Petroprix Omdömen 

es injusto tener que calificar con 1 por culpa de la mujer que está en petroprix de la puebla del Río , pero su actitud y descaro hacia los clientes hacen que esto sea posible por su falta de empatía y con de persona, bueno pues que siga y así unos emprendedores ya reconocidos irán perdiendo clientes, no se puede poner a tocar un surtidor con una fila de coches para repostar , le dije que podía esperar a que fuera a menos la cola , y se puso como un obelisco, resultado un cliente fijo menos para petroprix,

No reposteis aqui no merece la pena el quebradero de cabeza que te puede suponer y aparte, ya de low cost cada vez tienen menos. Resposte en uno de sus surtidores (por cierto, muy viejo y dejado) y me duplican el importe, es la segunda vez que me pasa hacia años reposté en la misma gasolinera y dejé de ir porque me paso eso. Han pasado 3 dias y petroprix sigue con el duplicado de la operación por error suyo sin emitir la cancelacion para agilizar la devolución del importe y por más que llame no se van a mover. Nunca me ha pasado eso excepto con petroprix y encima para echar diesel a casi 1,80€….

En respuesta a petroprix… llevo 20 años repostando en gasolineras y solo me ha pasado esto en vuestra gasolinera de Burjassot (valencia) además dos veces. Por supuesto he contactado con mi banco y respondo literalmente:
Si bien es cierto en términos generales — la retención material la ejecuta el banco emisor de la tarjeta, y el comercio liquita solo el importe real de la venta.
• Ni nosotros ni tú podemos forzar su liberación de forma manual antes de plazo; eso no es que eludamos responsabilidad, es una regla operativa de la red de tarjetas que aplica a todos los bancos. Por eso su recomendación de "agilizar el desbloqueo" con tu entidad, lamentablemente, no lleva a nada: ya estás en tu entidad y no existe esa vía rápida.
• La única persona que puede devolver el importe antes del 29 de octubre es Petroprix (pidiendo a su banco la anulación de la preautorización duplicada).
En resumen: vuestro desenlace es el mismo que por telefono, el dinero vuelve, pero muy tarde, el 29 de octubre porque vosotros que sois los unicos que podéis agilizarlo no lo haceis. Yo cuando voy a una gasolinera voy a repostar no a que me retengan dinero más de una semana y eso solo me pasa con vosotros por eso sera la ultima vez que pase.

NO VAYAS A ESTA GASOLINERA
No echéis diesel en la gasolinera de Arteixo esta en mal estado, 400€ de arreglo de coche por su culpa. Reposte el deposito lleno el dia 17/10/2026 y empezó a darme fallos el coche, el lunes lo lleve el taller y resulta que el diesel estaba de color NEGRO en mal estado y me ha estropeado el coche , pondré una denuncia a la empresa ya que he llamado atención al cliente y el chico que me atendió un MALEDUCADO DE CUIDADO diciendo que NO era culpa de ellos que su diesel no estaba en mal estado que no le había pasado a absolutamente a nadie ese problema y se a ciencia cierta que le ha pasado a mas gente.

CUIDADO QUE TE ESTAFAN!!!
Le dí a llenar al deposito, se supone que te retienen 120€ y realmente te cobran lo que eches. A mi me cobraron 120€ y 78€ que le eché.
Llamé al servicio al cliente y dicen que ellos no se hacen responsables aún cobrandote ellos.
Al día siguiente interpuse una denuncia por estafa.

muy enfadado con esta gasolinera en Sabadell, mi furgoneta tiene un deposito de 90 litros, llego sin que se encuenda la luz de la reserva osea que tendrá como 10 litros dentro y mi sorpresa cuando le entran 101,5 litros.... como me lo explicas ?? a ojo pensé que entrarían 80, 81 pero 101,5 !!!! venga va estáis estafando a la gente, he hecho la reclamación por teléfono aver como me explica esto el responsable de zona. Jamás voy a volver a repostar en sus gasolineras.

Seleccioné un importe fijo de 50 € de diésel en el surtidor, pero la pasarela de pago lanzó una preautorización por el doble (100 €), dejándome el dinero retenido en la tarjeta durante días.
​Tanto en el ticket impreso como en la propia app de Petroprix consta claramente que el repostaje fue de 50 €, pero por una pésima configuración de su terminal de cobro te bloquean saldo de más sin sentido técnico alguno. Te dejan sin liquidez por la cara.
​Servicio nefasto y cero consideración con el cliente. No vuelvo a repostar aquí.

Buenas tardes pr tercera vez me ha ocurrido en tres de sus srtidores con los lectores de tarjeta pues después de marcar y pasar la tarjeta introduciendo la y por aproximación me ha denegado la venta es la tercera vez que me ocurre y después de cambiarme a tres surtidores distintos he tomado la decisión de largarme a la competencia en la cual no he tenido ningún problema de pago luego la duda de que mi tarjeta falle esta descartada esto en tres ocasiones a lo largo de este año y en las tres ocasiones mi tarjeta funciona correctamente en otro surtidores con preparo similar.Puesto que son tres los vehiculos en mi familia siendo clientes fijos desde que está gasolinera existe hoy doy por terminada la relación de todos los vehiculos de la familia es vergonzoso que la gente te vea cambiando de surtidores pues no se que pensarán pero no estoy dispuesto a este ridículo cuando no tengo ninguna culpa pues como digo mi tarjeta funciona correctamente en todos los diferentes sitios que la utilizo si no controlan sus lectores problema suyo.

A mi me viene de lujo, echo ahí desde que la pusieron al lado del sambil outlet... Pocas colas, aunque quizas porque la zona esta llena de gasolineras y el precio del gasoil siempre del mas barato en todo carabanchel y leganes.

Gasolinera NEFASTA. en la de Madridejos habiendo dos servicios te ponen un cartel diciéndote que vayas a mear al Mercadona en lugar de poder acceder a ellos, todo para ahorrar. Es una vergüenza. No vuelvo a echar.

Llevo de cliente desde que nació petromix, hasta hace unos días que no volveré.
Reposte gasolina sin estar el coche aún en reserva 62€ (45 litros), sorpresa mi vehículo lleva un depósito de 45 litros.
Nos están estafando.
EDITO Y AMPLIO INFORMACIÓN

Tras poneme en contacto con la empresa y explicarles que en un recipiente cuya capacidad es de 45 litros, no pueden entrar mínimo 52 litros, 45.7 de repostaje y otros 7 litros que tenía el depósito , la respuesta básicamente ha sido realizar la prueba de calibración ,cuando, donde y como ellos digan y solicitar datos personales como número de matrícula, número de teléfono, nombre,etc( por razones obvias eso no va a ocurrir) ya que la ley ampara realizar los calibrados en cualquier momento y lugar sin previo aviso.
Lo siguiente que dicen es que soy tonto y no se los litros que lleva mi coche y AMENAZAN con denunciar si le doy publicidad a qué hayan inventado la forma de hacer más grande un depósito de combustible, cosa que me exactamente igual.
Saludos PETROMIX

Quisiera felicitar al servicio de atención al cliente. Me ha sorprendido la rapidez con la que me han resuelto un imprevisto. Esto si que es buen trato al cliente. Gracias a Omar Torres departamento Atención al cliente.

Esta mañana paré a repostar en la gasolinera que está pegada al aeropuerto de Sevilla , trabajo cerca y suelo repostar allí tanto el coche como la moto. Esta mañana paré para llenar la moto, me puso la manguera en la moto y salto a los 8 lts , hasta 15 lts que le entran , así que cuando vino el empleado de la estación le dije que la llenara más x favor , de mala manera me contestó que lo hiciera yo que él no podía estar llenando a tope las motos que eso era cosa del cliente que la próxima vez ya sabía lo que yo tenía que hacer , le dije que no hay más una próxima y contesta que ni falta que hace. He de decir que es la primera vez que recibo ese trato. Resumen, trato nefasto el que no se volverá a repetir, se ve que les sobra la clientela y no la respetan .

Una vergüenza que te cobren dos veces la misma cantidad con una diferencia de 45 minutos,cuando estoy a 30 km de distancia, lo reclamas y te dicen qie es culpa del banco que lo retiene y el banco dice que no son ellos, si te lo devuelven pero en un plazo de 7 días, están jugando con mi dinero. Por mi parte han perdido un cliente y aconsejo que tenga cuidado en Petroprix Novelda

Son unos aprovechados

Yo acabo de repostar 1.039 muy contento gracias

Que raro, se apuntaron a la subida de carburantes de primeros.Ahora ya compensa echar en las grandes petroleras, por lo menos, te atiende un empleado.
Espero sean tan rapidos para bajar los precios, pues en la prensa tb dicen que los precios bajan.

NO REPOSTEIS EN ESTAS GADOLINERAS, LA GASOLINA ES MALISIMA Y EXTREMADAMENTE SUCIA,,,,,YO CASI ME CARGO MI AUDI A6 ,,,,,NOSE QUE LE METERAN PERO ES VENENO .

Buenos:

Aunque soy del Norte amo Jaén y su gente. Respecto de esta empresa he llevado una gran decepción pues se niegan a enviarme la hoja de reclamaciones del Principado de Asturias.

Lo segundo que menos me gusta es los bailes de precios entre estaciones cercanas de la firma, que justificarán con inexistentes razones operativas, pues son estrategias comerciales para acostumbrar a los clientes a ir a una habitual y cuando se confían, suben de repente significativamente y les dan el estacazo.

Han empeorado con los pagos y los bloqueos de las autorizaciones, superando los 10 días, y aunque al responderme van a decir que es cosa de mi banco, curiosamente con otros pagos no pasa, y mi banco me dice que son ellos los que no autorizan la devolución. Cuando son cosas de bancos la banca gana y Petroprix o los bancos se lucran de los intereses que les generan los millones de euros bloqueados a sus clientes. Para ti es poco importe, pero para el Sr. Santiago, el dueño, o las financieras, los intereses o retrocesiones que perciben de los 1000 millones que factura al año Perroprix, por 10 días que retienen, suponen más de los que muchos ganaremos en una vida. Si eso lo haces durante 50 años te podría dar la risa de gasolineras que se pueden montar gratis con tu dinero. Un especialista en fintech y medios de pago podría solucionar en un abrir y cerrar de ojos, pero a nadie le amargan unos millones de euros gratis. Lo que es indudable es la mala fé que hay detrás de la practica. En pleno siglo XXI, instauradas las transferencias inmediatas, la preautorización y el pago es cosa de segundos. Si no se soluciona el problema es por falta de voluntad, o por ser una auténtica bicoca para el Sr. Santiago o la banca.

Por otra parte, les sugiero que eliminen la dichosa ruleta y apliquen descuentos directos. Es un engaño y está trucada, pues estadísticamente es imposible que de 60 tiradas el 95% o más acaben en el sorteo tecnológico que ocupa el 25% de las casillas. Lo que les convierte en trileros y auténticos corsarios. No aplican los descuentos del Black Finde. En los últimos 5 años en casa gastamos con ellos más de 40000 euros y si ofreces un descuento no tiene que ser una gincana conseguirlo.

En fin, quiero ser constructivo y positivo y el combustible no es malo, ni genera averías, pero me haría mirar sobre todo los dichosos sorteos trucados, las promociones alambicadas y laberínticas y los bloqueos temporales de más de 10 días que tanto descontrol generan pues duplican el gasto y hacen ininteligible controlar el consumo, como las facturas de las eléctricas. Sr. Santiago, admiro a los emprendedores y el emprendimiento, pero si en la última entrevista que le conozco de agosto en "El País" presumía de no dar importancia al dinero, busque la manera de convertir sus empresas en vehículos claros y transparentes, en busca de un beneficio sano, sin engañar a los consumidores y evitando esas prácticas cuestionables que aquí denuncio. Que Petroprix sea su orgullo, no la convierta en Perroteam.

Martos dio personajes ilustres o figuras relevantes, también operaban notables bandoleros, de vd. depende cómo pasar a la historia, un primer paso: deje de amañar la ruleta cual tombolero ratero, es una bajeza colosal rebajarse así.

POR ALUSIONES

El enlace a la Hoja de reclamaciones, se me envió "casi a punta de pistola" tras publicar esta queja. Primero, como buenos toreros, me mandaban a la Junta de Castilla y León asegurando que era la competente para las gasolineras de Asturias. ¿Tienen algún amigo allí o les va mejor en la Junta?

Nadie habló de engaño en los precios a la hora de repostar, sólo que periódicamente lo suben de forma abrupta para dar el estacazo al cliente confiado. Efectivamente son libres de SUBIRLOS, como yo de ir a Plenoil o Ballenoil, como alternativas más baratas y de mejor trato. Pero no respondan por aquí a mí esto y a otros usuarios que lo hacen por razones motivadas con los gastos de transporte o impuestos locales. Sus "estacazos" periódicos, son eso, libertad de dar el palo.

No leyeron bien la crítica, cuando 1000 millones se bloquean 10 días, alguien se beneficia. Y no es el sufrido consumidor.

Nada dicen las bases de la ruleta que casillas que ocupan el 25% del panel, como es el manido sorteo del premio tecnológico, es en la que uno cae sospechosamente el 95% de las veces. En fin, maniobras propias de trapaceros, timadores, charlatanes y enredadores. Pido perdón, esos sí, al gremio de bandoleros, gente con principios superiores a algunos marteños del siglo XXI, afortunadamente no la mayoría, gente honrada y honesta, cualidades que adornan a los humildes y de las que carecen otros de más altos vuelos.

Lo del Black Finde es de traca, llegas, bajas la promoción y como te echaste antes de dar de alta la matrícula, por evitar atascos, que ya nada. En fin de traca

Era clienta habitual de vuestra gasolinera hasta hace unos días se me rompió el coche lo llevo al taller y me saca todo el depósito lleno de diesel que acababa de repostar dos días antes en vuestro surtidor de Huétor tajar era agua aceitosa y negra lo que reposte ese día y 500€ menos en el bolsillo me ha costado vuestra broma limpiar todo desde el depósito de gasolina hasta el motor NO REPOSTEIS EN ESTAS GASOLINERA A LA LARGA SALE CARO

De momento muy contento(sólo la primera vez que hecho) pero no le noto nada raro al coche y está estirando los mismos 20€ que echo en otros sitios algo más, con lo cuál espero convertirme en habitual de petromix