NO VAYAS A ESTA GASOLINERA No echéis diesel en la gasolinera de Arteixo esta en mal estado, 400€ de arreglo de coche por su culpa. Reposte el deposito lleno el dia 17/10/2026 y empezó a darme fallos... Se mer
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Det här tycker kunderna
CUIDADO QUE TE ESTAFAN!!! Le dí a llenar al deposito, se supone que te retienen 120€ y realmente te cobran lo que eches. A mi me cobraron 120€ y 78€ que le eché. Llamé al servicio al cliente y dic... Se mer
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muy enfadado con esta gasolinera en Sabadell, mi furgoneta tiene un deposito de 90 litros, llego sin que se encuenda la luz de la reserva osea que tendrá como 10 litros dentro y mi sorpresa cuando le... Se mer
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Es el único combustible, que siempre que veo la marca petroprix lleno el depósito de combustible. Entre semana no hay ninguna persona ya que puedes pagar en metálico o en su defecto con tarjeta. Los f... Se mer
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Kontaktuppgifter
C/Bailén, Parcela 71, 23600, Jaén, Spanien
- 953900009
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- petroprix.com
1,9
Dålig
64 omdömen
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Menudos ladrones
Menudos ladrones, reposte en esta gasolinera que está en Jaén y con 10 eur no hice ni 70 km, cuando normalmente hecho en otras y ando unos 150km. Es un Corolla verso 2.0 d4d. La autonomía la marca menos y la aguja sube menos que en otras marcas, lo que quiere decir que o hechan aire o se quedan con litros
9 februari 2025
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Svar från Petroprix
Buenas tardes! Lamentamos tu descontento. Te informamos que tienes a tu disposición la posibilidad de efectuar la prueba de verificación de suministro, tal como nos indica la normativa vigente en estos casos. Esta prueba consiste en el llenado de 10 litros de combustible en un matraz homologado, de tal manera que si los litros suministrados están dentro de +/- 0,5 de esos 10 litros, el resultado de la prueba es que nuestro surtidor reposta correctamente. De no ser favorable el resultado de la prueba del matraz, por supuesto se te abonaría el repostaje. También queremos que sepa que nuestros surtidores están precintados por la autoridad competente en materia de Industria de cada Comunidad Autónoma (por lo que es imposible la manipulación de los mismos), y con todas las revisiones al día, por lo que la prueba puede hacerse cuando usted desee, en su presencia, a fin de que pueda comprobar in situ que el surtidor funciona correctamente. En caso de que quieras realizar la prueba del matraz, sólo necesitamos que nos facilite su teléfono para concertar contigo una cita en la propia gasolinera. Que tenga un buen día, ¡Saludos!
Svar från Petroprix
Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nosotros con otros usuarios! Te esperamos pronto!
Está bien
Mi coche se averió al rato de echar gasolina por culpa de un manguito y pensaba que era por la gasolina.
Disculpar las molestias, todo bien
29 november 2024
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Svar från Petroprix
Buenos días Dario, nos alegramos mucho de que hayas podido encontrar la solución de tu avería. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
Penosos
Cambian las condiciones sin previo aviso y borran las estadisticas de los consumos. Unos impresentables
22 november 2024
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Svar från Petroprix
Buenos días Pedro. ¿Puedes enviarnos al email info@petroprix.com tu matrícula e email para que analicemos si ha habido algún error con tu cuenta? ¡Saludos!
Buenas experiencia
Dos veces reposté y las dos fueron una buena experiencia. La primera necesité ayuda de una empleada porque pagué con tarjeta y fue muy eficaz y amable.
10 oktober 2024
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Svar från Petroprix
Nos alegramos mucho Rocío, gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto en nuestras gasolineras. Que tengas buen día!
LA PEOR ATENCION AL CLIENTE
Solicito a PETROPRIX factura por mi repostaje. A partir de ese momento, me empiezan a enviar las facturas de repostaje de toda mi empresa. Llamo para arreglarlo, y me contesta un...no se como calificarlo, ¿impresentable?, que si yo he abierto la cuenta, que me las mandan a mi. Trabajo con Plenoil, con Ballenoil, etc., y como en mi tarjeta de empresa figuran mi nombre y mis dos apellidos, estas compañías me envían mis facturas, y no la de otras personas de mi empresa con tarjeta de empresa. En fin nada de repostar en PETROPRIX, que funcionan FATAL.
9 oktober 2024
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Svar från Petroprix
Buenos días, qué tal? Entendemos su situación pero nuestro sistema de facturación es automático y está relacionado al email con el que la cuenta está dada de alta. Si quiere, puede enviarnos un mail a info@petroprix.com para solicitar cambio en el mail asociado de la cuenta. De esa forma cuando usted haga un repostaje puede solicitarnos su factura y le enviamos esa en concreto. ¡Saludos!
Excessive charge
Hola, acabo de poner 50 € de gasolina (Sp95) en el Petroprix Malaga Licurgo. Esto fue a las 13:44 de hoy (03.10.2024). La cantidad cargada en mi tarjeta es de 75 €, que es un 50 % más de lo que debería ser. Solo puse la cantidad exacta de 50 €, lo que me dio 36,2 litros de SP95, antes de que la bomba cortara el suministro. Por favor, aconséjeme cómo recuperar mi dinero
Actualización:
Una vez que la transacción se procesó por completo, la cantidad cobrada fue como debería ser. Todavía es un poco extraño y preocupante sobre el cargo adicional mientras está pendiente.
3 oktober 2024
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Svar från Petroprix
Buenos días Duan Juranovic! Te cuento cómo funciona el pago mediante tarjeta. Cuando un cliente elige pago con tarjeta automáticamente el banco hace una "preautorización" del dinero que debe liberarse en cuanto se hace efectiva la cantidad repostada. Cada banco tiene un tiempo estimado para dejar retenida la cantidad preautorizada, pero lo normal es que la liberen en el instante de ver efectivo el pago real. Puedes hablar con tu banco para que te dé más info sobre ello. ¡Gracias por confiar en Petroprix para que te acompañemos en todos tus viajes!
Mi Range Rover en vacío marcaba solo…
Mi Range Rover en vacío marcaba solo 4-5 litros, reposté 80 € y los kms de autonomía y litros repostados desde luego que no son los correctos......., seguramente se reposte menos combustible del marcado, es normal el precio tan economico PETROPRIX DOS HERMANAS, no vuelvo a repostar en PETREOPRIX, prefiero pagar lo repostado, todo está inventado en esta vida, nadie da "duros a pesetas"
7 augusti 2024
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Svar från Petroprix
Buenos días Maximo! ¿Puedes enviarnos un email a info@petroprix.com con tu ticket, un pantallazo del repostaje desde la app o tu matrícula y día de repostaje para que podamos analizar lo que nos comentas y poder ayudarte? Saludos!
No tengo palabras para expresar lo mal…
No tengo palabras para expresar lo mal que pienso de ellos, solo decir que tratan muy mal a sus trabajadores y a sus clientes, una vergüenza!!
24 juli 2024
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Servicio de atención al cliente malo y atención en su gasolinera de ribadeo
Servicio de atención al cliente malo, con unas contestaciones despectivas y colgando el telefono, después de haber recibido amenazas e insultos por parte de otro cliente en su gasolinera de ribadeo, en presencia de la persona encargada de allí, sintiendome totalmente humillado, haberlo puesto en su conocimiento. Han perdido un cliente....
14 juni 2024
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Sinvergüenza
Son unos sinvergüenza tengo 27 tiradas en la ruleta y me la han quitado todas diciendo que tienen caducidad
Que eso será nuevo pues no lo sabia después me dicen que me han enviado un correo MENTIRA OTRA VEZ pues no recibí correo y por último me dicen que debería haber entrado a la app para haberme enterado se creen los sinvergüenza de Jaén que la app es el Facebook, Instagram o alguna Red social y para rematar después de gasta tanto dinero pues las tiradas no te la regala. Me dicen que lo sienten mucho pero me den UNOS IMPRESENTABLES
16 april 2024
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Svar från Petroprix
Buenas tardes. Lamentamos mucho su descontento, para nosotros lo más importante son nuestros clientes y es por eso que comunicamos el cambio con más de 1 mes de antelación a través de los principales canales de comunicación. De nuevo, lamentamos mucho su descontento y esperamos que pueda seguir repostando con nosotros. Un saludo, el equipo de Petroprix.
Es un robo a la cara
He repostado y me han cargado el combustible mío y el de otro cliente y no me quieren devolver el importe del repostaje que no es mío a pesar de que es otro tipo de carburante. Un desastre de empresa, sin servicio presencial y pésimo servicio posventa.
1 mars 2024
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Citroen xsara picasso
Citroen xsara picasso, 60 litros de depósito en vacio segun ficha tecnica; paro a repostar sin esta vacia, obviamente y reposto 61,97 litros. Ahí lo dejo.
3 april 2024
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Svar från Petroprix
Buenas tardes! Los depósitos de los vehículos tienen una capacidad teórica y una capacidad práctica. La capacidad teórica es aquella que consta en la ficha técnica del vehículo y la capacidad práctica es aquella capacidad real que el vehículo tiene, que puede variar conforme a la reserva del vehículo y el nivel de combustible que tenga en ese momento. En muchas fichas técnicas la capacidad en litros expresada no tiene en cuenta la de la reserva.
No obstante lo anterior, tienes a tu disposición la posibilidad de efectuar la prueba de verificación de suministro, tal como nos indica la normativa vigente en estos casos. Esta prueba consiste en el llenado de 10 litros de combustible en un matraz homologado, de tal manera que si los litros suministrados están dentro de +/- 0,5 de esos 10 litros, el resultado de la prueba es que nuestro surtidor reposta correctamente. De no ser favorable el resultado de la prueba del matraz, por supuesto se te abonaría el repostaje. También queremos que sepa que nuestros surtidores están precintados por la autoridad competente en materia de Industria de cada Comunidad Autónoma (por lo que es imposible la manipulación de los mismos), y con todas las revisiones al día, por lo que la prueba puede hacerse cuando usted desee, en su presencia, a fin de que pueda comprobar in situ que el surtidor funciona correctamente. En caso de que quieras realizar la prueba del matraz, sólo necesitamos que nos facilite su teléfono para concertar contigo una cita en la propia gasolinera. Que tenga un buen día, ¡saludos!
Estafadores!!!!
Estafadores!!!!! Reposté mi coche que tiene un tanque de 50 litros llevando 6 litros en el depósito y le entraron 55.20 litros más. Osea que me robaron 11 litros. Un 20% del combustible robado. Llamas para reclamar y se ríen en tu cara diciéndote que igual el tanque de tu coche está roto. Gentuza
1 mars 2024
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Hola Marco, buenas tardes. ¿Sabías que los depósitos de los vehículos tienen una capacidad teórica y una capacidad práctica? La capacidad teórica es aquella que consta en la ficha técnica del vehículo y la capacidad práctica es aquella capacidad real que el vehículo tiene, que puede variar conforme a la reserva del vehículo y el nivel de combustible que tenga en ese momento. En muchas fichas técnicas la capacidad en litros expresada no tiene en cuenta la de la reserva.
No obstante lo anterior, tienes a tu disposición la posibilidad de efectuar la prueba de verificación de suministro, tal como nos indica la normativa vigente en estos casos. Esta prueba consiste en el llenado de 10 litros de combustible en un matraz homologado, de tal manera que si los litros suministrados están dentro de +/- 0,5 de esos 10 litros, el resultado de la prueba es que nuestro surtidor reposta correctamente. De no ser favorable el resultado de la prueba del matraz, por supuesto se te abonaría el repostaje. También queremos que sepa que nuestros surtidores están precintados por la autoridad competente en materia de Industria de cada Comunidad Autónoma (por lo que es imposible la manipulación de los mismos), y con todas las revisiones al día, por lo que la prueba puede hacerse cuando usted desee, en su presencia, a fin de que pueda comprobar in situ que el surtidor funciona correctamente. En caso de que quieras realizar la prueba del matraz, sólo necesitamos que nos facilite su teléfono para concertar contigo una cita en la propia gasolinera. Que tenga un buen viernes, ¡saludos!
Vaya tongo lo de la ruleta.....tirar y…
Vaya tongo lo de la ruleta.....tirar y tirar y siempre se para en la carita malita......esa es la cara q tenían q poner en su propaganda....vaya cómo se quedan con la gente
3 november 2023
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Buenos profesionales
1 augusti 2023
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Dicen que la cámara lee la matrícula y…
Dicen que la cámara lee la matrícula y te da las oferta que tenga pero ni el litro gratis ni por el aniversario el 10 % que tengo echado ni el 5% que tengo me ha tocado en la ruleta es un tongo
23 juli 2023
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Una estafa
Una estafa. Ni una gasolinera más te retiene y cobra el importe. Llevo más de una semana con 120 euros bloqueados en mi cuenta y además claro me cobraron los 70 de gasolina. Menudos estafadores!
13 juli 2023
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Espero actúen en consecuencia
Esta mañana he ido a repostar en la gasolinera de Almería la que está junto a La Traca y resulta que le he puesto marcado 40 euros y no me ha puesto ni 20 euros ,pero marcarlos si los ha marcado y los ha cobrado . Revisen el surtidor pues no tira lo que marca . Esto ha sido a las 14:50 revisen las cámaras (Peugeot gris )
3 juli 2023
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Estamos extremadamente decepcionados
Estamos extremadamente decepcionados. Nunca más agradeceremos a Petra Prix. Pagamos 40 € y porque apreté el botón equivocado no obtuvimos gasolina y cuando nos quejamos, la compañía simplemente dijo que dependía de nosotros y del banco recuperar el dinero. Petroprix se queda con el dinero, no ha entregado nada y no está dispuesta a devolvernos el dinero. ¡Muy mal servicio al cliente, así que nunca más Petro Prix!
We are extremely disappointed. Never again will we thank Petra Prix. We paid 40 € and because I pressed the wrong button we didn't get any gas and when we complained the company simply stated that it was up to us and the bank to get the money back. Petroprix keeps the money, has not delivered anything and is not willing to pay us back the money. Very bad customer service so never again Petro Prix!!
20 maj 2023
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