parfumdreams Omdömen 

Hola, el problema es que he encargado el perfume Knize Ten, y me habéis enviado Knize Sec, que tiene un aroma totalmente distinto del que yo he pedido. Ha tardado varios días el envío, por lo que me imagino que una devolución será peor...

Tenía mis dudas si el perfume duraría, en ocasiones compras en comercios y el perfume en cuestión al poco tiempo ya no huele. ¡¡¡O sea que estoy encantada!!!
Me ha tardado una semana en llegar el paquete...un poco larga la espera.

I ordered 2 sets of perfume. Both of them arrived without the plastic wrapping and scratched.

Al realizar el pedido vemos un problema en su web,o pones los datos de facturación o los de envío,cuando cambias uno se cambia el otro,decidimos poner los de envío para recibir el paquete y pedir un cambio de factura,increíblemente se negaron al cambio y tuvimos que devolver el producto,no se hacen cargo de las devoluciones y te las cobran,si te haces premium tampoco te lo devuelven,si son incapaces de hacer algo tan simple como cambiar un dato en una factura ¿que pasará cuando haya un problema de verdad? El trato al cliente a sido penoso,amenazando con no devolver el IVA del producto por que según ellos es algo "voluntario" una experiencia penosa. ni volveremos ni lo recomendamos a nadie.

Todavía a día de hoy 15 de noviembre estoy esperando la entrega

Fatal, pedi unas sombras de ojos y han llegado todas echas trozos.... Fatal fatal

Me alegró mucho encontrar un producto que está desaparecido

Todo correcto y envío rápido. Recomendables 110%

Mi experiencia mala! No me ha llegado pedido. Pagué a través de Amazon Pay. Con la dirección de mis compras para Amazon, dirección facil de encontrsr y perdonal 24h, 365 dias.
Desde hace 5 días actualizan que no pueden entregar paquete por no encontrsr dirección.
He reclamado 3 veces y ni me contestan. Ya empiezo a estar preocupada porque mis 259€ sí están descontados de mi cuenta

Me llegaron los productos dañados, solicité una devolución del dinero, hice la devolución de los productos y no me devolvieron el dinero he intentado contactar con ellos de muchas maneras y no hay respuesta ni por correo ni por teléfono, parece que el número es falso. Ahora estoy sin productos y sin mi dinero.

No sé dónde está mi pedido y nadie me responde... desde GLS indicaron que podía recogerlo en una papelería que estaba cerrada por vacaciones. No responde ni GLS ni la tienda...

El producto que compré era de la colección de Navidad que todavía no está disponible en la mayoría de las perfumerías, pero en Parfumdreams lo he conseguido enseguida, a un precio inmejorable y cómodamente me ha llegado en un estado excelente

Servicio rápido y fácil. Buenos precios

Res a destacar enfront d'altres.
Tot tal com es pressuposa.
3 estrelles perquè el seguiment és escuet.

He recibido mi paquete en una mísera caja marrón, con 4 productos ahí metidos( en otras páginas, al menos te los envuelven o meten en un sobrecito)
Y después de haber pagado 14,99 por hacerte socia, cosa que fue un timo,ya que yo solo marqué el tener el 10% de descuento en mi compra y de poner en la web que mandan al menos una muestra, YO NO HE RECIBIDO NADA.
Su respuesta: te enviamos un código de descuento para su próxima compra y un jamón, yo no pida más aquí y vosotros tampoco deberías pedir.