Bis auf einen Ausfall der Funktion, bei dem ich die App löschen und neu laden musste, funktioniert die App prima und spart Geld durch die Bezahlung der genauen Parkzeit. Leider hat PayByPhone kontinu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Der Aufwand ist gegenüber anderen Park Apps zu groß. Hier geht es auch einfacher. Ebenso finde ich die Regelung der sofortigen Berechnung nicht zeitgemäß. Hier wäre es wünschenswert nach dem Parkvorga... Se mer
Nachdem es mit Eingabe der Bankdaten (3 x bis trotz richtiger Eingabe) geklappt hat, konnte ich die App 2 Tage später benutzen. Das ist der einzige Kritikpunkt App selbst sehr gut. Mehrere Fahrzeuge s... Se mer
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Bei anderen Apps, z.B, Easypark bezahlt man nur die tatsächliche Parkdauer. Weil ein ganztägiger Termin abesagt wurde musste ich den vollen Tagessatz zahlen obwohl ich nach einer halben Stund wieder w... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei PayByPhone, dem innovativen Marktführer für bargeldlose Parklösungen. Mit unserer benutzerfreundlichen App, unserer Website und unserem SMS-Service revolutionieren wir die Art und Weise, wie du parkst. Was wir dir bieten: PayByPhone vereinfacht den Bezahlvorgang für dein Parkticket und macht es zu einem unvergesslichen Parkerlebnis. Unser Dienst ermöglicht es dir, mit nur wenigen Klicks auf deinem Smartphone für deinen Parkvorgang zu bezahlen. Ganz egal, ob du es eilig hast, zu einem Termin zu kommen oder einfach einen Ausflug machen willst - wir haben alles, was du zum Parken brauchst. Bei der Entwicklung unserer Plattform haben wir an dich gedacht. Einfache Navigation, schnelle Zahlungsabwicklung und eine nahtlose Schnittstelle machen das Parken zu einem Kinderspiel. Unser Engagement: Wir bieten dir einen zuverlässigen und bequemen Service. Unser Ziel: Dein Parkerlebnis so stressfrei wie möglich zu gestalten. Bitte beachte: Auch wenn wir beim bargeldlosen Parken behilflich sind, gibt es ein paar Dinge, um die wir uns nicht kümmern: Wir sind keine Eigentümer von Parkscheinautomaten oder Parkhäusern. Wir legen keine Parkpreise fest. Wir kümmern uns nicht, um die Kontrolle und Einhaltung der Parkvorschriften. Nutze das richtige PayByPhone: Um sicher zu parken, lade unsere App herunter oder besuche uns auf unserer Homepage https://www.paybyphone.de/. Sei vorsichtig mit gefälschten oder nachgeahmten Seiten - wir können bei Problemen mit diesen Seiten nicht helfen.
Kontaktuppgifter
Allee am Röthelheimpark 15, 91052, Erlangen, Tyskland
- paybyphone.de
3,1
Medel
682 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Andra tittade också på
Sehr unkompliziert und einfach
Sehr unkompliziert und einfach. Die Suche nach Kleingeld hat ein Ende und man kann auch aus der Ferne die Parkzeit verlängern. Ich kann es sehr empfehlen.
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Klaus,vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Leider war das Internet so schlecht
Leider war das Internet so schlecht, dass ich den Parkgebühr Abbruch nicht nutzen konnte…
14 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Liebe Vera,
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das WLAN an deinem Standort nicht funktionierte oder dass es Probleme mit der Internetverbindung deines Mobilfunkanbieters gab.
Das macht die Nutzung unserer App – die eigentlich super schnell und einfach ist – natürlich weniger schnell und unkompliziert.
Möchtest du uns weitere Einzelheiten mitteilen, damit wir uns anhand deines Feedbacks verbessern können? Wenn ja, kontaktiere uns bitte hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat.
Der Chatbot „Parker“ leitet dein Anliegen an einen Mitarbeiter weiter, der dich per E-Mail kontaktieren kann.
Nochmals vielen Dank und alles Gute.
Es ist immer hervorragend zu parken
Es ist immer hervorragend zu parken. Einfach am Handy die Parkzeit stoppen wenn man früher zurück ist. Man bezahlt wirklich nur die Zeit wo man parkt.
14 september 2026
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Parkhäuser erst ab einer…
Parkhäuser erst ab einer Stunde,Parkvorgang kann nicht gestoppt werden,so dass nur die tatsächliche Parkzeit berechnet wird.
Andere Aps sind da deutlich flexibler.
14 september 2026
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Die Parkgebühren über paybyphone sind…
Die Parkgebühren über paybyphone sind höher, als am Automaten. Das ist unverschämt, besonders krass sind die Servicegebühren und 0,30Cent für eine SMS! Einmal und nicht wieder!!!
5 september 2026
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Vorsicht Kosten
Vorsicht: SMS Erinnerung und SMS Bestätigung wird bei der Einrichtung der App automatisch aktiviert. Beide Funktionen sind kostenpflichtig.
12 september 2026
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Eigentlich eine zuverlässige App
Eigentlich eine zuverlässige App, schade! In Eisenach Parkzone 998208: laut Ausschilderung muss man nichts am Samstag bezahlen, auch in anderen Apps wird nichts angezeigt, viel besser, es wird ein Preis von 0€ für die Zeit angezeigt. PayByPhone zeigt eiskalt 6€ an und kassiert, obwohl es nichts kostet…
12 september 2026
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Völlig unkompliziert und in meinem Fall…
Völlig unkompliziert und in meinem Fall für 24Std./3€
ein Schnäppchen!
11 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Kunde,vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Parkzeitverlängerung
Die Möglichkeit, die Parkzeit zu verlängern/nachbuchen finde ich sehr gut. Man hat keinen Zeitdruck.
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Petra, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Doppelt von Kreditkarte abgebucht
Doppelt von Kreditkarte abgebucht! Zunächst 4,16€ für 150 min; nach Verlängerung von 30 min erneut Abbuchung Gesamtbetrag 5,77€; 1. Buchung nicht rückerstattet; Kontakt über KI nicht möglich!!!
10 september 2026
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Leichte Handhabung und schnell zu…
Leichte Handhabung und schnell zu erledigen 👍
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Übersichtliche Anwendung
Übersichtliche Anwendung. Schnell und schnörkellos
9 september 2026
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Ich finde die Dienstleistungsgebühren deutlich zu hoch…
Ich finde die Dienstleistungsgebühren sind mit über rd. 15% (mittlerweile??) schon ziemlich happig. Bei einer Servicegebühr i.H.v. 2 € auch noch 2 SMS jeweils mit 0,13 € zzgl. Mwst. zu berechnen ist frech. Und das in Zeiten, in denen SMS in jedem Handyvertrag kostenlos versendet werden können und zudem von mir nicht angefordert wurden sondern ungefragt vom System versendet werden.
8 september 2026
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Unnütze kostenpflichtigen SMS
Ich habe den Parkvorgang vor Ablauf des gebuchten Zeitraumes manuell beendet. Zur ursprünglich gebuchten Endezeit habe ich dann noch eine kostenpflichtigen SMS erhalten. Was soll dieser Unsinn. Reine Geldmacherei. Ich bitte um Rückerstattung der unnötigen Kosten.
7 september 2026
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Bei 2,50€ Parkgebühr 0,68€…
Bei 2,50€ Parkgebühr 0,68€ „Servicegebühr“ dabei war der Parkautomat defekt, sodaß keine Barzahlung möglich gewesen war.
6 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Petr,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten täglich daran, die Leistung der App zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit der App nicht optimal war. Sie ist darauf ausgelegt, das Parken schnell und einfach zu gestalten.
Leider haben wir keinen Einfluss auf defekte Geräte vor Ort. PayByPhone zieht die Gebühren im Auftrag der Stadt und gemäß deren Tarifen und Vorschriften ein.
Ja, bei der Nutzung der App fällt eine Servicegebühr an. Diese Gebühr deckt laufende Kosten und finanziert die Weiterentwicklung der App. Sie wird in der App deutlich angezeigt, bevor der Parkvorgang bestätigt wird.
Wenn Sie weitere Details besprechen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden 👉️ https://bit.ly/3M8LWp6.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Die zugesandte Rechnung ist schlecht formatiert!!!
Die zugesandte Rechnung ist schlecht formatiert. Es scheint echt schwierig zu sein, eine Rechnung so zu formatieren, dass man sie ohne merkwürdige Abrisse ausdrucken kann. Warum erhält man nicht einfach eine PDF im DIN A4 Format, wie bei jedem zivilisierten Unternehmen?
6 september 2026
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Es werden keine Preise und Wochentage…
Es werden keine Preise und Wochentage angezeigt ,wenn man buchen muss ..
Und ob Wochenenden frei ist ..
Dann werden noch 30 Cent Sevicepauschale aufeinmal berechnet, wenn man das parken beendet ...
6 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr hohe Gebühren auf die vorher nicht…
Sehr hohe Gebühren auf die vorher nicht eindeutig hingewiesen wird!
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr einfach zu bedienen ☺️
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Eine super App!!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Veronika,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken.
Mfg,
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