PCSpecialist Omdömen 232

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todella sujuvat ja selkeät nettisivut oman tietokoneen rakentamiseen. Tilauksen jälkeen informoidaan hyvin asiakasta missä vaiheessa tietokoneen rakentaminen etenee. Koko hankintaprosessi tehty asi... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stor omhu med information hele vejen igennem. PC hardware helt ok. Leveret til tiden. Win11 installation fungerede ok. Installation af MS Office fejlede. Fik god hjælp fra PCSpecialist og fik in... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der var konstante opdatering angående bygge processen og fremskridt med projektet. Modtog en hel fuldstændig færdig maskine med en let forstående opstarts guide. Skulle blot koble den til, følge den... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

We are very happy with the product and the website tool that helped us put it together. Very user friendly. We are less happy with delivery time. While we understand that covid-19 has caused problems... Se mer

Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Skrivet av företaget

Producent af speciallavede højkvalitets computere og bærbare. Skræddersy din ideelle gaming PC eller bærbar ved hjælp af vores avancerede konfigurator.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

232 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin købsoplevelse

En af de få der levere færdig samlet NUC mini pc.
Tog lidt lang tid (3 uger), men det var jeg forberedt på så det tæller ikke imod dem.
Virker professionelt håndteret.

Bemærk de sender fra UK, men dansk moms er opkrævet og der er ingen told på forbruger elektronik. Så ingen ubehagelige overraskelser.

Fin hjemmeside og NUC konfigurator

1 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super forløb. Kan varmt anbefale

Nem og overskuelig hjemmeside. Super konfiguration af bærbar pc.
Levering var 9 dage som forventet.
Produktet var godt pakket ind i emballage.
Pc'en kom med korrekt konfiguration og lever op til forventningerne.
God dokumentation i forbindelse med geninstallation og påkrævede drivere på hjemmesiden.

Vær opmærksom på at "home" knappen på tastaturet på nogle, ikke eksisterer.

31 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Would probally recommend

4 is a bit to low and 5 is a bit to high.
Everything arrived on time (I think) because there there website was a little confusing at first as well as the e-mail I got about it only taking 9-11 days.
The product was pretty much perfect except a fan was slightly lose (Fixed Now) :D

25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Very long delivery time

If you want to wait one month for a PC that any other company will deliver in less than a week, buy here!
The PC itself arrived in good condition and works fine, but the delivery time was more than double of the (already long) 9 working days they claimed it would take at purchase. Very disappointed with the experience.

9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Dear Nadine,

Thank you for taking the time to leave a review.

Rarely there may be instances that we take a little longer than the estimated lead time to ensure that everything is working as it should with each of our systems.

This unfortunately seems to have been paired with an issue in transit that has led to further delays.

Please accept my apologies for the frustration that the delay getting your system to you has undoubtably caused. We will naturally be investigating this case to see if changes can be made to eliminate these delays or make our communication more transparent.

Kind regards
PCSpecialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

You must give this company a try! It's worth it.

My experience with PC Specialist has been by far the best in my online buying experience. I was purchasing the laptop equipment for my son, who was starting university. He had certain, university imposed, computer requirements and I was rather reluctant to take on the task. The website is extremely easy to use. Customer service (Tove), is just fantastic!. Tove was both informative and professional, however she was personable. I felt as she represented a company which was glad for "my" business and wanted me to be a satisfied customer. I would DEFINITELY recommend PC Specialist to anyone interested in quality equipment, at fair prices.

18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Virksomheden ligger i England.

Blev overrasket over, at computeren blev sendt fra England, og det viste sig også at der var problemer med at få det opsat, den stoppede ved registrere password, hvor den gik død og jeg ikke kunne komme videre. Så jeg havde den forbi et værksted inden jeg kunne bruge den.
Fordi, at den var sendt fra England gad jeg ikke tage kontakt til PC specialist, da vil tage minimum en uge før jeg havde min pc.

Byggetid 👍🏻
Men der går så 4 dage inden de afsender den, og forsendelsen tager yderligere en uge.

Jeg tænker, at jeg bliver glad for computeren med tiden, men jeg tror næstegang at jeg skal have ny computer, at jeg køber den i en lokal butik.

Redigeret.
Jeg oplever efterhånden dagligt at computeren genstarter eller bluescreener. Har kontaktet virksomheden, det vil have en kode på bluescreen inden de kan gøre noget, men den genstarter stort set med det samme efter bluescreen.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Kære Daniel Lehmann,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse med PCSpecialist.

Alle varer sendes fra Storbritannien. Vi har et anlæg i Holland, men det er kun til reparationer.

Jeg er ked af at høre, at dit system er stødt på problemer ved ankomsten, glad for at høre, at du har løst problemet.

Jeg ville bare gøre dig opmærksom på, at vi tilbyder eftersalgssupport, hvis du nogensinde skulle få brug for det i fremtiden.

Hvis du har brug for yderligere support, er du velkommen til at kontakte vores team, og vi vil mere end gerne hjælpe.

Med venlig hilsen,
PCSpecialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Konfigurer din egen PC

Komponentvalg var overskuelig og nemt.
Prisændringer reflekterede komponentvalg løbende.
Det var også nemt at ændre valg efter bestilling.
Efterfølgende kom der løbende information om byg og test.
Levering var hurtig

8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Byg selv PC

Byg selv PC - Computeren virker fint indtil videre, der er gået nogle uger siden jeg fik den, leveringen var også hurtig. Deres webside fortalte mig når komponenter ikke passede sammen, så det var ikke svært at sætte de forskellige komponenter sammen. Det lader til at være godt arbejde - computeren er mere i den dyre ende med RTX 4080 og i7-13700KF så jeg er glad for at den virker ordentligt, forhåbentligt fortsætter det.

30 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bærbaren virker ikke længere

Bærbaren virker ikke længere, så den var vist ikke de 14000 kr værd

27 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Kære Dajan,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at dit system er stødt på et problem. Jeg kan se, at du har kontaktet vores supportteam. Du kan være sikker på, at vi snart vil kontakte os.

Med venlig hilsen
PCSpecialist

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PCSpecialist ESL Tournament

Købt ny "PCSpecialist ESL Tournament i5K-12/16/1000/3060 Ti stationær gaming computer" i julegave. Pc'en kører med en CPU temperatur på +85 grader ved det mindste brug. Når man efterfølgende forsøger og dokumentere at der noget galt, for man inkompetente svare retur , som "Hvis du er tryg ved at åbne og rengøre computeren, så sørg for at den er helt støvfri og se om det gør en forskel" Undskyld mig den er lige pakket ud af kassen.

6-1-2022
Tak for Jeres tilbagemelding. I har stadigt ikke kontaktet mig, så Jeres tilbagemelding her kan ikke bruges til noget.

14 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Kære Lars Bo Petersen,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse med PCSpecialist.

Jeg er meget ked af at høre, at du har oplevet problemer med dit seneste køb hos os.

Vores andenlinjeteam vil kontakte dig direkte for at prøve at løse dette problem.

Jeg vil gerne undskylde for den stress og frustration, som denne situation utvivlsomt har forårsaget.

Med venlig hilsen,
PCSpecialist

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er en super god computer,til en…

Det er en super god computer,til en fordelagtig pris.Den bestilles på hjemmeside og samles i Storbritannien,du betaler dansk moms og fragt så ingen ekstra omkostninger ved levering,kundeservice hos den forgår på Engelsk og er super god

Alt i alt en succe oplevelse

17 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bough a gaming computer for 20.000…

Bough a gaming computer for 20.000 Danish kroner due the warranty, with big graphics cards rtx3070 after 1 year a lot of coil whine. No replacement or repair.
Don’t buy the customer is very bad. They sent me a new graphic card still coil whine they decided to say it’s not under warranty.

2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCSpecialist

Svar från PCSpecialist

Dear Nikolaj,

Thank you for taking the time to leave us feedback regarding your most recent experience with PCSpecialist.

After reviewing the email chain with my colleague Tove I can see that there have been several back-and-forths regarding the coil whine and I am hoping I can address your concerns here.

I can confirm that my colleague's responses to you are correct, and that coil whine is a “side effect” if you will with computers, and to explain this better, I will use full transparency here with the hopes that this may also help other customers who may also be encountering something similar.

A coil whine doesn’t necessarily mean that anything is wrong with your hardware. While the sound is emitting from your hardware, it is a vibration from having a large amount of power going through them, this doesn’t mean anything is coming dislodged or being damaged. It is for example in the same manner in which a Fridge can often give off a light Humming noise. If you have a fairly powerful GPU, and/or are running fairly old games or both, you may be running games at extremely high framerates without realizing it, and you don’t have in-game FPS caps or V-Sync enabled, you’ll most likely be running games at unlocked, uneven framerates that can result in screen tearing, especially if the framerate exceeds refresh rate.

Other variables include If your monitor refresh rate is at 60 Hz, we would recommend to set a 60 FPS cap in NVIDIA Experience or in your game, if the game supports FPS caps, V-Sync is an option too but can introduce some latency that an FPS cap by itself does not. If your monitor refresh rate is at 120 Hz, 144 Hz, 240 Hz, or another high refresh rate, this can also increase the chances of Coil whine emanating from the PC.

In the case of 240 Hz gaming and higher, you may still need to cap at 144 Hz or lower to significantly reduce coil whine. The amount of leeway you leave between your FPS cap and refresh rate depends on the monitor you have and the GPU you have. Another variable is If you’ve been overclocking your graphics card and are experiencing coil whine after, disabling your overclock is one of the first things you should do to fix the issue. If doing so works, you may still be able to overclock your graphics card- just try to tweak it more carefully, and especially reduce voltage as much as you can. In most cases, though, a GPU overclock causing coil whine is an issue best solved by simply not overclocking.

As you can see, many instances can cause this to occur and for the most part, this is not classed as a fault, even Most Manufacturers themselves will reject an RMA for Coil whine unless it is an extreme circumstance, and even then it would be subject to the RMA team and their assessment of the noise and other factors.

We had originally looked to do this as a Goodwill Gesture in the hopes that this would have perhaps decreased or in an ideal world stopped this from happening further, Sadly however it is still present and given these events we are no longer in a position to offer any additional support with the Coil Whine, you are still however fully entitled to support should the card have an actual fault.

Whilst I fully appreciate how frustrating this must be, and genuinely wish there was more we could look to offer in regards to a solution, we have attempted to look to do this positively and have gone above and beyond of what other companies may have done, I would even invite you to perhaps contact the Manufacturer directly and they WILL confirm their stance of policy regarding coil whine. They may also be able to provide further support or recommendations on how to reduce it at the very least.

Many Thanks,
Chris H
PCSpecialist Support Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt i alt en god oplevelse med både…

Alt i alt en god oplevelse med både bestilling og levering.
En lille forsinkelse på samling af Desktopen pga. leveringsforsinkelse af valgte Ram, men blev fint informeret, og derefter gik det hurtigt med både samling og levering.
Har nu fået maskinen "op og køre" og alt virker fint.
Så super tilfreds med det hele :-)

17 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service gode produkter.

Computer køre upåklageligt. hurtig svartid fra kundeservice. mulighed for at opgradere, senere hen hvor system selv fortæller dig om dine muligheder.

Eneste minus er at de ikke skifter bundkort, så jeg kan få G-force. 40 serien monteret i min computer.

13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Som at bygge en computer selv, bare nemmere.

Jeg konfigurerede og bestilte, siden gør selv opmærksom på, hvis der er dele, der ikke passer sammen, og lod mig endda specificere hvilket grafikkort, jeg havde i forvejen, som skulle bruges i den nye computer.
Eneste minus er, at de valgte at bruge FedEx til at sende, og de kom ikke den dag, det var aftalt, så jeg var ikke hjemme.

25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer