We zouden naar Suzan en Freek gaan, maar helaas brak een van de tickethouders haar knie bij een ongeluk en kon ze niet mee. Daarom besloten we met z’n drieën niet te gaan. Ik heb contact opgenomen me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Paylogic de vraag gesteld of mijn aankoop voor een Glory event omgezet kon worden naar een voucher. Dit doordat het niet meer schikte om dit event bij te wonen. Er werd tijdig geschakeld en meegedac... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundenservice von Paylogic. Ich habe mich bereits am 10.04. sowie erneut am 17.04. (und heute) bezüglich eines fehlenden Ticketzugriffs gemeldet – bis heute habe... Se mer
Företaget har svarat
Super goed geholpen door de klantenservice van Paylogic. Had kaartjes besteld voor concert Paul de Leeuw maar waren alleen nog 2e rang tribune kaarten. Paar minuten na de bestelling zag ik dat er een... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ticketing van Paylogic. Tickets voor uw evenement verkopen? Door Paylogic staat uw kaartverkoop binnen 24 uur online. Bekijk de mogelijkheden.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- paylogic.com
3,8
Bra
1 tn omdömen
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klantenservice
Ik had per ongeluk kaartjes gekocht voor de verkeerde show van dezelfde artiest. Ik ben naar de klantenservice gegaan met de vraag of ik de kaartjes kon inwisselen voor een andere datum. Ik heb na contact te hebben gehad kaartjes kunnen kopen voor de show waar ik wel heen wou, na het laten zien van mijn aankoop heb ik het geld van mijn verkeerde aankoop weer terug gekregen. De communicatie was goed en snel. Ik heb het binnen drie dagen kunnen oplossen.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Deborah,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat onze service je goed heeft geholpen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Ik had een vraag
Ik had een vraag. Uiteindelijk duidelijk antwoord gekregen
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Marrit,
Bedankt voor je bericht en we vinden het ontzettend fijn dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. We zijn blij dat onze service heeft geholpen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben horen wij dit natuurlijk heel graag via ons contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Van vak geruild
We hadden tickets gekocht voor vak 208 maar wouden liever naar vak 212. Alles werd top geregeld en krijgen nu geld terug voor de andere kaartjes. Super aardige medewerker!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Marrit,
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te weten dat je onze service als positief ervaren hebt. Als we je verder kunnen helpen, staan we altijd klaar via het contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
mijn vraag werd snel beantwoord en het…
mijn vraag werd snel beantwoord en het antwoord werdt duidelijk uitgelegd met de stappen die ik moest doen.
Ook zeer tevreden en blij met het antwoord dat ik heb gekregen.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Desy,
Bedankt voor je bericht en we vinden het ontzettend fijn dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. We zijn blij dat onze service heeft geholpen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben horen wij dit natuurlijk heel graag via ons contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Snelle en goede service!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Michiel,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat onze service je goed heeft geholpen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Je n avais pas reçu mon mail de confirmation
J ai eu un problème. Je n avais reçu mon mail de confirmation d un concert .je m ensuis rendu compte plus tard j ai contacté see tickets mais malheureusement j étais sur le site français qui transfère ma plainte et see ticket.be ma juste demander ma preuve de paiement et 4 jours plus tard mon mail avec mes tickets étais bien la
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Bonjour Randaxhe,
Merci pour votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes heureux que notre service vous ait été utile. Si nous pouvons vous aider avec d’autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Cordialement,
Paylogic Marketing team
They were extremely helpful in…
They were extremely helpful in assisting me with the change and refund of add-on purchase for Tomorrowlan Winter. Excellent service
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Nilli,
Thank you for your thoughtful review! We're happy we could provide the support you needed. Should you require any further assistance, we’re here to help, just reach out via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
It was a very good experience and user…
It was a very good experience and user friendly to submit for a refund of the concert tickets. The follow up actions were prompt and easy instructions to follow. Thank you.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Andrew,
Thank you for your message! We appreciate you taking the time to leave a positive review and we are glad that our service has been helpful. If we can help you with any further questions or concerns, please let us know via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Personalisierung der Tickets
Ich hatte zwar erst Probleme, den Kontakt zu finden und bedenken das ich nicht telefonieren konnte, sondern auf den schriftlichen Kontakt angewiesen war. Aber es wurde sehr zeitnah geantwortet (bisher) und mir wurde geholfen, die Tickest zu Personalisieren. Somit bin ich zufrieden. Wenn es dann mit dem Download genauso leicht abläuft, dann ist alles gut
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Monika,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wenn wir dir bei weiteren Fragen oder Anliegen helfen können, lass es uns bitte über unser Kontaktformular wissen.
Wir hoffen, du hast einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Paylogic Marketing team
Buen servicio y atención al cliente
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Ivan,
Thank you for your review! We're happy we could provide the support you needed. Should you require any further assistance, we’re here to help, just reach out via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
I'm Brazilian and purchased a ticket…
I'm Brazilian and purchased a ticket for a festival in Portugal in installments. I had an issue with my credit card and needed to change the billing information. I contacted the Paylogic support team through the website chat, and my issue was resolved within minutes. I'm very pleased with my experience with the company!
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Michaelly,
Thank you for your message! We appreciate you taking the time to leave a positive review and we are glad that our service has been helpful. If we can help you with any further questions or concerns, please let us know via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Achats tres faciles et service client…
Achats tres faciles et service client toujours réactif
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes heureux que notre service vous ait été utile. Si nous pouvons vous aider avec d’autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Cordialement,
Paylogic Marketing team
Een persoonlijke vraag = AI standaard…
Een persoonlijke vraag = AI standaard antwoord.
Slecht.
Niets anders
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Bo,
Bedankt voor je bericht en we waarderen de feedback ontzettend.
Het spijt ons te horen dat onze service niet voldeed aan jouw verwachtingen. Wij helpen je graag verder met jouw verzoek, maar helaas kunnen wij met de gegeven informatie geen contact of bestelling terugvinden. Zou je ons jouw bestelnummer of verzoeknummer kunnen doorgeven? Wij helpen je dan graag verder!
Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben horen wij dit natuurlijk heel graag via ons contactformulier.
Wij hopen dat we dit verzoek correct hebben behandeld en we wensen je een prettige dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Svar från Paylogic International
Hi Maurizio,
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you've had a positive experience with our service. If there's anything else we can assist you with, feel free to reach out through our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Contact met het bedrijf
Er is geen telefonisch contact mogelijk. In mijn geval was dat onhandig want ik had iedere keer weer iemand anders die antwoord gaf. In de chat hadden ze de vorige chat niet gelezen, dat had het een stuk makkelijker gemaakt. Ik heb veel moeten mailen, vaak hetzelfde moeten uitleggen. Uiteindelijk werd er wel geluisterd en werd er goed uitgezocht wat er aan de hand was met mijn tickets en hebben ze het prima opgelost. Vanaf dat moment hielden ze mij ook goed op de hoogte, dat was erg fijn. Heeft wel 2 weken geduurd.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Stephanie,
Bedankt voor je bericht en we waarderen de feedback ontzettend.
Het spijt ons te horen dat onze service niet voldeed aan jouw verwachtingen. Wij nemen jouw feedback mee om onze services te verbeteren.
Wij zijn blij om te horen dat het uiteindelijk toch is opgelost!
Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben horen wij dit natuurlijk heel graag via ons contactformulier.
Wij hopen dat we dit verzoek correct hebben behandeld en we wensen je een prettige dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Heel behulpzaam en snelle service!
Heel behulpzaam en snelle service!
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Gigi,
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te weten dat je onze service als positief ervaren hebt. Als we je verder kunnen helpen, staan we altijd klaar via het contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
I contacted customer service with the…
I contacted customer service with the question and it was answered and solved within minutes by the very helpful Lilly!
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi HJ,
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you've had a positive experience with our service. If there's anything else we can assist you with, feel free to reach out through our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Perfecta atencion en un error mio
Me equivoqué yo a la hora de coger los asientos y ya una vez realizado el pago me dí cuenta. Me puse en contacto a traves de la pagina oficial y tras varios pasos se me devolvió el dinero de forma que compré las entradas que tenia que haber cogido antes. Mil gracias
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Mari,
We truly appreciate you taking the time to share your feedback! It's great to know our service has been helpful to you. If you have any more questions or need assistance, don't hesitate to get in touch via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Excellent service
Emily from customer support was very helpful. Thank you.
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hi Manos,
Thank you for your thoughtful review! We're happy we could provide the support you needed. Should you require any further assistance, we’re here to help, just reach out via our contact form.
We hope you have a nice day.
Best,
Paylogic Marketing team
Binnen 24u een positieve reactie
Wij konden door extreme weersomstandigheden niet naar een evenement waar wij kaartjes voor hadden besteld. Met Paylogic contact opgenomen en binnen 24u een reactie gekregen. Wij konden voor een andere datum kaartjes bestellen en de betaling van de vorige bestelling werd teruggestort. Ontzettend fijne en ook snelle service!
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Paylogic International
Hallo Angela,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat onze service je goed heeft geholpen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.
We wensen je een hele fijne dag.
Met een vriendelijke groet,
Paylogic Marketing team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.