Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det jag inte tyckte om var en stor buckla på mitt komboskåp Tog foto och ringde inom en halvtimme. Ärendet ligger hos serviceavd som nr 5699100. När kommer jag få uppgift om nedsatt pris. Vill gärna k... Se mer
Företaget har svarat
Det var en outletvara [D-Link router] - men jag var tvungen att fabriksåterställa den för att kunna gå in och administrera den. Förmodar att tidigare kund satt ett eget admin-lösenord.
Företaget har svarat
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Power har ingen kontrol över sitt lager
Power har ingen kontroll över sitt lager. Kundeservicen eller effektiviteten fungerar inte heller.
12 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Magnus,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den nivå man ska mötas av när det gäller lagerinformation, service och effektivitet, och jag förstår att det skapar irritation. 😕💬
Din feedback om Bäckebol har redan förts vidare internt så att butiken kan se över både lagerhanteringen och hur bemötande och uppföljning fungerar. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom den typen av synpunkter hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. 🙏😊
Jag hoppas att vi får möjlighet att ge ett betydligt bättre intryck nästa gång.
Väldigt bra service
Väldigt bra service, vi behövde en ny tv och kom 1 min innan stängning.
Allt var löst på 5 min
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ni fick snabb och smidig hjälp i Bäckebol, även precis innan stängning.
Härligt att allt kunde lösas på bara några minuter när ni behövde en ny tv.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
En mus jag köpte för 99 kr hade ingen…
En mus jag köpte för 99 kr hade ingen sladd och connectade inte med datorn
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Daniel,
Tack för att du delar detta. Det är verkligen inte bra att musen varken verkade komplett eller fungerade med datorn, och jag förstår att det känns frustrerande 😊
Din synpunkt har redan förts vidare till varuhuset i Bäckebol så att de kan se över ärendet närmare 💬
Vi tar också med oss återkopplingen om både produktkontroll och hanteringen av sådana här situationer för att förbättra våra rutiner framåt 🤗
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Din återkoppling är viktig och hjälper oss att bli bättre.
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Powerstation
Varan som köptes var förbokas så upplevelsen var något smal.
Men var inne i butiken några dagar innan utan att köpa något den gången och bemötandet var bra och informativ från säljaren i fråga.
8 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är fint att höra att du fick ett bra och informativt bemötande i butiken, även om själva upplevelsen blev lite begränsad eftersom produkten var förbokad. Vi uppskattar verkligen att du delar både det positiva och det som kunde kännas lite smalare i köpupplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Trevligt bemötande samt kunnig person.
11 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Jan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och kunnig hjälp i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Reine,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande och möjlighet att testa produkten först. Det uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Köpte en jbl partybox 710…
Köpte en jbl partybox 710 och reserverade den men de gav mig fel utlämningsställe men allt löste sig ändå.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Rasmus,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt löste sig till slut, även om utlämningsstället blev fel från början.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du är nöjd med din JBL PartyBox 710.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Norrman,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick god hjälp av kunnig personal och att du är mycket nöjd.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Bäckebol.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Ola,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde besöket som snabbt, smidigt och trevligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra bemötande!
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Hans,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Handla
Jag jätteglad och vilken bra bemötande av trevliga power personaler .
Bra pris bra kvalitet
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Elmi,
Tack snälla för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både bemötandet, priset och kvaliteten hos POWER Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Absolutely Det är fantastiskt
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Yurub,
Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Bäckebol var fantastisk.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Robert,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt gick smidigt och att du hittade rätt produkt till ett rimligt pris.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av POWER Bäckebol.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Sven,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
När vi kom till butiken fanns knappt…
När vi kom till butiken fanns knappt någon personal. Vi gick till click&collect för att få hjälp. Vi hänvisades att gå tillbaka till den avdelning varan skulle finnas på. Leta efter personal på egen hand.
Ingen personal fanns.
Maken går tillbaka till Click&collect som gör samma hänvisning igen.
Efter en lång tid kommer personal för avdelningen. Hen säger att hen lagt vår vara i kassan hos Click&collect!!! Vi kunde alltså fått vår vara inom 5 min, men istället fick vi vänta i nästan 30 min!
Ett förbannat dåligt bemötande, noll servicemind och ingen kommunikation mellan personalen.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Zandra,
Tack för att du delar med dig av detta, Zandra. Det är verkligen inte den upplevelse man ska få vid Click & Collect, särskilt inte när varan redan fanns på plats. 😔💬
Att bli hänvisad fram och tillbaka, inte få hjälp direkt och sedan behöva vänta nästan 30 minuter på en vara som låg i kassan är inte acceptabelt. Din feedback om bemötandet, väntetiden och den bristande kommunikationen i butiken har nu förts vidare internt så att rutinerna i Bäckebol kan ses över. 🙏😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång.
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Hugo,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av, och lång väntetid på grund av personalbrist är förståeligt frustrerande. 😊
Din feedback om väntetiden i Bäckebol har tagits vidare internt så att butiken kan se över bemanning och tillgänglighet framöver. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik. Vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp vid lagret i Bäckebol.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Väldigt hjälpsam personal i Bäckebol
5 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Sven-Eric,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick så hjälpsam service i Bäckebol.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra och tillmötesgående säljare
Bra och tillmötesgående säljare. Tydlig i vad jag köpte. Hjälpsamma att jag kunde starta upp nya telefonen på plats.
4 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Martin,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande, tydlig hjälp kring ditt köp och stöd med att komma igång med din nya telefon direkt på plats. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Trevlig och hjälpsam personal!
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Linda,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så trevlig upplevelse och att personalen i Bäckebol kunde hjälpa dig på ett bra sätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.