Jag köpte en laptop som dessvärre inte levde upp till mina redan lågt ställda förväntningar. Power levde upp till ångerrätten, och personalen ifrågasatte inte att jag ville återlämna den. Det kändes p... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det jag inte tyckte om var en stor buckla på mitt komboskåp Tog foto och ringde inom en halvtimme. Ärendet ligger hos serviceavd som nr 5699100. När kommer jag få uppgift om nedsatt pris. Vill gärna k... Se mer
Företaget har svarat
Fick superbra hjälp av säljaren, Victor. Han förstod precis vad jag var ute efter och gav många bra alternativ plus utrymme att tänka igenom mitt köp eftersom den nya infon vände upp och ner på planen... Se mer
Företaget har svarat
Jag har varit på Power i bäckebol och fick den bästa servicen från grymmaste Kevin! Han hjälpte med allt och tog verkligen sin tid att förklara alla frågor vi hade. Super härlig person och trevlig mo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra personal
Bra personal. Lätt att ha att göra med & väldigt behjälplig. Bra upplevelse!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Robin,
Tack för den fina recensionen! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Att personalen var lätt att ha att göra med och behjälplig är precis vad vi strävar efter. Vi hoppas få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra service och bra produkt
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Åsa,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du är nöjd med både servicen och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Första och sista gången jag handlar hos…
Första och sista gången jag handlar hos er . Köpte en hårtork till min dottern hon gillade inte och den är inte användes bara öppnade tejp på kartongen , personalen var otrevlig .
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej hoa nguyen,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att besöket i vår butik i Bäckebol inte levde upp till förväntningarna och att du upplevde personalen som otrevlig. Vi vill att alla kunder ska känna sig väl bemötta och få bra hjälp, och därför kommer vi att ta denna feedback vidare internt för att granska vår service och bemötande i butiken. Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
SÅ mycket påminnelser
Helt ok under köp. Veckorna efter har dock inte varit ok. De skickar SÅ MYCKET önskemål om att betygsätta sin köpupplevelse att detta är det enda jag kommer ihåg. Jag minns knappt ens vad det var jag köpte. Minns bara alla mail och SMS som jag inte bett om.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Anders. Det är tråkigt att höra att mängden påminnelser och omdömesförfrågningar efter ditt köp har varit överväldigande. Vi förstår att det kan kännas frustrerande att få upprepade mail och SMS när man inte har bett om det, och att det tar fokus från själva köpet. Din feedback är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att se över vår rutin kring kommunikation och uppföljning efter köp. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden så att du får en mer lugn och positiv upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Katarina,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det gör oss extra glada att du uppskattade bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till varuhuset framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Naim,
Stort tack för det fina betyget och de varma orden! Det betyder oerhört mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Ensam i kassan och kunden framför hade…
Ensam i kassan och kunden framför hade tusentals frågor om sin kaffemaskin
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Wämre,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse i vår butik i Bäckebol. Det är verkligen inte den upplevelse vi vill att du ska ha när du besöker oss, och vi förstår att det var frustrerande att behöva vänta länge i kassan.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring köhantering och bemanning i kassan, så att vi kan förbättra upplevelsen för framtida besök. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Fick bra hjälp är nöjd med maskinen och…
Fick bra hjälp är nöjd med maskinen och hemkörning och installation!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Laila,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och är nöjd med både maskinen, hemkörningen och installationen! Det är precis sådan upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jag träffade en kvinna sist hon var…
Jag träffade en kvinna sist hon var inte snäll inte snäll jag tänkte anmäla henne
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Edtihal!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du berättar hur du upplevde ditt senaste besök hos oss. Det låter som att bemötandet inte riktigt blev som du hade hoppats på. Vi vill såklart att våra kunder ska känna sig välkomna och trevligt bemötta när de handlar hos oss. Ett vänligt bemötande gör faktiskt ganska stor skillnad, även när det bara handlar om ett kort möte i vardagen.
Vi tar med oss din återkoppling och ser den som en möjlighet att fortsätta utveckla kundupplevelsen. Samtidigt hoppas vi att du får en bättre känsla vid nästa kontakt med oss. Vi uppskattar verkligen när kunder säger vad de tycker, även när upplevelsen inte blev den bästa. Det hjälper oss att förstå hur våra möten kan upplevas från kundens sida. Tack igen för att du delade med dig.
Vi hoppas att nästa besök känns betydligt trevligare och att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Ilievska Olivera,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor i botten! Det är fantastiskt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Hoppas vi får se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Jätte Bra service 🌟
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Saiqa,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde service som var jättebra hos oss på POWER Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga upplevelse och det betyder mycket att du tog dig tid att dela detta.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Zejd,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss glada att höra att du hade en perfekt upplevelse och uppskattade den trevliga personalen hos oss på POWER Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge bra service och det betyder mycket att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bemötande och engagemang från Apples…
Bemötande och engagemang från Apples representant och personalen i kassan är mycket bra.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Sven,
Tack för din fantastiska recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande och engagemang från både Apples representant och personalen i kassan på vår butik i Bäckebol. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse vid varje besök. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
jag är nöjd med produkten och priset
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Kund,
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och priset! Det betyder mycket för oss att du hade en bra upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi hoppas att du får glädje av ditt köp länge framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
bra pris och personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Curt,
Tack för ett fantastiskt betyg och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du uppskattar både priserna och personalen hos oss på POWER Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Rostam!
Tack för att du delar med dig! Om det gäller en delbetalning via Resurs Bank brukar fakturan skickas ut omkring den 20 månaden efter köpet. Eftersom det är vår samarbetspartner för delbetalningar är det de som hanterar själva fakturan.
Om köpet gjordes nyligen kan det alltså vara därför du ännu inte har fått någon faktura. Vi hoppas att detta ger lite mer klarhet kring när du kan förvänta dig den.
Vill du att vi dubbelkollar hur det ser ut just för ditt köp är du självklart välkommen att kontakta vår kundservice. Då kan vi kika närmare på det och se vilken information som finns registrerad.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och uppmärksamma oss på detta. Vi hoppas att allt känns tydligare efter att du fått koll på betalningen!
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Köpte en torktumlare den 8/9 som jag…
Köpte en torktumlare den 8/9 som jag kunde hämta den 14/9 då den fanns på lager idag den 17/9 får jag sms att jag kan hämta den tycker det var mkt dåligt kommer inte rek nån att handla av er allifall inte om de behöver grejerna snabbt😡
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Börge,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är väldigt tråkigt att höra att du fick ett SMS om hämtning av din torktumlare flera dagar efter att den enligt informationen redan borde ha funnits tillgänglig. Vi förstår att det skapar frustration och osäkerhet, särskilt när man behöver produkten snabbt.
Din feedback gällande kommunikationen kring lagerstatus och hämtning är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att granska informationsflödet mellan lager och kund. Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Bo,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det gläder oss verkligen att personalen var trevlig och hjälpsam under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Det gick bra att handla och lätt att…
Det gick bra att handla och lätt att hitta varan👍
14 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Kjell,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en smidig upplevelse och att det var lätt att hitta det du letade efter. Sådana ord betyder mycket för oss på POWER Bäckebol. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och välkomnar dig varmt tillbaka nästa gång du behöver handla.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Bra Bemötande på kassa
Ganska bra personal på avdelning .Men bra på kassa avdelning.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Bäckebol
Hej Shahriar,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan på vår butik i Bäckebol. Vi uppskattar din feedback om personalen på avdelningen och tar med oss detta i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen för alla som besöker oss. Vi hoppas att du väljer att återvända till POWER Bäckebol framöver!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.