Peter Hahn Omdömen 98

-5-Sterne, ICH KANN NUR WARNEN. HIER WIRD EIN GANZ BÖSES SPIEL GETRIEBEN!!
So jetzt reicht es. Erst bekomme ich am 17.01.2024 eine Mahnung für bereits im Dezember zurückgeschickte Schuhe, was auch seitens PETER HAHN bestätigt wurde, die ich leider bezahlt habe. Am 23.01.2024 habe ich meine erste Bewertung eingestellt.
Daraufhin wurde versprochen, die überzahlte Summe nach Mitteilung der Bankverbindung zurück zu erstatten, was nie passiert ist.
Und jetzt wird es richtig frech. Heute kam die Rechnung zu der Mahnung mit dem Hinweis, diese innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
Jetzt folgt der Anwalt mit
Mahnbescheid!!!! Schade!

Dienstag, der 30.01.2024 - 8 Tage später: K e i n G e l d e i n g a n g !

Mittwoch, der 31.01.2024 - 9 Tage später: KEIN GELDEINGANG!

Schlechter Service und leere Versprechungen bei der Werbung!

Sehr unfreundliche Verkäuferin. 28.10.

Eine absolute nicht funktionierende Firma!

In der Bestellbestätigung vom 31. Mai steht Lieferung sofort. Das Paket wurde mir jetzt von der Post für den 26. Juni angekündigt. Auf solchen schlechten Service kann ich in Zukunft gut und gerne verzichten.

Ordinato un paio di scarpe più di un mese fa, pf senza pagarle in anticipo. Mai ricevuta una data di consegna ne una conferma. Ho scritto due mail per chiarimenti, ricevendo unicamente due risposte pre impostate automatiche, prive di contenuto e risposte plausibili la terza mail di una settimana fa, l ho mandata alla signora Reichert, (mail personale) in quanto responsabile in Svizzera, nessuna risposta ricevuta. Ne deduco che il cliente per questa realtà non conta nulla. Ribadisco contento di non aver anticipato i soldi. Sconsiglio vivamente, ci sono altre realtà più serie e attente alla propria clientela. Ho perso la speranza di ricevere quanto ordinato.

Unverschämt: Eine Bluse, die bei Just White 119€ kostet, wird bei Peter Hahn für 205.95 Fr (vorher sogar für 249.95 Fr) vertrieben! Das ist selbst zum heutigen Wechselkurs Wucher!!! Unfassbar!

Ich warte seit Mitte April 2022 (heute haben wir den 15. August!) auf die Auslieferung meiner bestellten Jeans. Auf der Bestellbestätigung ist gar keine Lieferzeit angegeben. Bei meiner ersten Nachfrage per E-Mail Ende April erhielt ich die Auskunft: Lieferung Mitte Mai. Bis zum heutigen Tag bin ich nicht mehr von Peter Hahn kontaktiert worden mit einem Update zur Lieferzeit oder einer Begründung für die Verspätung. Nach meinem heutigen Telefonat wurde mir mündlich die Lieferung per Ende August zugesagt. Ich bleibe skeptisch. Ich kaufe sehr viel online ein und mache viele sehr gute Erfahrungen. Mit dem Online-Shop/Kundendienst von Peter Hahn bin ich alles andere als zufrieden.

Zum einen sind die Lieferzeiten ein Frechheit (Angabe: sofort lieferbar, nach einer Woche noch nicht mal eine Versandbestätigung).

Richtig dreist ist die Abzocke der Schweizer Kunden. Leider habe ich viel zu spät gesehen, dass der gleiche Pullover, den ich für CHF 289.- bestellt habe in Deutschland gerade einmal € 139.- kostet, was ca. CHF 160.- entspricht.

Habe leider zum zweiten mal bei Peter Hahn bestellt.
Das erste Mail erhielt ich nach 3 Wochen eine E-Mail dass sich die Lieferung verspäte. Nach 5 Wochen kam die Mitteilung, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei.
Dieses Mal habe ich am 21. Februar erneut etwas bestellt, nach drei Wochen kam die Mitteilung dass sich die Lieferung verspäte. Es sind jetzt knapp 8 Wochen seit Bestelldatum verflossen und von der Ware keine Spur. Ich finde so kann man mit seiner Kundschaft in der Schweiz nicht umgehen. Die Preise sind im Gegensatz zu Deutschland deutlich überhöht, aber der Service ist dafür miserabel. Werde ganz sicher nie mehr bei Peter Hahn bestellen und mir diese Art von Ärger so ersparen.

Ich bin langjährige Kundin bei Peter Hahn Deutschland und kürzlich in die Schweiz gezogen. Ich war sehr erschrocken als ich gesehen habe, dass Peter Hahn Schweiz für die gleichen Artikel mehr als das Doppelte (>100%) verlangt.

Ein einfaches Sommerkleid aus Viskose kostet bei Peter Hahn in Deutschland 139 Euro, das gleiche Kleid bei Peter Hahn Schweiz 285.95 CHF.

Selbst bei Zalando werden die Artikel von Peter Hahn in der Schweiz mit mehr als 100% Mehrkosten angeboten. Andere Hersteller, wie z.B. Michael Kors haben dagegen faire Preise auf dem Schweizer Markt, ca. 30% Preisunterschied (einfach mal die Preise der verschiedenen Anbieter auf Zalando DE und CH vergleichen, oder auch bei Peter Hahn DE und Peter Hahn CH).

Auf Nachfrage bei der Peter Hahn Hotline CH wurde mir mitgeteilt, dass der Preisunterschied daher kommt, dass die Schweizer das 2-3 fache mehr verdienen. In der Tat sind die Gehälter ca. 50% höher, aber dann gleich mehr als 100% höhere Preise verlangen?

Ich habe mich daher entschieden nicht bei Peter Hahn CH zu bestellen, sondern nach Alternativen zu suchen. Der britische Anbieter NEXT.CH z.B. bietet seine Produkte in England, Irland und in der Schweiz sogar zum gleichen Preis an.

An Anna -s. auch mein Anhang an meinen input unter Peter Hahn.de warum der auch immer dort gelandet ist - , so völlig falsch ist Ihre Wahrnehmung nicht. Es gibt einen sog. grauen Markt für Personen-Daten, d.h. einen Handel mit Adressen von denen niemand so genau sagen kann woher sie kommen. Wenn wir damals - beruflich non profit-Unternehmen - wegen Reklamationen nachgefragt haben erhielten wir zur Antwort es sei alles legal aber......so zu 100% könne man uns keine Auskunft über deren Herkunft geben. die stünden ja schliesslich im Telefonbuch. Na ja,............manchmal ist eben alles ein wenig anders als es scheint.

Bei einer Bestellung bei peterhahn.ch ist man gezwungen, die Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren (auch ohne sich zu registrieren). Darin steht, dass Daten an Dritte weitergegeben werden können. Das wird auch gemacht. Ich habe seit einer Bestellung bei Peter Hahn Werbung von Dritten erhalten. Als ich verlangt habe, dass man mir sagt, woher diese Unternehmen meine Daten haben, hat man mir gesagt, dass sie von Peter Hahn gemietet wurden.

Ob es dafür eine Rechtsgrundlage gibt oder nicht, finde ich es eine Frechheit, dass eine Firma Daten von vermeintlich "Nicht Registrierten Kunden" an Dritte weiter gibt.