Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... Se mer
Företaget har svarat
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... Se mer
Företaget har svarat
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 14 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick bra hjälp med en förbeställd vara
Fick bra hjälp med en förbeställd vara. Trevlig och hjälpsam kille hjälpte mig.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Tina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp med din förbeställda vara och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Håkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra pris, tydlig information och ett trevligt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
För lite personal i butiken för att få…
För lite personal i butiken för att få hjälp med köpet. Shoppa själv kan jag göra på webben, går jag till en butik förväntar jag mig att ganska snabbt få hjälp men mina frågor.
27 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej,
Vi tackar för att du uppmärksammar oss på detta. Vi beklagar att du upplevde att det var för lite personal på plats och att det drog ut på tiden innan du fick hjälp. Så ska det naturligtvis inte vara när man väljer att besöka oss i butik.
Vi tar till oss av din kritik och kommer att använda den i vår planering framöver för att säkerställa att vi finns där för våra kunder när frågorna dyker upp. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa vad vi går för i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV
Vi åkte dit för att köpa en enkel TV, köpte en dubbelt så dyr o jättenöjda ändå. Både med produkt o inte minst den synnerligen kunniga, roliga o pratglada säljaren Damian D. Riktig bra kille, va rädd om honom!
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Johnny,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att ni blev så nöjda, både med er TV och med hjälpen i varuhuset.
Det låter som att Damian gjorde ett riktigt starkt intryck med både kunskap och härlig energi, och sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Tack igen för de fina orden och för att ni tog er tid att skriva om ert besök.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Dålig kundtjänst
Har lyft ett ärende för förra veckan, ingen respons, tog ny kontakt via telefon i tisdags med löfte om att kundtjänst skulle återkomma senare på dagen eller på onsdag, nu är det fredag... Sjukt besviken på allt snack men så lite verkstad!
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Per,
Vi tackar för att du har uppmärksammat oss på detta. Det är givetvis mycket tråkigt att höra att du upplever att vi inte har levt upp till förväntningarna och att du fortfarande väntar på svar trots upprepade kontakter. Så ska det inte gå till hos oss på POWER.
För att vi ska kunna hjälpa dig på snabbaste sätt och se till att det blir verklighet av det vi lovat, ber vi dig att ta en ny kontakt med oss med dina uppgifter.
Skicka gärna ett mejl till kundservice@power.se eller ring oss på 08 517 66 000, så ser vi till att ta vid där vi slutade och hjälpa dig hela vägen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tråkigt att vänta halvtimme för att…
Tråkigt att vänta halvtimme för att hämta en mobil som jag beställde online.
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Yas,
Vi vill tacka för din feedback, även om det är tråkigt att läsa att besöket hos oss drog ut på tiden. Vi ber om ursäkt för den långa väntetiden.
Det är viktigt för oss att det ska kännas enkelt att handla hos POWER, och vi tar till oss av din kritik för att kunna göra köpupplevelsen smidigare framöver. Vi hoppas att du trots väntan blir riktigt nöjd med din nya mobil!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Natella,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra bemötande och service i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Personal var jättebra mot kunderna då…
Personal var jättebra mot kunderna då jag är jättenöjd med de power
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Sina,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med bemötandet i Barkarby och att upplevelsen hos POWER kändes så bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Fantastisk medarbetare i vitvarudisken
Fantastisk medarbetare i vitvarudisken! Vänlig och tillmötesgående!
Provat flera dagar innan med er AI-bot = fruktansvärt dålig - fel info och noll hjälp, däremot slöseri med tid
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Antoaneta,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så fint bemötande i vitvarudisken i Barkarby. Vänlig och tillmötesgående hjälp gör verkligen skillnad, och vi uppskattar att du lyfter fram den upplevelsen.
Det du beskriver om AI-boten låter samtidigt inte bra, och vi tar med oss den synpunkten vidare.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Personalen där hjälpte mig så mycket…
Personalen där hjälpte mig så mycket genom att förklara tydligt för mig de saker jag hade förvirring över. Han var så tålmodig hela tiden och visade en hög nivå av professionalism.
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Francis,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick tydlig och tålmodig hjälp i Barkarby, och att bemötandet kändes professionellt hela vägen. Sådana upplevelser betyder mycket.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Mycket trevlig personal
Mycket trevlig personal. Smidigt system att boka online och sen hämta i butiken
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Henrik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en smidig upplevelse och att personalen i Barkarby gjorde ett så bra intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
För omständigt!
För omständigt!
Blev runtskickad till fyra olika personer, för att hämta en förbokad Tv.
Ruskigt ineffektivt!
20 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Peter!
Tack för ditt omdöme! Det låter som att hämtningen blev betydligt krångligare än vad du hade räknat med och det är förståeligt att det känns frustrerande när en förbokad vara ändå innebär flera stopp på vägen.
Vi vill att det ska vara enkelt att komma in och hämta det man redan har ordnat i förväg och därför är den här typen av återkoppling värdefull för oss. Små detaljer kan göra stor skillnad för helhetsupplevelsen.
Vi hoppas att du nu kan njuta av din nya tv och att nästa besök känns betydligt smidigare!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Lång tid i kassan för att betala....
Lång tid i kassan för att betala....
Var 'support' på ena sidan kassan, folk stod i kö i tron att det vara kassa där också.
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Per-Åke,
Tack för att du delar med dig. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Det låter som att upplevelsen i kassan blev onödigt otydlig och tog längre tid än den borde. Tack för att du också lyfter hur upplägget vid support och kassa uppfattades, sådan återkoppling är värdefull.
Vi hoppas att resten av besöket ändå kändes bra och att vi får möjlighet att ge en smidigare upplevelse nästa gång.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Snabbt och smidigt!
23 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Namber wan,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Janne,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att både leveransen och kalibreringen inte blev som förväntat, och det förstår jag att du inte är nöjd med.
Om TV:n skulle kalibreras innan avhämtning eller leverans behöver det ordnas direkt med varuhuset i förväg, och kalibreringen kan också påverka när TV:n blir klar.
Vi tar med oss din feedback vidare i vårt arbete med att se över rutinerna.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Tack för omdömet.
Det låter som att besöket blev mer av en skattjakt än en shoppingrunda den här gången. När man letar efter något vill man gärna kunna hitta rätt utan att behöva gå flera varv eller fundera på vart man ska vända sig för hjälp.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och tar med oss dina synpunkter.
Allt gott, Jinda på POWER!⚡
Väldigt bra säljare på vitvaror
Väldigt bra säljare på vitvaror. Kunnig och serviceminded.
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Tomas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp på vitvaruavdelningen i Barkarby och att bemötandet upplevdes som kunnigt och serviceminded.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Anton,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Barkarby och att besöket lämnade ett så starkt intryck.
Vi uppskattar varmt att du tog dig tid att dela med dig och rekommendera oss vidare. Hälsningar Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Köpte PlayStation och en kontroll
Köpte PlayStation och en kontroll. Tyckte det var väldigt dyrt
20 juni 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Sugule,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdöme.
Vad roligt att du hittade det du sökte, även om vi förstår att priset på din PlayStation och kontroll kändes högt.
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss vidare.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Var inne i eran butik där Damien och…
Var inne i eran butik där Damien och Ludvig har helt otroliga! Hjälpsamma kunniga, väldigt bra bemötande trots mycket kunder!
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej melena,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse i Barkarby.
Det är verkligen roligt att höra att du fick så hjälpsamt, kunnigt och fint bemötande av teamet, även när det var mycket kunder i butiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta, och vi är glada att ditt besök blev så positivt.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.