PhoneLife.de Omdömen 193

TrustScore 3.5 av 5

3,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware. 2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltillbehörsbutik

Skrivet av företaget

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

193 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mal so , mal so

Meine beiden Bestellungen im Jahre 2025 haben gut geklappt, schnell, gute Ware.
2026 05 haben sie die falsche Handyhülle geschickt und es hat 8 Tage gedauert.

22 maj 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi,

We’re sorry to hear that you received the wrong product and that the delivery took longer than expected. This is certainly not the experience we aim to provide. Please contact our customer service team so we can review your case and assist you with a suitable solution.

Best Regards,
PhoneLife

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung ist immer noch nicht da

Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl 2 - 3 Werktage angegeben wurde. Leider wurde auch keine Benachrichtigung oder Ähnliches zugestellt wann die Bestellung geliefert wird.

16 april 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi,

Sorry about that, please contact our customer service and they will help you.

Best regards,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gern!

Bereits zweimal bestellt, dieses Mal durch Zufall hier gelandet. Ich wurde kein einziges Mal enttäuscht. Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gern :)

9 april 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Material okay, Kommunikation und Service mangelhaft

Die Ware ist okay, aber ich habe 1,90€ extra bezahlt für Sendungsverfolgung und das war nicht möglich...

Der Betrag ist nicht wichtig, aber man sollte meinen, dass wenn so ein Service angeboten wird, dieser auch nutzbar ist.

Ich habe mich per Email an den Verkäufer gewandt, aber dieser hielt es offenbar nicht für notwendig auf die Anfrage zu reagieren...

Macht nicht gerade einen kompetenten Eindruck auf mich und bestellen werde ich da auch nicht mehr.

Der Fairness halber aber drei Sterne da die beiden Artikel in Ordnung und wie beschrieben geliefert wurden.

6 mars 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi,
Thank you for your feedback. Please contact our customer service if you have any questions.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lange Lieferzeiten

Das bestellte Produkt kann ich noch nicht beurteilen, da ich es noch nicht in den Händen hatte. Kann ja aber noch kommen in nächster Zeit. Was ich aber jetzt schon sagen kann, die Lieferzeiten sind echt brutal. Am 13.02.2026 bestellt und bis dato noch nicht eingetroffen. Man meinte vielleicht statt 2-3 Werktage evtl. 12-13 Werktage. Also weiterhin abwarten, der Februar hat ja noch ein paar Tage. Für mich persönlich steht jetzt schon fest: Erste und letzte Bestellung!

20 februari 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay with your delivery and understand your frustration regarding the extended shipping time. In some cases, delays may occur that are unfortunately beyond our direct control.

Please contact our customer service team so we can check the status of your order and assist you as quickly as possible.

Kind regards,
Phonelife

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe bereits mehrere iPhone-Hüllen…

Ich habe bereits mehrere iPhone-Hüllen sowie aktuell eine iPad-Hülle bei phonelife bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Qualität ist durchweg überzeugend und das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich stark.

Wichtig zu wissen: Der Versand erfolgt aus dem Ausland (Schweden), daher kann die Lieferzeit etwas länger ausfallen. Bei mir kam aber bisher alles zuverlässig an und war einwandfrei verarbeitet.

Insgesamt ein verlässlicher Shop mit guten Produkten zu fairen Preisen. Klare Empfehlung.

10 februari 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Armband mit ungenaue Bohrungen.

Habe ein schwarzes Metallarmband für ei e Smartwatch Vivoactive 6 bestellt,
Lieferung war OK.
Die Bohrungen aber waren so ungenau (bestätigt vom Uhrmacher) so dass ich und der Uhr acher das Armband nicht anpassen konnten.
Leider ist die Rückga efrist verstrichen und die 3- € sind futsch.

12 februari 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi, Thank you for your review! Sorry about that, please contact our customer service.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung kommt nicht

Ich habe etwas gekauft, dass versandkostenfrei bei Lieferung in ca. 4 bis 5 Tagen angegeben war. Weil ich es schneller benötigte, habe ich die Variante mit Versandkosten gewählt. Es sollte dann in ein bis zwei Tagen kommen. Inzwischen warte ich seit 5 Tagen. Genau so lange liegt das Paket laut tracking in Malmö und wartet auf Export. Jetzt hoffe ich, dass es überhaupt noch ankommt. Ich empfehle phonelife darum nicht.

12 februari 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi, Thank you for your email! Sorry about that, please contact our customer service and they will help you check where your order has gone.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Innenfolie Samsung Z Fold 5

Habe die Innenfolie für ein Samsung Z Fold 5 bestellt und nach Anweisung aufgebracht. Ging ganz gut, keine Blasen. Nur die Passgenauigkeit war nicht gut. Die Folie war an allen Seiten ca. 2mm zu kurz.
Nach dem zu- und aufklappen des Handys hat sich die Folie im Knick sofort gelöst und war nicht mehr zu gebrauchen.

5 februari 2026
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Svar från PhoneLife.de

Hi, Thank you for your review! Sorry about that, please contact our customer service via our chatbot and they will help you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wertige Ware zu günstigem Preis

- Unkomplizierte Bestellabwicklung
- Schnelle Lieferung
- qualitativ hochwertige Ware
- vergleichsweise günstiger Preis
- die Ware entspricht vollständig der Beschreibung
Das macht den Kunden zufrieden !

31 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hochwertige Qualität

Hochwertige Qualität. Hatte eine falsche Bestellung erhalten und es wurde sofort und unkompliziert erstattet. Wunderbar! Werde in Zukunft immer hier bestellen!

17 januari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

....

Steht 3 - 5 Tage Lieferzeit ist bis jetzt nach 8 Tagen immer noch nichts angekommen geschweige denn kann man nachschauen wo das Paket ist obwohl mann dafür bezahlt hat !

30 december 2025
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Svar från PhoneLife.de

Hej, tack för ditt omdöme. Vi beklagar att leveransen dröjt och att spårningen inte fungerat som den ska. Vänligen kontakta vår kundtjänst via chatbotten på hemsidan så kan vi undersöka din beställning och hjälpa dig vidare.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lieferzeit / Bestellungsverfolgung

Lieferzeit 2-3 Werktage stimmt halt einfach nicht. Eher so 2-3 Wochen. Das Produkt würde ich bewerten, wenn ich es dann jemals bekomme.

1 januari 2026
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Svar från PhoneLife.de

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att leveranstiden inte stämde och att produkten dröjer. Vänligen kontakta vår kundtjänst via chatbotten så kan vi undersöka din beställning och hjälpa dig vidare.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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