Pettinaroli DK Omdömen 8

Findes den ikke, bør Pettinaroli overveje at indføre den og første modtager-kandidat vil naturligt være Martin Hansen i internt salg.

Helt forrygende venlighed og hjælpsomhed er fantastisk at lune sig ved, når spørgsmål om strejkende og genstridig gulvvarme melder sig.

Stor tak for hjælpen

/NKS

I har en medarbejder, hun hedder Sandra. Er du vimmer for en kundeservice, når ensom dame 40 år her panikker over rumfølere og termostater.
Hun fortjener lige en Spangsberg og en svip tur sydpå. Tusind tak for sublim service og ikke mindst tålmodighed.
I , og Sandra ikke mindst reddede min dag. Tak

Har haft problemer med Comfort Net, telestater. en er blevet skiftet ud af 12 da defekt og hvis yderligere problemer kigger de også på det. super service

Jeg har NUL forstand på teknik og ringede derfor til serviceafdelingen, fordi kontrolpanelet på mit gulvvarmeanlæg blinker og her er overvarmt. Talte med den mest venlige, forstående og hjælpsomme medarbejder, som gav gode råd og forsikrede mig om, at jeg altid var velkommen til at ringe igen. En SAND fornøjelse at tale med ham! Han gjorde virkelig min dag bedre!

Har fået ekstrem, som i EKSTEM ! venlig kundeservice af disse vidunderlige mennesker - i forbindelse med lidt knas med min gulvvarmestyring...Jeg tror faktisk aldrig jeg har modtaget så venlig, imødekommende og kompetent kunderservice...10 stjerner !

Jeg fik Evofloor, blandt andet grundet den lave indbygningshøjde. Dermed var jeg fri for at rive gulvet op for at få gulvvarme i allerede eksisterne beton gulv. Dertil har jeg Comfort ip som styring af gulvvarmen, har jeg nogle rum hvor der stadig er radiator i, der har jeg sat Comfort IP´s elektronisk radiatortermostater på, så jeg har fuld varmestyring i huset.

Jeg har også sat Comfort IP alarm/sikkerhed til, dette var smart da jeg allerede have kontakter i vinduerne, som styre Radiatorerne, så det automatisk slukker når man åbner et vindue, så man ikke glemmer at slukke når man lufter ud. Så alle kontakterne i vinduerne og dørene, fungere både som Alarm og Varmestyring.

Har også fået vejrstation og lidt lysstyring sat til, så nu kan alt mit udendøres lys tænde når det bliver mørkt, i dæmpet tilstand, og sensor på terrassen og ved hoveddøren gør at lyset tænder op på fuldstyrke når der bevægelse, så står det ikke og brænder på fuld styrke hele natten, men kun når der behov for det, men giver samtidlig et svagt lys rundt om huset, så det ikke er helt mørkt.

Alt i alt vil jeg gerne anbefale Comfort ip og Pettinaroli til Smarthome styring. Jeg er ihvertfalde været glad for mit system og support fra kundeservice.

Fik gulvvarme for 3 års tid siden. 3 ud af 5 termostater er gået i stykker og måttet skiftes. På mit arbejde findes også en del Pettinaroli styring. Ikke meget af det virker efterholden. Synes IKKE det holder særlig længe.

Vi har fået installeret et Stiebel Eltron LWZ 304 med solfangere i vores nybyggede lavenergiklasse 2020 hus. Anlægget er et luft-til-vand varmeanlæg, der både leverer varme til gulvvarme, varmt vand samt ventilation af huset.

På papiret er det ét af de få anlæg, der kan leve op til kravene i lavenergiklasse 2020. I realiteten er vores erfaring, at der er tale om teknologi, der ikke er tilstrækkeligt testet og afprøvet - og derfor giver anledning til en del problemer og forhøjede omkostninger.

Dette forstærkes af, at den danske grossist og importør Pettinaroli løber fra sit ansvar og sine forpligtelser og blot hævder, at der er tale om forkert installation.

Som eksempler kan nævnes, at varmekredspumpen ved levering var forkert tilsluttet og således ikke fik strøm, hvilket fik hele anlægget til at gå i stå efter få minutters drift, da varmepumpen ikke kunne komme af med varmen. Ligeledes piblede der vand ud på gulvet, da en kobling ved en trykekspansionsbeholder ikke kunne kolde til tryk. Anlægget stopper også jævnligt til i en grad, så det kræver yderligere adskillelse og rengøring end hvad manualen (på tysk) fortæller om. Ventilationen respekterer heller ikke indstillingerne i programmeringen, da det om natten ofte kører op på allerhøjeste trin så hele huset runger og vi ikke kan sove.

Med den utilstrækkelige udvikling og test, der tilsyneladende gør sig gældende hos producenten, og den mangelfulde service og garanti, der ydes fra importørens side, så kan vi ikke anbefale Stiebel Eltron anlæg. Man bør efter vores erfaring holde sig til f. eks. Nilan anlæg, som er mere udbredte, afprøvede og har bedre service og support fra producent og leverandører.