Peter Hahn Omdömen 98

Schnelle zuverlässige Lieferung

Die Preisunterschiede zwischen Peter Hahn Deutschland und Schweiz sind eine Frechheit!

Bei Bedarf sehr freundliche Beratung, gute Qualität, sorgfältige Verpackung, prompte Lieferung per Post.

Ich bestelle einen Mantel und setze meinen Geburtstagsgutschein ein. Der Mantel ist zu klein, ich ordere eine andere Größe, schicke den ersten Mantel. Beide Mäntel werden mir seither in Rechnung gestellt. Um die Anrechnung des Gutscheins muss ich auch mehrfach betteln. Alles während meines Urlaubs. Beim letzten telefonischen Versuch, dies zu klären werde ich sogar vom Mitarbeiter beschimpft und gedemütigt. Daraufhin bekomme ich einen 30 Euro Gutschein geschenkt. Den wollte ich heut einlösen, der Code ist nicht bekannt. Also ich bin geheilt von Peter Hahn. Nie wieder.

Peter Hahn wirbt an diesem WE mit 20 Euro-Gutschein und portofrei. Es werden 26,95 Euro von meinem ausgesuchten Artikel abgezogen – und, huch, 6,95 Porto wieder auf der Rechnung berechnet. Wie kann das sein? Das ist doch dann nicht portofrei? Ein Anruf bei einer Mitarbeiterin endet in dem Dauersatz: "Die 6,95 Porto werden wieder aufgehoben. Kann ich sonst noch was für Sie tun?" Nein, danke, Wiederhören.

En Suisse, le site vend ses produits au double du prix qu'il pratique en Allemagne, tant au prix normal qu'au prix soldé, alors que la TVA allemande est de 19 %. En achetant leurs produits, nous subventionnons donc les ventes sur les sites allemands et Français.

Cherchant une robe pour un événement en juillet dernier, et au vu de la différence de prix, j'ai commandé l'article via un site import du nom de MeinEinkauf. Tout a bien fonctionné. Sauf que l'article a été renvoyé, le retour a été confirmé reçu le 11 juillet et à ce jour, 29/8 Peter Hahn n'a toujours pas remboursé la somme, ce qui aurait dû intervenir dans les 15 jours suivant son retour. Ce site devrait être banni de vente et de publicité en Suisse.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Habe ein Guthaben von über 200€ auf meinem kundenkonto, aber bekomme Mahnungen für eine Bestellung über nur 120€. Abrechnung des Guthabens nicht möglich, Auszahlung lt. Peter Hahn auch nicht. Auf E-Mails kommt dann keine Antwort mehr. Ich würde das als betrügerisch ansehen. Niemals mehr eine Bestellung.

Hier herrscht Chaos, man wird unberechtigt für angeblich ausstehende Beträge angemahnt. Für eine Prüfung fehlen die Bestellungen im Kundenkonto, trotz Versprechungen sind hier Bestellungen und Rücksendungen nicht einsehbar. Als ich um Zusendung der Rechnungen per Post oder E-Mail zur Kontoklärung bat, erhielt ich nur eine Auflistung von Gesamtsummen der Bestellungen/Rücksendungen. Eine Nachvollziehbarkeit ist so nicht gegeben. Problem war wahrscheinlich eine bestellte Bluse, die trotz Versandkostenberechnung offenbar als Warensendung versendet wurde und nicht mehr auffindbar war, da keine Sendungsnummer vorlag. Kulanz/Service kennt Peter Hahn nicht. Die Rechnungen wurden nicht gesendet, stattdessen ein Inkassounternehmen beauftragt. Kosten 30 Euro plus Mahnbetrag. Nie wieder Peter Hahn.

Habe schon einige Male bei Peter Hahn Schuhe bestellt. Die Ware ist gut aber der Kundenservice, vor allem eine Frau Bittig ist uneinsichtig und verfolgt unerbittlich Ihren falschen Kurs. Obwohl ich diverse Male Bestellbestätigungen zur Einsicht geschickt habe,
behauptet sie weiterhin falsche Fakten. Kunden werden mit Rabatten geködert und obwohl es verschiedene Bestellungen mit unterschiedlichen Rabatten waren, wird behauptet, dass es nur eine Bestellung mit mehreren Schuhen und nur ein Rabatt war. Die Lieferzeiten waren teilweise auch unterirdisch. Werde dort so schnell nicht wieder einkaufen.

Die Firma Hahn verfolgt uns mit Mahnschreiben für eine Rechnung die nachweislich im Oktober 2024 ! beglichen wurde. Mailverkehr wird nicht beantwortet, telefonische Anfragen brachten bis dato kein Ergebnis.
Kundenservice = Doppelnull !!!

Peter Hahn holt Bonitätsauskünfte bei CRIF GmbH ein.
Diese sind überhaupt nicht relevant, da ich alle meine bisherigen Bestellungen, über 15 Jahre, immer bezahlt habe. Weder der Kunden-Service noch die Firma CRIF GmbH meldet sich seit 14 Tagen, nimmt keine Stellung oder klärt diese Angelegenheit ab. Ungefähr 7 mal per Mail angeschrieben -keine Reaktion.

Leider erhalte ich schon wieder zu meiner Verwunderung eine nach meiner Rechnung, ungerechtfertigte Mahnung! Bin verärgert so langsam,- habe mir extra daraufhin eine Kontenübersicht zusenden lassen und diese zeigt eindeutig einen " Null- Saldo" auf! Ich habe jetzt wiedeholr ein Schreiben mit Widerruf verfasst und werde dies an Peter Hahn versenden. Alles per Einschreiben mit Rückschein,- wieder meine Kosten extra! Ich bin so sauer und enttäuscht,- hätte nie erwartet, dass ich das erleben muss! Ich habe alle Waren überpünktlich und korrekt beglichen,- das Chaos in der Buchhaltung scheint aber kein Ende zu haben,- ich bin nicht verantwortlich für Systemumstellungen, nicht funktionierende Computer,- so wie heute bei meinem Anruf am 8.9.2024! Computer funktioniert nicht, hieß es im Kundenservice! Ich soll morgen wieder anrufen! Nicht das 1. Mal!!! Ich werde nie wieder bei Peter Hahn bestellen! Und man sollte gewarnt sein vor so viel Chaos!

Vorsicht vor ungerechtfertigten Mahnungen!

Ich habe bei diesem Shop zwei Paar Sneaker bestellt, von denen einer nie geliefert wurde. Trotz sofortiger vollständiger Zahlung der Rechnung erhielt ich über ein (!) Jahr später eine ungerechtfertigte Mahnung über CHF 87.05 für ein Mahnschreiben, das ich nie erhalten habe. Ich empfehle, hier sehr vorsichtig zu sein und alle Unterlagen genau zu prüfen und aufzubewahren.
Mich hat die Peter Hahn AG definitiv als Kunde verloren.

Das Konto ermöglicht keine Übersicht über Bestellungen und bezahlte Rechnungen. Der Firma fehlt der Überblick auch. Verbucht Rücksendungen nicht und verschickt Mahnungen für Rücksendungen. Qualität der Wahren war allerdings immer gut. Man muss sehr genau, alles aufbewahren und selber Buch führen, damit man im Zweifelsfall beweisen kann, dass man den Artikel zurückgesendet hat. Will man das nicht, besser die Finger von diesem Versandhandel lassen.

Habe heute an PeterHahn rückgemeldet, dass der Kundenservice "unterirdisch" sei: Hose 01.04.2024 bestellt, Lieferung bis 22.07.2024 versprochen, 31.07.2024 keine offenen Bestellungen! Habe dennoch Storno ausgesprochen. Gott sei dank keine Mahnungen wie andere Kunden erhalten, aber auch keine Benachrichtigung über Lieferunfähigkeit. War bisher immer zufrieden, aber angesichts der hier vorhandenen Negativ-Bewertungen werde ich so schnell dort nicht mehr bestellen ...

I understand this isn't their fault (probably) but I lost money with Peter Hahn after they went bankrupt (or ceased trading). I am trying to make a claim via my Visa card but I'm quite distraught since it was a significant purchase.

Ware in der Schweiz fast doppelt so teuer wie in Deutschland. Reinste Abzocke.

Absolute Frechheit

Peter Hahn AG (Schweiz) sendet mir eine Mahnung für eine Rechnung, welche ich längst bezahlt hatte. Nachdem ich die Rechnung schriftlich bestritt und Bankbelege der erfolgten Zahlung beigelegt hatte, kam keine Reaktion. Die haben offensichtlich null Übersicht über die eingehenden Zahlungen zu den entsprechenden Rechnungen.

Was macht die Peter Hahn AG stattdessen? Sie beauftragt eine Inkassogesellschaft zur Eintreibung der ungerechtfertigten Forderung. Naja, eigentlich hat sich das abgezeichnet.

Absolut unseriöses Unternehmen mit Inkompetenten Mitarbeitern und unlauteren Geschäftsmethoden

Selbe Bluse aus dem Katalog im Einzelhandel die Hälfte günstiger das ist abzocke
Rückpaket kostet !!
Kein Service
Abzocke abzocke
Preise immer vergleichen !!