Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hvis i køber skal i forvente at jeres gulvvarme styring brænder sammen efter 4 år.
Efter kontakt med Roth var muligheden at betale for en ny/renoveret hvis jeg var så heldig at de havde dem på lager. alternativt skulle jeg skifte til det ny system, her med også nye termomotorer og rum termostater...
Kan desværre se at mange andre har samme problem som os. Vi fik tilbygning i 2019 med helt nyt gulvvarmesystem med Roth Touchline. Vi har haft udfordringer med rækkevidden lige siden, men også alle de andre problemer som at det næsten er umuligt at åbne til batterierne uden at ødelægge enheden.
Nu er problemet hele sidste vinter og dette efterår stukket af, så rumføleren til to rum er nødt til at ligge i et andet rum for at have kontakt til styreenheden. Det betyder selvfølgelig at enheden enten slukker helt for varmen eller tænder helt uden at slukke igen. Det betyder at et af vores børn ofte vågner med ondt i hovedet i et 30 grader varmt værelse - eller vågner i et iskoldt værelse.
Det hele kan tilsyneladende løses med en antenne, men da jeg sidste år i 2022 kontaktede Roth DK var svaret at både antenne og repeater var udgået. Jeg fik absolut ingen hjælp af Roth.
Hvordan kan man 3 år efter man sælger et sådant anlæg - ovenikøbet med åbenlyse udfordringer med rækkevidden, lade disse nødvendige tilbehør udgå helt? Gulvvarme er en rimelig kritisk del af mange huse.
Vi må nu bruge 10-15.000 på at udskifte hele systemet fordi 1-2 af 9 kredse har udfordringer med rækkevidden.
Jeg køber ikke Roth igen og vil ikke anbefale det til andre.
Havde en gammel Shunt enhed, der var gået kaput, og skrev for at høre hvad jeg kunne gøre - De fortalte om reservedelsnumre og hjalp også med at finde en ny shuntenhed til en billig penge. Tak for hjælpen Roth.
Købte for 3 år siden Roth Touchline 12 kreds inkl. rumtermostater og ekstra Roth Touchline 4 kanals kontrolenhed. Men allerede efter 2,5 år brændte styrenheden af og jeg kan se at jeg langt fra er den eneste der har oplevet dette. Roth ønskede hverken at hjælpe med at erstatte dere fejlbehæftede produkt eller lave en skarp pris på en ny enhed. Deres tilgang til kundeservice er med stor arrogance i svarene, de kunne benefitte ved at ansætte personale som ved hvordan man håndterer kundehenvendelser og reklamationer.
Til sidst i forløbet ønskede de at jeg sendte den defekte enhed retur med henblik på at skåne miljøet og bruge dele til andre kunder som stod i samme situation som mig?!? Jo tak men hvorfor skulle jeg hjælpe jer når I ikke vil hjælpe mig? Og hvis Roth havde lavet et kvalitets produkt fra starten af, ville naturen blive endnu mere skånet.
Kan ikke anbefale dette produkt!
Kan se at de for nylig har ændret domæne, måske fordi det gamle har for dårlig rating her på Trustpilot, husk derfor også at tjekke deres gamle site her på trustpilot "roth-nordic.dk"
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
