- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Se mer
Företaget har svarat
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Se mer
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Kontaktuppgifter
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Nederländerna
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Medel
140 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima
Prima. Product was niet van het kwaliteit wat ik zoek. Wel heel snel geschakeld met retour.
3 maj 2022
Svar från Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Retouren is geen enkel probleem!
Erg mooie meubels ontvangen
Erg mooie meubels ontvangen. Echter wel slecht afgewerkt. Dat is wel jammer. Verder mooie meubels.
28 april 2022
Top service en een snelle levering!
26 mars 2022
Svar från Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Ziet er goed uit en werd netjes op de…
Ziet er goed uit en werd netjes op de hoogte gehouden wanneer pakketje kwam.
24 mars 2022
Svar från Pochon
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling!
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt.
Schoenenrek is erg mooi met marmer structuur. Eenvoudige montage.
Zijn er erg blij mee.
12 mars 2022
Svar från Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Svar från Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Ik krijg super snel antwoord op mijn…
Ik krijg super snel antwoord op mijn vragen. Ondanks dat het weekend was.
Ik had het product snel nodig en kon het de volgende dag reeds ophalen.
Kortom: Klantvriendelijk en klantgericht
10 mars 2022
Svar från Pochon
Bedankt voor je beoordeling!
Slechte service ik heb vaak gebeld maar…
Slechte service ik heb vaak gebeld maar krijg dan een engels antwoordapparaat en mailen reageren ze niet op!!
17 januari 2022
Goede service
Product was beschadigd bij ontvangst. Na te bellen met de klantenservice is dit snel opgelost en zijn nieuwe producten toegestuurd. Complimenten voor de nette en snelle afhandeling
28 december 2021
They are very reliable and responsive.
When I had a problem with an item I received, they were very prompt and courteous. I was able to feel very secure until the transaction was completed. I think this is a trustworthy store.
24 december 2021
Duurden een paar dagen en dat met kerst…
Duurden een paar dagen en dat met kerst en de lockdown (drukte)
Heb nu lekker mijn resistance banden kan ik toch nog een beetje trainen
23 december 2021
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service.
Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later.
Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb ik dit diezelfde avond nog via de chat laten weten en wat foto's gestuurd. Vervolgens hebben ze het onderdeel de volgende dag nagestuurd en kreeg ik deze vrijdag binnen.
Heel snel en fijn dat de communicatie hierover goed verliep.
17 december 2021
Duidelijke website, goede prijs - verpakking kon beter
Heldere website, goede prijs en snel geleverd. Tussentijds goed geïnformeerd over bestelstatus. Enige minpuntje was dat de verpakking was opengescheurd toen PostNL het pakket afleverde. Verschillende onderdelen lagen in de koeriersbus. Wellicht had Pochon het artikel (dumbbells van 26kg) in een steviger doos moeten verpakken.
6 december 2021
Snelle levering
Snelle levering, binnen 1 dag in huis. Bureau had wel kleine transport beschadigingen.
19 november 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.