Pierre Hermé Paris Omdömen 101

Il m’a été offert un coffret de 8 macarons et par malchance j’ai cj’hoisi en premier celui à la truffe blanche. Servi au moment du café comme il se doit j’ai été pris d’un besoin de recracher ce truc infect en ayant l’impression d’avoir avalé une gousse d’ail. 2eme chance je suis tombé à l’aveugle sur celui à la cannelle qui était exagérément concentré. Compte tenu du prix stratosphérique de ces créations bien que n’en ayant jamais mangées auparavant je me suis souvenu avoir déjà marché dedans. Pour moi c’est de la daube. P. Erme A fuera

Cliente depuis des années voire décennies ; j’ai acheté en octobre 2025, notamment deux tablettes de chocolat ; arrivée à la maison, elles étaient moisies ; je n avais jamais vu du chocolat moisi! La boutique a prétendu que c était dû aux différences de température : ils ont remplacé les tablettes mais aucun geste commercial / dédommagement ! : on me dit d appeler le service client ce que j ai fait ; j attends toujours leur retour depuis plus d un mois et demi ! Bien entendu, depuis je vais chez laduree !

La qualité et surtout les quantités n'y sont pas
Fan de Pierre Hermé nous ne recommencerons pas.
C'est dommage l'idée de la couronne de l'avant état géniale
Monsieur Hermé contrôlez avec plus de rigueur a qui vous confiez votre nom.
A suivre
Christian Bailly

Macarons achetés dans une boutique Pierre Herme à la gare de Montparnasse
Ils sont très mauvais, c’est certainement des macaronss décongelés. La coque est molle, peu goûteuse, manque d’amandes, l’intérieur, flasque, pas du tout crémeux , gourmand… extrêmement déçue ! Et ils sont hors de prix ! Plus jamais !

J'étais fun de Pierre Hermé. J'ai acheté les produits de pierre Hermé plus de 50 fois. Mais un jour, j'ai mangé des corp étranger dans un macaron franboise de Pierre Hermé et j'ai eu le problème de ma santé.Je les ai déclaré a Pierre Hermé.mais il n'ai pas répondue depuis 6mois il faut éviter d'acheter.

Je devais recevoir mon guateau d’anniversaire aujourd’hui et je reçois un mail d’excuses de non réception et décalage de dates on peut décaler une date d’anniversaire

J'ai passé commande sur le site en ligne afin de faire un cadeau d'affaires. Résultats, zéro suivi de la part de Chronopost. Le colis devait être remis contre signature au nom indiqué et ils l'ont remi à quelqu'un d'autre. Quant à Pierre Hermé, à ce prix là ils ne sont même pas capables d'imprimer le message que l'on rédigé ni même de mettre les pochettes cadeaux comme demandé.

Pour le coup, j'aurais préféré acheter pour 100€ à la boulangerie du coin.

Je vous invite à éviter de passer par ce site dont la gestion relève du ridicule.

Ma fille et moi avons été agréablement surprise lors de notre visite chez Pierre Hermé à Paris Gare de Lyon.
Le serveur Pierre, très sympathique et commercial contribue énormément à l'âme de cette boutique.

Nous avons goûté deux pâtisseries.
La tarte infiniment vanille et le 2000 feuilles.
Très décevant.
Beaucoup trop sucré et la pâte feuilletée du milles feuilles trop cuite donc pas bonne.
Beaucoup beaucoup trop cher pour ce que c’est

quelles déceptions une si belle maison....
même ma boulangère fait mieux

Commandés en ligne à éviter, aucune fiabilité, aucun SAV !!
J'ai commandé des articles pour un anniversaire, ils proposent justement des sacs cadeaux, choix noté dans ma commande et noté sur leur bon de livraison. Sauf que..oubli de leur part et ils ne sont même pas capables de faire un nouvel envoi postal pour rattraper leur erreur. C'est trois fois rien et au lieu de celà, ils vous envoient un mail avec un bon de réduction, c'est une blague!!! Pour ces tarifs, c'est vraiment 0 service client et expérience client vraiment nulle. Je ne recommanderai plus.

Cake Mogador , une illusion de pâtisserie, un cake que dis-je!? Une brique!! Une ganache chocolaté unique… uniquement banale, bien loin de la soi-disante réputation d’un grand chocolatier,pâtissier. C’est digne du chef Skinner dans Ratatouille!
Merci pour cette expérience unique à ne pas renouveler.

Glace ( glace vanille avec pain perdu) et cake au chocolat consommes sur place rue St Sulpice. Glace très ordinaire, gâteau de la veille voir de l' avant veille , tout cela à un prix exorbitant. A fuir cette enseigne. Dommage car j étais une fidèle cliente.

J’ai acheté des macarons individuels chez Pierre Herme La Défense et j’ai été extrêmement déçue.
Les macarons n’avaient aucun goût si ce n’est celui du sucre.
Les macarons d’une boulangerie sans renommée sont encore meilleurs.
Rapport qualité prix complètement nul.

Супер морозиво і шоколад. Просто неймовірно. Дуже приємна продавець, яку звати Марина

Arnaque. Achat de millefeuilles aux Galeries Lafayette Gourmet, la vendeuse "m'offre" un macaron alors que je n'ai rien demandé, pas mentionné sur la note, au passage en caisse final ledit macaron se retrouve sur l'addition au prix de 2 euros 90 ! Cettte arnaque est indigne d'un patissier ayant pignon sur rue. Je ne remettrai pas les pieds a ce comptoir.

Aucun SAV concernant un remboursement de commande. Même après plusieurs semaines.
J'ai l'impression de m'être fait voler!

La glace est très bonne, mais malheureusement beaucoup trop dure si bien que pour un pot de 500 ml, il est impossible de la remettre au congélateur après donc aucun intérêt…

J'achète régulièrement sur le site internet de Pierre Hermé et suis toujours ravie de l'expérience. Les produits sont de qualité, notamment le cake Mogador, absolument exceptionnel ! Les macarons sont un peu trop riches à mon goût mais les saveurs sont très recherchées et peu communes. Mention spéciale pour l'emballage des produits, parfaitement conservés grâce à des sacs isothermes et des pains de glace.

Pierre Hermé gare de Lyon : une boîte de 12 macarons achetés : aussi sec que des biscuits de champagne. Les macarons Picard sont meilleurs. Même expérience chez Pierre Hermé gare du Nord.