Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware. 2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.
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Det här tycker kunderna
Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mer
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Se mer
Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
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Kontaktuppgifter
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Sverige
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Medel
193 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Bin zu Frieden mit dem ganzen Prozess
Bin zu Frieden mit dem ganzen Prozess, würde wieder kaufen.
24 april 2025
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Super schönes Case für mein IPhone
Super schönes Case für mein IPhone, sehr guter Service. Würde ich jederzeit wieder einkaufen.
22 april 2025
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Samsung Handy Hülle mit Multislot
Samsung Handy Hülle mit Multislot passt perfekt für mein A56. Sieht gut aus und macht einen stabilen Eindruck. Schnelle Lieferung und gut verpackt gewesen. Vielen Dank.
15 april 2025
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Schlechter serviceUm Stornierung gebeten
Um Stornierung gebeten. Nichts passiert. 11 Euro für Retoure gezahlt. Super kundenfeindlich
11 april 2025
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Svar från PhoneLife.de
Hi Hans,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. However, as stated on our website, orders go directly to packing, which makes it difficult for us to cancel them.
Have a great day!
Best regards,
Alles top
Toller Kontakt, Schnelle Lieferung wie beschrieben. Preis/Leistung stimmt.
9 april 2025
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Nomad Armband ist super!
Ich habe ein Nomad Armband für meine Apple Ultra bestellt. Das war bereits das zweite Mal! Bin begeistert. Immer wieder gerne. Gute Bestell- und Lieferabwicklung. Danke!
7 april 2025
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Vielen Dank für die perfekte…
Vielen Dank für die perfekte Kaufabwicklung.
Ps. Können SIE MIR BITTE EINE RECHNUNG SENDEN. liebe grüße
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Mir wurde ein falscher Artikel…
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach Email-Kontakt wurde ich gebeten ein Video zu senden um das Problem zu beheben. Als ich ein Rücksendeschein angefordert habe wurde mir gesagt, dass sie mir keinen zusenden. Ich müsse das Porto selbst übernehmen. Das nenne ich kein Kundenservice. Bestelle nie wieder dort etwas. Frechheit!
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your feedback! That doesn’t sound right at all, and it shouldn’t be the case. If you reach out to our customer service, they will assist you directly with this return.
Have a great day!
Best regards,
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit…
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit drei Innentaschen für Ausweis, Führerschein etc. entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Schnelle Abwicklung und Lieferung, vielen Dank und immer wieder.
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Delivery takes much longer than…
Delivery takes much longer than described - says 2-3 business days, already a week later and still nothing. I needed this case for a brand new phone and have had to buy another one (which has already arrived before this one from PhoneLife has).
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi Naina,
Thank you for your review! Please contact our support team and they will help you track your order.
Best regards,
Ich habe mir ein Armband für meine…
Ich habe mir ein Armband für meine Smartwatch bestellt, habe den Support vor der Bestellung noch gefragt ob es nickelfrei ist ( habe eine Allergie). Der Support hat schnell geantwortet und gesagt, dass es nickelfrei ist! Daraufhin natürlich bestellt und was soll ich sagen...mein Handgelenk sagt was anderes...30 € für nichts...aber schön ist es trotzdem.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! That doesn’t sound right at all—this should not happen. Please reach out to our customer service, and they will assist you directly with this complaint.
Have a great day!
Best regards,
Qualität nicht überzeugend
Leider zu lange Lieferzeit. Magnet schließt absolut schlecht. Die Qualität ist leider nicht in Ordnung. Haben uns vom Marketingversprechen leiten lassen.
Von uns leider keine Kaufempfehlung!
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! Sorry about that, please contact our support and they will help you further with your complaint.
Best regards,
Schnelle Lieferung,gerne wieder
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung und hervorragende…
Schnelle Lieferung und hervorragende Erledigung einer Reklamation.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this—this is not how it should be. Please contact our support team, and they will assist you in tracking down your package.
Have a great day!
Best regards,
Eine passende Tasche in elegantem…
Eine passende Tasche in elegantem Lederfarbton mit drei Zusatztaschen für Ausweis und/oder Führerschein usw. Smartphonetasche entspricht meinen Erwartungen. VIELEN DANK!
22 februari 2025
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Super schneller und freundlicher Support
Super schneller und freundlicher Support! Mein Sohn hatte drei Mal das gleiche Bestellt, war mit ner E-Mail sofort geklärt. Lieferung hat alles wunderbar geklappt.
30 januari 2025
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Bestellen war einfach
Bestellen war einfach, wegen der guten Übersicht und Beschreibungen dazu.
Lieferung war auch in Ordnung bzw. sehr schnell.
30 januari 2025
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Onlineshop übersichtlich und viel Auswahl
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas länger. Umtausch der Ware und Rückführung des Geldbetrags ca. 10-14 Tage
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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