Wynająłem sprzęt który dotarł niekompletny i w opakowaniu noszącym ślady wcześniejszego otwierania. Gdy zgłosiłem brak akcesoriów, firma obciążyła mnie kwotą ponad dwukrotnie wyższą niż ich rzeczywist... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mam za sobą już 5 wynajmów. Z perspektywy obsługi - wszystko w porządku, bez zastrzeżeń. Ale moim zdaniem wartość usługi, którą świadczy Plenti leży gdzie indziej. Chodzi o możliwość spróbowania drogi... Se mer
Företaget har svarat
Z Plenti korzystam już półtora roku i nigdy nie miałem żadnych problemów ze strony obsługi. Sprzęt zawsze przychodził sprawny. Możliwość wynajmu sprzętu jest cudowna, ponieważ możemy wynająć go zarówn... Se mer
Företaget har svarat
Naprawdę polecam! Super ludzie! :) Szybkie zamówienie - dostarczenie, realizacja, finalizacja! Plus luźna rozmowa. Dawno nie widziałem takiego Customer Service: szybko reaguje, pomocny, z uśmiec... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wypożyczaj technologię na żądanie. Plenti jest aplikacją dla Ciebie jeśli wybierasz szybki, łatwy i bezpieczny dostęp do elektroniki użytkowej. Zamawiasz i oddajesz kiedy chcesz.
Kontaktuppgifter
Polen
- plenti.app
4,0
Bra
181 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Plentii po ponad roku użytkowania
Pożyczyłem już cztery rzeczy z Plenti i postanowiłem w końcu napisać opinię. Moje doświadczenie jest pozytywne. Każdy jeden wynajem odbył się bezproblemowo, dwa razy dostałem nowy ofoliowany sprzęt. Przed wynajmem radzę zwrócić uwagę na czas wysyłki produktu podany w dniach roboczych, bo ja raz nie spojrzałem , że 4dni trwa wysyłka i siedziałem obrażony bo pierwsze zamówienie wysłali w 24h. Dopiero na 4 dzień zadzwoniłem do Plenti i okazało się że to moje niedopatrzenie. Co do wysyłki w każdym jednym razie była dostarczona na czas. Obecnie po ponad roku korzystania z Plenti straciłem kompletnie ochotę na kupowanie samemu drogiego sprzętu. Jedyne co bym zmienił to ceny za wynajem laptopów/komputera :)
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią — to dla nas naprawdę cenne. Super, że Twoje doświadczenia z Plenti są pozytywne i że zwróciłeś uwagę na jakość sprzętu oraz terminowość dostaw. 💙
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestię czasu wysyłki – faktycznie, warto mieć na uwadze te informacje przy składaniu zamówienia. Co do cen laptopów i komputerów – przekażemy Twoją uwagę dalej. Zawsze staramy się szukać najlepszego balansu między jakością, ceną i dostępnością.
Cieszymy się, że jesteś z nami i oby kolejne wypożyczenia były równie (albo jeszcze bardziej!) udane! 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wszystko mega super!
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć,
Dziękujemy za miłe słowa 💙
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
I place an order
I place an order, only to discover that what they offer on the website is out of stock. So why do they even offer it?
Verification takes several hours, using a bank and ID.
For someone ordering just one item, it might work fine, but for someone who's pressed for time, this site isn't worth considering.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Hi Jose!
Thank you for your feedback. We couldn’t find any account under your name in our system, so we’re unable to check exactly what happened with your order.
All items on our website have an estimated shipment time. If we don’t have an item on hand, the time is set to 7 working days. If you need to receive your order ASAP, we recommend choosing items with a 24-hour delivery time 🙌🏻
The verification process takes a few hours because all information needs to be reviewed by our security department to ensure the highest level of protection for our customers. You can always contact us at hello@plenti.app if you need a quicker decision 💪🏻
We hope you’ll give us another chance!
Best,
Team Plenti 💙
Jakość usługi spada z czasem znacznie
Mam wrażenie że firma działa coraz mniej sprawnie. Każde kolejne zamówienie kończy się większym opóźnieniem bez żadnej informacji dlaczego jak i po co. Obecnie po zamówieniu czekam bez absolutnie żadnej informacji na sprzęt z opóźnieniem z wiszącym statusem. Aplikacja jak i cały portal sugeruje że „wynajmij na krótko, dostawa jak najszybciej”, a w rzeczywistości to tylko mylne wrażenie poprzez brak jasnych informacji i braku konsekwencji trzymania się chociaż terminów wskazanych gdzieś głęboko w sekcji Pomoc.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Damian,
Dziękujemy za Twój podzielenie się opinią.
Przykro nam, że realizacja zamówienia nie przebiegła zgodnie z Twoimi oczekiwaniami – rozumiemy, jak frustrujące mogą być opóźnienia.
Na karcie każdego produktu znajduje się informacja o szacowanym czasie dostawy – najczęściej wynosi on do 7 dni roboczych, jeśli nie posiadamy produktu na magazynie. Staramy się, aby ten termin był jak najbardziej precyzyjny i odzwierciedlał rzeczywiste możliwości logistyczne.
Zwrócimy również uwagę na to, czy w Twoim przypadku komunikacja była wystarczająco jasna i czy nie doszło do przeoczeń po naszej stronie.
Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sytuację i udzielić Ci konkretnej odpowiedzi, prosimy o kontakt z naszym supportem.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności – liczymy, że będziemy mieli okazję pokazać Ci Plenti od lepszej strony.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Szybko i sprawnie odpisują
Szybko i sprawnie odpisują. Wysyłka jest też naprawdę szybka tylko trzeba trochę poczekać na weryfikację!
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego supportu.💙
Cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. 🚀
Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Spoko usługa
Wypożyczyłem gogle VR i oceniam bardzo dobrze wynajem. Bardzo szybka i dobra obsluga klienta. Wiadomo długoterminowo nieopłacalne ale żeby coś wypróbować to super
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Mateusz,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego działu obsługi 💙 🚀
Zapraszamy do kolejnych wynajmów. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
dostawa trwa już 3 tygodnie
Bardzo żałuję, że muszę wystawić taką ocenę, ale inaczej się nie da. Minęły trzy tygodnie (!!!) od momentu, gdy zamówiłam telewizor w Plenti. Na stronie produktu wyraźnie napisano „do 7 dni roboczych”. Nigdzie, NIGDZIE na stronie nie ma informacji, że jest to orientacyjny czas oczekiwania i mogą wystąpić opóźnienia (TRZY TYGODNIE!!!). Dzwoniłam i pisałam do obsługi klienta, pytałam, ile jeszcze mniej więcej trzeba czekać i dlaczego podana jest informacja o 7 dniach, skoro to nieprawda – za każdym razem otrzymywałam tę samą odpowiedź: „nie wiemy, czekamy na odpowiedź od dostawcy”. O takich dużych opóźnieniach trzeba informować i ostrzegać z wyprzedzeniem.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Julio,
Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Rozumiemy Twoje rozczarowanie – opóźnienie wynika z braku dostępności wybranego sprzętu u naszego dostawcy. Niestety, mimo podanej informacji o wysyłce do 7 dni roboczych, w tym przypadku termin uległ wydłużeniu, na co nie mieliśmy wpływu.
Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej zrealizować Twoje zamówienie. Pracujemy też nad tym, by lepiej komunikować możliwe opóźnienia już na etapie składania zamówienia.
Jeśli zależy Ci na czasie, chętnie pomożemy w wyborze innego modelu dostępnego od ręki (wysyłka do 24h).
Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo wszystko dasz nam kolejną szansę.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Svar från Plenti
Cześć Łukasz,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że mogliśmy Ci sprawić radość 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Oszustwo na wykupie !200%
Oszustwo na wykupie !200%
Po 12 mieś. Wynajmu Roborock S8 zaplacilem juz 4452zl! Chcąc wykupić oczekiwałem kwoty do 2k. UWAGA! Zobaczyłem propozycje tyle co za Robotocka s10 5.200sl!!! Przebitka 200% na zakupie produktu! BEZCZELNOŚĆ, wystrzegajcie sie!
Nie jesteście transparentni, nie było nigdzie informacji jaka bedzie kwota wykupu, wiem bo szukałem jej parę razy w apce. Oszustwo, zakrywacie kosztami firmy, co mnie to obchodzi jakie macie koszta, kradniecie od ludzi. To nie koszty tylko chęć zysku 2x sprzedam 1 sprzęt za te sama cene - o jakie sprytne i ponownie bezczelne. Niepowodzenia jeszcze raz!
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć,
Bardzo nam przykro, że nasza usługa wykupu nie spełnia Twoich oczekiwań!
Kwota wykupu zawiera nie tylko sam koszt sprzętu, ale też wszelkie inne koszta związane z działalnością Plenti. Jeśli sprzęt został przez nas kupiony blisko premiery, a potem jego cena spadła, to niestety mogą się zdarzyć takie sytuacje 😔
Cenę wykupu jesteśmy w stanie podać już w pierwszym dniu wynajmu, a szacowaną kwotę nawet przed złożeniem zamówienia, bo zależy nam na jak największej transparentności względem klientów 🙌🏻
Zależy nam na pełnej przejrzystości dlatego jeśli cena wykupu wydaje się nieadekwatna, prosimy o kontakt na hello@plenti.app — z przyjemnością sprawdzimy szczegóły i wrócimy z wyjaśnieniem lub propozycją rozwiązania. Zależy nam na uczciwym i partnerskim podejściu.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Plenti to jakiś żart-córki konto…
Plenti to jakiś żart-córki konto zablokowane gdzie niby nie przeszła poprawnej weryfikacji,a sama sobie córka zdjęcie robiła,a ja mam negatywną weryfikację
Śmiech na sali-odradzam,jak tak robią to wątpię,ze ktokolwiek dostaje
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Hanna,
Bardzo nam przykro z powodu negatywnych doświadczeń związanych z procesem weryfikacji w Plenti, zarówno w przypadku Twojego konta, jak i konta Twojej córki. Rozumiemy Twoją frustrację.
Proces weryfikacji to dla nas kluczowy element bezpieczeństwa. Musimy mieć pewność, że osoba zakładająca konto jest rzeczywiście tą, za którą się podaje. Pomaga to chronić zarówno naszych użytkowników, jak i wypożyczany sprzęt przed potencjalnymi nadużyciami.
Istnieje kilka powodów, dla których weryfikacja może się nie powieść. Najczęstsze z nich to:
- Niewyraźne zdjęcie lub zdjęcie dokumentu.
- Słabe oświetlenie podczas robienia zdjęcia selfie.
- Niezgodność danych na dokumencie z danymi podanymi w profilu.
- Próba weryfikacji konta przy użyciu dokumentu innej osoby (każde konto musi być zweryfikowane przez jego właściciela, używając własnego dokumentu tożsamości i zdjęcia).
W sytuacji, którą opisujesz, jeśli córka sama robiła sobie zdjęcie weryfikacyjne do swojego konta, a mimo to weryfikacja się nie powiodła, mogło to wynikać np. z jakości zdjęcia. Podobnie w Twoim przypadku – negatywna weryfikacja wymaga sprawdzenia, co dokładnie było przyczyną.
Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się obu przypadkom i pomóc w rozwiązaniu problemu. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta bezpośrednio przez czat w aplikacji lub mailowo. Podajcie nam dane (np. adresy e-mail powiązane z kontami), abyśmy mogli zlokalizować Wasze profile w systemie i sprawdzić dokładną przyczynę odrzucenia weryfikacji. Pomożemy Wam przejść przez ten proces ponownie, upewniając się, że wszystko przebiegnie pomyślnie.
Zapewniamy, że wielu użytkowników z powodzeniem przechodzi weryfikację i korzysta z naszych usług. Zależy nam, abyście również Wy mogli dołączyć do tego grona.
Czekamy na kontakt, aby móc wyjaśnić sytuację.
Duży wybór
Duży wybór
Dobre ceny
Możliwoś dobrania odpowiedniego czasu wynajmu
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Kacper,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że Plenti Ci się podoba 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się spełnić Twoje oczekiwania również przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Svar från Plenti
Cześć Paweł,
Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! 💙 🚀
Zapraszamy do skorzystania z naszych usług i testowania nowych technologii 😊
W razie jakichkolwiek pytań czy potrzeby pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 🌟
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Bardzo fajna aplikacja do wynajmu…
Bardzo fajna aplikacja do wynajmu szybko i sprawnie sprzęt zgodny z opisem ceny przystępne. Polecam!
29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć!
Dziękujemy za dobrą opinię i polecenie 💪🏻 Cieszymy się, że sprzęt Ci się spodobał :)
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
wszystko ok
23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć,
dziękujemy za 5 gwiazdek! 💙
Liczymy na kolejną udaną współpracę 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Svar från Plenti
Cześć Ola,
Dziękujemy za polecenie i zaufanie!
Cieszymy się, że cały proces przebiegł sprawnie. 💙
Liczymy na więcej udanych współprac w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy
Zespół Plenti
Super że jest taka ap
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Remigiusz,
Dziękujemy za dobrą opinię i cieszymy się, że koncept Plenti Ci się podoba 💪🏻
Mamy nadzieję, że uda nam się również spełnić oczekiwania przy kolejnych wynajmach 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Svar från Plenti
Cześć Agata,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie naszego Działu Obsługi, niezmiernie miło nam czytać taką opinię. 💙 🚀
Czekamy więc na kolejną udaną współpracę 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Posiadam kilka usług place terminowo i…
Posiadam kilka usług place terminowo i zostałem zablokowany
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Tomasz!
Możliwość składania nowych zamówień zostaje tymczasowo zablokowane w momencie kiedy klienci osiągają limit najmu 🙌🏻 Oczywiście, nie wpływa to w żaden sposób na trwające wynajmy :)
Jeśli masz więcej pytań co do swojego limitu, to zapraszamy do kontaktu - chętnie udzielimy wszystkich informacji 💪🏻
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
Wynająłem google VR dodatkowo z kablem…
Wynająłem google VR dodatkowo z kablem USB 3.0, czas realizacji 1-2dni, po czterech dniach 0 zmian w zamówieniu, musiałem sam napisać do supportu. Okazało się, że kabel USB nie jest dostępny, mimo że był do wyboru za dopłatą. Zależało mi, żebym dostał VR przed weekendem, Pani z supportu proponowała, żebym wynajął bez kabla to duża szansa, że kurier zdąży dostarczyć google przed weekendem. Tylko nie widzi mi się dokupować specjalnie kabla za około 200zł. Kolejnym minusem jest to, że jeżeli chcesz usunąć kartę płatniczą podpięta to musisz pisać o to do supportu :|
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Mikolaj,
Dziękujemy za pozostawienie opinii.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem.
Niestety wskazany kabel był dostępny do wynajmu, ale zmienił swój status na stronie w momencie, gdy Ty i inny klient złożyliście zamówienia jednocześnie, sztuka produktu przypisała się do innego klienta. Chcemy także sprostować, że podczas korespondencji z naszym pracownikiem zostałeś poinformowany o tym, że możesz wynająć krótszy kabel, który był wtedy dostępny.
Pragniemy zaznaczyć, że kontaktujemy się z klientem w przypadku opóźnień w realizacji zamówienia w ciągu 3-5 dni od momentu złożenia zamówienia.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Wynajmuje smartfon już od 6 miesięcy
Wynajmuje smartfon już od 6 miesięcy. Muszę przyznać, że Plenti to jest świetna opcja. Mogę sobie korzystać, po czym wybrać coś innego. Przesyłka doszła szybko. Bardzo mało formalności. Płatności są pobierane automatycznie z konta, więc nie trzeba się niczym przejmować. Korzystać !
20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Plenti
Cześć Adam,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię 💙
Mamy nadzieję, że kolejne wynajmy będą również udane! 😊🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.