Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... Se mer
Företaget har svarat
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... Se mer
Företaget har svarat
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 14 av de 22 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Edwin,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp, även om det blev lite kö.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka till POWER Barkarby igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Kundbemötandey
5 juli 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Karl,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötandet i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Mycket bra mycket snäll person
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej OMID,
Tack för de fina orden och för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Allt bra och perfekt!
29 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Mari,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt kändes bra och perfekt hos oss i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Laila,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det ska inte behöva ta så lång tid att hämta ut en dammsugare, och jag förstår att väntan i Barkarby blev frustrerande. 😊
Din feedback om utlämningsprocessen har redan förts vidare till varuhuset så att de kan se över rutinerna kring upphämtning och väntetider. 💬 Det här är viktig återkoppling för att förbättra upplevelsen i butik framöver.
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, även om besöket inte blev som förväntat. Jag hoppas att vi får möjlighet att ge dig en smidigare upplevelse nästa gång. 🤗
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Amanda,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse och möttes av trevlig personal i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Har fått fina personer som hjälpte mig..
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Diana,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Barkarby och hade en så positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Väldigt fint bemötande av personalen…
Väldigt fint bemötande av personalen och väldigt hjälpsam
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Bassam,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälpsam service i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Trevlig och engagerad samt kunnig…
Trevlig och engagerad samt kunnig personal som sålde en bra produkt till mig helt nöjd
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt, engagerat och kunnigt bemötande i Barkarby, och att du är helt nöjd med din produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Min upplevelse var mycket dålig
Min upplevelse var mycket dålig. Killen som hjälpte mig på PlayStation-avdelningen gav ett mycket dåligt bemötande. Han förklarade inte allt som ingick när jag köpte min PlayStation 5. Dessutom bad han mig att ta en tom kartong till kassan på nedervåningen utan att ens fråga efter mitt namn. När jag kom dit undrade kassörskorna varför jag bara hade med mig en tom kartong, vilket visade på dålig organisation och bristande professionalism. Det var en mycket besvikande upplevelse, och jag hoppas att ni förbättrar er kundservice.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Juriel,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på dessa brister i vår service. Vi beklagar djupt att du fick ett oprofessionellt mottagande och att våra interna processer brast vid ditt köp av en ny konsol. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och väl informerade genom hela köpresan.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att följa upp detta internt för att förbättra vårt bemötande och vår organisation. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en betydligt bättre upplevelse i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tack för allt
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Aron,
Tack snälla för de fina orden och för ditt omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Barkarby.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Fick bra hjälp med en förbeställd vara
Fick bra hjälp med en förbeställd vara. Trevlig och hjälpsam kille hjälpte mig.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Tina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp med din förbeställda vara och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Håkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra pris, tydlig information och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
För lite personal i butiken för att få…
För lite personal i butiken för att få hjälp med köpet. Shoppa själv kan jag göra på webben, går jag till en butik förväntar jag mig att ganska snabbt få hjälp men mina frågor.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att du upplevde att det var för lite personal på plats och att det drog ut på tiden innan du fick hjälp. Så ska det naturligtvis inte vara när man väljer att besöka oss i butik.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att använda den i vår planering framöver för att säkerställa att vi finns där för våra kunder när frågorna dyker upp. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa vad vi går för i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV, köpte en dubbelt så dyr o jättenöjda ändå. Både med produkt o inte minst den synnerligen kunniga, roliga o pratglada säljaren Damian D. Riktig bra kille, va rädd om honom!
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Johnny,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att ni blev så nöjda, både med er TV och med hjälpen i varuhuset.
Det låter som att Damian gjorde ett riktigt starkt intryck med både kunskap och härlig energi, och sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Tack igen för de fina orden och för att ni tog er tid att skriva om ert besök.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Dålig kundtjänst
Har lyft ett ärende för förra veckan, ingen respons, tog ny kontakt via telefon i tisdags med löfte om att kundtjänst skulle återkomma senare på dagen eller på onsdag, nu är det fredag... Sjukt besviken på allt snack men så lite verkstad!
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Per,
Vi tackar för att du har uppmärksammat oss på detta. Det är givetvis mycket tråkigt att höra att du upplever att vi inte har levt upp till förväntningarna och att du fortfarande väntar på svar trots upprepade kontakter. Så ska det inte gå till hos oss på POWER.
För att vi ska kunna hjälpa dig på snabbaste sätt och se till att det blir verklighet av det vi lovat, ber vi dig att ta en ny kontakt med oss med dina uppgifter.
Skicka gärna ett mejl till kundservice@power.se eller ring oss på 08 517 66 000, så ser vi till att ta vid där vi slutade och hjälpa dig hela vägen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tråkigt att vänta halvtimme för att…
Tråkigt att vänta halvtimme för att hämta en mobil som jag beställde online.
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Yas,
Vi vill tacka för din feedback, även om det är tråkigt att läsa att besöket hos oss drog ut på tiden. Vi ber om ursäkt för den långa väntetiden.
Det är viktigt för oss att det ska kännas enkelt att handla hos POWER, och vi tar till oss av din kritik för att kunna göra köpupplevelsen smidigare framöver. Vi hoppas att du trots väntan blir riktigt nöjd med din nya mobil!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Natella,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra bemötande och service i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Personal var jättebra mot kunderna då…
Personal var jättebra mot kunderna då jag är jättenöjd med de power
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Sina,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med bemötandet i Barkarby och att upplevelsen hos POWER kändes så bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Fantastisk medarbetare i vitvarudisken
Fantastisk medarbetare i vitvarudisken! Vänlig och tillmötesgående!
Provat flera dagar innan med er AI-bot = fruktansvärt dålig - fel info och noll hjälp, däremot slöseri med tid
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Antoaneta,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så fint bemötande i vitvarudisken i Barkarby. Vänlig och tillmötesgående hjälp gör verkligen skillnad, och vi uppskattar att du lyfter fram den upplevelsen.
Det du beskriver om AI-boten låter samtidigt inte bra, och vi tar med oss den synpunkten vidare.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.