Schandalige bezorgdienst, pakketje ligt al 2 weken in Rotterdam bij hun depot, geen update helemaal niks. Meerdere e-mails gestuurd en geen reactie gekregen. Inmiddels is is het pakketje weer terug in... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bedrijf laat niet weten wanneer ze komen en vervolgens krijg je bericht dat er een gemiste bezorging is geweest omdat ze het adres niet kunnen vinden. Als je dan contact moet opnemen zijn ze niet ber... Se mer
the most restarted delivery service i have ever met, and that say allot considering they are always crap. here in holland you are responsible for it not the customer. no communication, no responses t... Se mer
pakket nr pdn 0064273501 schijnt bij de buiten deur van de flat neergelegd te zijn maar het lag er niet meer ik was gewoon thuis om 11,23 gewoon neer gelegd als of ik niet thuis was hoe gaan we dit op... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Angels of disaster
Angels of disaster: put sending on the street, made a photos and gone away.... Sending also gone away
( somebody picket it up )....
Oplichting?
Meerdere malen een mail gestuurd over een verkeerd bezorgd pakket ( hoe zou het kunnen?) Nooit geantwoord.
Schandalig slecht bedrijf.
Ik vraag me af of dit geen oplichting is.
Very disappointing delivery service.
⭐☆☆☆☆
Very disappointing delivery service.
The courier rang my doorbell, said that a parcel had arrived, and then simply left it on the first-floor landing of the building without handing it to me personally. He took a photo of the parcel and drove away. PDN0062107075
Anyone passing through the building could have taken it. This is not a secure or professional delivery service.
I was lucky that my parcel was still there when I went downstairs, but customers should not have to rely on luck to receive their orders.
I cannot recommend this company based on my experience.
Gooit pakketjes achter de bloembak…
Gooit pakketjes achter de bloembak naast de voordeur zonder aan te bellen of te kijken of iemand thuis is. Iedereen die langsloopt kan het pakket zien liggen en meenemen. Wat slecht!
Wat een naar vervelend bedrijf willen…
Wat een naar vervelend bedrijf willen een concurrerende bedrijf zijn van de grotere. Maar 1 zooitje daar.
Ik woon in een flat op de vierde verdieping met lift.
Nou hebben we beneden een algemene niet afgesloten hal waar de bellen zijn en iedereen zomaar in en uit kan lopen.
Maken ze een foto van me bel en huisnummer beneden in de hal en zeggen ze dat het in de brievenbus zit.
Nou zoals je begrijpt heb ik alle 3 de pakketten niet gehad zijn weg gehaald uit de hal en niemand weet waar ze zijn.
Pdn liet weten dat ik het anders even me buren moest vragen. Nee je moet me kk pakket gewoon bij me deur afgeven of aan de buren echt belachelijk.woon trouwens in een 6 hoog flat en heb een minimaal 100 buren.
Echt een kt bedrijf en niet te bereiken ook.
Ga zometeen naar de politie aangifte doen! Van diefstal.
Maar doe nooit iets verzenden via dit bedrijf want grote kans dat je pakket niet bezorgt word!!!
Package from AliExpress to the nl
Package from AliExpress to the Netherlands. They didn't find the address, didn't give an explanation about it, they were continuously unreachable until I was able to send an email asking to change the address. They confirm the change, however still tried to deliver in the exact previous address. Now I'm being ignored for 2 weeks via email and there's no phone number to contact and solve this. AliExpress also doesn't take responsibility for this. So I just recommend everyone to start using alternatives such as temu. Never have I ever had problems with temu and when I sorta did, they immediately refunded me. This is unacceptable after making so many orders and being a usual customer
Bezorger wijgert in het vervolg…
Bezorger wijgert in het vervolg pakketjes netjes boven te brengen en gaat ze in het vervolg beneden in het portiek zetten. Daardoor zijn er in het verleden al vaker pakketjes kwijt geraakt
Never had a good experience.
I've never had a good experience with PDN express.
My first parcel was thrown into a random neighbor's mailbox while I was home all day, expecting them to ring my bell. They did not ring my neighbor's bell either. Just tossed it in without making sure anyone even lived there. (It's an apartment complex where people move in and out all the time.)
Months later, another parcel landed in their hands. This one doesn't fit through the mailbox slot and due to delayed shipping time would be delivered while I was on vacation. I emailed PDN in advance to explain I wouldn't be home for 2 weeks and asked what my options would be. Silence... days later I got a call from the delivery person so I told him the situation and when I'd be home again. He said he'd note it down HOWEVER, the next day, THEY DELIVERED IT! With the most vague proof pictures I have ever seen in my life. A close-up of the package, and a close-up of a sign on the wall of the communal hall. I finally got a response to my email which completely ignored the problem and just told me it's delivered.
After a days worth of failed attempts, I finally reached a neighbor able to look for the parcel. But he found nothing. I am bracing myself to come home to my parcel being stolen. I am extremely frustrated I payed shipping costs for this.
ze leggen artikelen voor de voordeur
ze leggen artikelen voor de voordeur
terwijl het het door de brievenbus pas.. bellen aan en lopen weg . en maken eerst foto’s.
Ondanks foto's bij de goede brievenbus
Ondanks foto's bij de goede brievenbus, geen pakket ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd.
Lijkt eerder op een criminele organisatie dan een dienstverlener. Dit bedrijf doet er goed aan om zichzelf op te heffen!
fake deliveries
fake deliveries, and delivery persons are so incompetent they cant find you address when its on the package itself.
De bezorging was prima.
De bezorger was net iets vroeger dan ik zou verwachten, maar heeft netjes aangebeld. Er was even onduidelijkheid over de gebundelde pakketten, maar dit is door xSend gedaan, het bleek correct te zijn. Ik heb begrip voor hun werk, er zijn hier in de omgeving best een aantal deuren te vinden zonder deurbel of waar die het niet doet en/of mensen niet thuis blijken te zijn.
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. Zeggen iets af te hebben geleverd nooit meer terug gevonden. Ja sorry kunnen we niks aan doen na 4 berichten. Foto met mn voordeur kan ik niks mee. Andere keer keek ik toevallig in mn container lag het daarin. Bellen niet eens aan als je gewoon thuis bent en gooien het voor je deur. Heel slecht bedrijf. Snap niet dat mensen nog gebruik van ze maken!!
Gruwelijk pleuris bedrijf
Gruwelijk pleuris bedrijf.
Ik wil eigenlijk iets anders zeggen.
Maar net als op andere websites mag je ook hier niet vrij je mening uiten vanwege censuur. Vreselijk!
Zeggen dat ze niet kunnen bezorgen of contact op kunnen nemen of dat ze het adres niet kunnen vinden.
Sinds PDN de bezorging van Aliexpress doet is het één grote pleuriszooi.
Niet bereikbaar per mail.
Niet bereikbaar per telefoon.
Niet bereikbaar per voicemail.
Waardeloos flut bedrijf.
Bizar
Het is echt jammer dat dit bedrijf wordt ingezet voor het bezorgen van pakketten. Als consument zou ik er het liefst voor kunnen kiezen om dit uit te schakelen.
Mijn pakket is buiten de openingstijden voor de deur van een winkel neergelegd, op een plek waar veel mensen langslopen. Het pakket is vervolgens verdwenen. Na contact met de klantenservice kreeg ik alleen te horen dat zij er niets aan konden doen. Dat vind ik onbegrijpelijk. Je kunt niet zomaar pakketten onbeheerd achterlaten op een openbare plek en vervolgens alle verantwoordelijkheid afschuiven.
Een zeer slechte ervaring. Er zou veel strenger moeten worden omgegaan met dit soort bezorgpraktijken.
Useless courier
Can't reach customer service by email or phone👎🏻 ,no information they have my package,no information about the delivery.just the most useless courier service.😡
Garbage company
Garbage company. Zero attempt was made no reason was even given as to why no attempt was made.
heb een pakket besteld via AliExpress…
heb een pakket besteld via AliExpress en ontving een e-mail dat het pakket was geleverd. Tot mijn verbazing heeft de bezorger het pakket zonder mijn toestemming bij de voordeur achtergelaten. Er is zelfs een foto gemaakt waarop te zien is dat het pakket onbeheerd voor mijn deur ligt.
Ik was op dat moment niet thuis en heb nergens toestemming gegeven om het pakket onbeheerd achter te laten. Ik vind dit een zeer slechte en onveilige manier van bezorgen. Als het pakket was verdwenen, had dit voor grote problemen kunnen zorgen.
Ik ben dan ook zeer ontevreden over de dienstverlening van deze bezorgdienst.
Zeer slechte ervaring met PDN Express.
Zeer slechte ervaring met PDN Express.
Volgens de tracking zou mijn pakket met volgnummer PDN0061407398 succesvol zijn bezorgd in mijn brievenbus. Toen ik het bezorgbewijs bekeek, zag ik echter direct dat de foto’s een compleet andere woning, voordeur en locatie tonen dan mijn eigen adres.
Mijn pakket is dus aantoonbaar op een verkeerd adres bezorgd, terwijl de tracking toch aangeeft dat de levering succesvol is afgerond. Het is voor mij onbegrijpelijk hoe een bezorger een totaal andere woning kan fotograferen en vervolgens kan registreren dat het pakket correct is afgeleverd.
Als klant verwacht ik dat een pakket op het juiste adres wordt bezorgd. Wanneer er een fout wordt gemaakt, verwacht ik bovendien snelle en duidelijke communicatie. Op dit moment zit ik zonder pakket en moet ik zelf achter de oplossing aan.
Op basis van deze ervaring heb ik weinig vertrouwen in de dienstverlening van PDN Express. Ik hoop dat zij hun bezorgproces en kwaliteitscontrole verbeteren, want een verkeerde bezorging zoals deze is simpelweg onacceptabel.
Voor mij voorlopig geen PDN Express meer.
No est arrival mail, no pickup point cant contact the phonenumber
Normal delivery companies email u with a link with accurate delivery time and day.. This company doesnt so u never know when they are there. U cant call their phone cuz u get voicemail straight away and cant leave a message because the inbox is full.. cant reschedule hour package either no pickup point either…
Went to the website tried to click on the iphone store logo to download the app.. theres no link behind the logo so went and searched it myself.. downloaded the app tried to create an account i couldnt in the app.. went back to the website to create an account.. theres no option of that either… I dont blame the driver he send me pictures he was in front of my house.. but the company itself is horrible… worst delivery experience so far.. i ordered from aliexpress…
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








