Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware. 2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.
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Det här tycker kunderna
Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mer
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Se mer
Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.
Kontaktuppgifter
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Sverige
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Medel
193 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Es ist ein gutes Produkt und ein guter…
Es ist ein gutes Produkt und ein guter Service sowie Preis
Ich bin nicht Barbara R . !!!
30 augusti 2025
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Top Kundenservice
Ich hatte die Ware versehentlich zweimal bestellt. Am nächsten Tag habe ich eine Mail erhalten, dass das aufgefallen ist und ich eine Nachricht schicken sollte, falls das ein Versehen war.
Toller Service, findet man selten in online Shops.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Handy Hülle
Passt hervorragend und ist genau wie beschrieben!!
Weiter so
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellnummer 2898618
Bestellnummer 2898618
Ware bis heute nicht erhalten
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi Karla, Thank you for your feedback. We're sorry to hear you haven't received your order yet. Please contact our customer service with your order number so we can assist you as soon as possible.
Best Regards PhoneLife
Specification war unklar
Specification war unklar, 2x nicht wie beabsichtigt geliefert.
Mobileschutz: erst falsche Groesse, Dann ohne Schutzfolie fuer Display.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi Bernd,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. If you contact our support, they will assist you directly with this complaint.
Have a great day!
Best regards,
Lohnt sich nicht
Die Versandzeit stimmt auf jeden Fall nicht. 2-3 Werktage war angegeben, es kam 7 Tage später. Leider ist die Qualität nicht sonderlich gut. Die Rücksendung nach Schweden muss selbst bezahlt werden - kostet also fast die Hälfte der Bestellung.
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this — it definitely shouldn’t be that way. If you contact our support team, they’ll help you right away and check where your package has gone. You can reach our support via the chatbot on our website.
Have a great rest of your day!
Best regards,
Kundenservice möchte nicht helfen
Kundenservice möchte nicht helfen. Schreibt eine Standard E-Mail, in der sie einem vorschlagen, bei der Suche nach neuen Artikeln zu helfen. Ich möchte aber gar keinen Artikel mehr von denen haben
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hallo Olga,
vielen Dank für dein Feedback! Das klingt überhaupt nicht richtig – so sollte es natürlich nicht sein. Wenn du dich an unseren Kundenservice wendest, wird man dir dort sofort mit einer anderen Lösung weiterhelfen.
Noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Ware kam recht spät
Ware kam recht spät, Qualität absolut minderwertig.
Armband für eine Uhr gekauft.
Preis 29,95€...jeder Flohmarkthändler hätte bessere Qualität.
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi Marcin, We're sorry to hear that you were unhappy with the quality and delivery time. Your feedback is important to us, and we’re working to improve. Please contact our support team so we can make this right.
Best Regards PhoneLife
Überraschung! Nach D bestellt, 20 Euro Armband plötzlich 13,21€ an DHL zu zahlen für "Auslandspauschale"...
Armband für ca. €20 nach D bestellt. Heute Vorankündigung von DHL "Die Einfuhrabgaben i.H.v. 13,21€ (inkl. 7,50€ Auslagepauschale, inkl. MWSt.) sind bei Zustellung, möglichst passend, in bar zu bezahlen."
Verarschen kann ich mich alleine. Annahme verweigern direkt zurück. Gott schütze Paypal in diesen Zeiten! Gefühl nur noch solche Läden!!
Nachtrag: und wie kontaktiert man eine no-reply Email-Adresse am besten...
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi! Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issue. The customs fees don't seem right in this case — please contact us directly so we can look into it and help resolve the situation. Best Regards PhoneLife
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die bestellten Schutzgläser (habe bereits vorher eines zum Testen bestellt) für die GARMIN Forerunner sind passgenau und robust!-:)
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Bestens!
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Unkompliziert
PhoneLife hat ein unkompliziertees Bestellsystem, liefert die Ware schnell. Bei Nachfragen reagieren sie schnell und zuvorkommend.
7 juni 2025
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Horrible quality
Horrible quality! My Fitbit wristband (metal) tore apart within three weeks whilst I was wearing it, resulting in a really sharp edge that could have cut me. Customer service hasn't gotten back to me for a refund.
Edit: Customer service now did an immediate refund, so all good. Still disappointed with the quality, and sadly I decided to buy a wristband elsewhere for double the price.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! Sorry about that. Please write to our customer service again and they will help you.
Best regards,
Sehr gutes Produkt
Hohe Produktqualität, einfacher Bestellprozess.
Die Lieferzeitangaben stimmen leider mit der Realität nicht überein (1 Woche), die Bewertungsanfrage kam vor der Lieferung.
9 maj 2025
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Unkomplizierter Einkauf
Unkomplizierter Einkauf, schneller Versand, gute Ware
3 maj 2025
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Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen…
Ich habe die Ware gestern nach 7 Tagen Postweg erhalten. Die Qualität der Lederhülle ist sehr gut, empfehlenswert. Leider hat hat sich bei der Bestellung ein Fehler eingeschlichen. Deshalb passt sie nicht und ich muss sie zurücksenden. Dennoch: 5 Sterne!
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Bisher keine Ware bekommen
Bisher keine Ware bekommen
Was soll ich bewerten!?
Echt schade
Lieferung sollte heute ankommen
Aber nichts ist passiert
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns wirklich sehr leid – so sollte das natürlich nicht sein. Bitte kontaktiere unseren Support, damit sie dir direkt weiterhelfen und nachsehen können, wo dein Paket geblieben ist.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag!
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