Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta fake airpodsen jag har köpt den lyser som en polis siren med blå och rött sen så kopplar den inte som riktiga airpods det kopplas med tws och sen sämsta ljud kvalite och sämsta airpods mannen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag fick fel produkt. Saknar chatt eller telefonnummer för att få snabb kontakt. Har skrivit till kundservice men inget svar än. Uppdatering. Nöjd efter snabbt svar via kontaktformuläret. Nöjd med... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick inte allt jag beställt, och klarna kunde inte hjälpa till. De vill ha alla mina pengar även för varor som inte kom

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker om hur ljuden är i hörlurarna och hur de satt i örat. Väldigt bra kvalitet på de. Också bra kundservice jag hade en problem med mina förra hörlurar och jag sa till de så skicka de nya par... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

POPIQ strävar efter att göra trendiga, unika & efterfrågade produkter tillgängliga för svenska konsumenter till Sveriges lägsta pris!


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

104 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Omdömen

Jag har fått mycket fedback från deras kundservice men beställningen kommer aldrig. Jag har väntat i 6dagar och den har fortfarande inte kommit. Är inte nöjd

31 juli 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Million,

Du har angett en ofullständig adress i beställningen och därför har det uppstått ett fel. Kolla gärna din inkorg så ska allt vara löst :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bobr kurwa

Jag fick aldrig mitt paket och kundtjänst hjälpte inte med mitt problem🖕

30 juli 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Lukas,

Vi har varit i kontakt med dig via mejl men inte fått något svar från dig. Kolla gärna din inkorg/skräpposten så ser vi till att hjälpa dig :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har beställt två separata Airpods…

Jag har beställt två separata Airpods beställningar men fortfarande inte fått några uppdateringar om att varorna är påväg!

28 juli 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Mouhsine,

Vi har skickat ut en fraktbekräftelse för din beställning med uppdatering om leverans. Kontakta oss gärna först så ser vi till att hjälpa dig :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har ej fått mitt packet

Har ej fått mitt packet

24 juli 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej,

Du har inte varit i kontakt med oss gällande din beställning, kontakta oss gärna först så ser vi till att hjälpa dig :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick aldrig mitt paket och det var för bra för att vara sant

Jag fick aldrig mitt paket och det var för bra för att vara sant,jag vill ha tillbaka mina pengar

24 juni 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Victor,

Du har inte varit i kontakt med oss gällande din beställning. Besök gärna popiq.se/contact eller mejla till kundservice@popiq.se så ser vi till att hjälpa dig :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den är bra till utseendet men den…

Den är bra till utseendet men den vänstra fungerar och den högra fungerar inte och jag kan inte använda den

27 maj 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Ola,

Konstigt att ena inte fungerar. Du har dock inte varit i kontakt med oss gällande din beställning och det går självklart att reklamera till oss. Vi har skickat iväg ett mejl till dig, kolla gärna din inkorg :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har väntat en vecka nu

Har väntat en vecka nu

6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Luka,

Vi har varit i kontakt med dig upprepade gånger och har även upprättat en återbetalning för din beställning så allt ska redan vara löst :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brukaren var fek

Brukaren var fek

25 maj 2024
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Novel,

Det är lite otydligt vad du menar, du har inte varit i kontakt med oss gällande din beställning. Besök gärna popiq.se/contact och fyll i formuläret eller mejla till kunddddddservice@popiq.se så ser vi till att lösa ditt problem :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta fake airpodsen jag har köpt den…

Sämsta fake airpodsen jag har köpt den lyser som en polis siren med blå och rött sen så kopplar den inte som riktiga airpods det kopplas med tws och sen sämsta ljud kvalite och sämsta airpods mannen den säger the bluetooth device is ready to pear asså är den från Wish? Sämsta kvalitet av allla jag ger 1/10

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för POPIQ

Svar från POPIQ

Hej Mehmet,

Dessa earbuds var en utförsäljnings vara för 79 kr och den kan självklart inte erbjuda allt ett annat par för flera tusen erbjuder. Dessa hörlurar är som sagt inget som säljs numera och vi hade velat rekommendera dig att prova på våra V1 eller V2 hörlurar som du förhoppningsvis kommer gilla.

PS; ange koden POPIQ20 i kassan för 20% rabatt på nästa beställning :)

Vänliga hälsningar,
POPIQ

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer