Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde varor i december månad. Varorna kom i slutet av den utlovade leveranstiden men då jag var bortrest en vecka så hade jag då ingen möjlighet att hämta ut varan. Den hämtades då av Postnord... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag gjorde en beställning på 2 varor, den ena kom fram men inte den andra, trots att det står på postnord-appen att den är framme. Jag har mailat Paloras kundtjänst men inte fått något svar. Edit: fi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag betalade extra för hemleverans då jag är hemma med en bruten fot. Varan kom till mitt postombud. Försökte då kontakta palora både via telefon (som inte är i bruk), via mail, Facebook och mailat de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

snacka om oseriösa går inte ringa dom alls precis som dom lagt av telefonen har mejlat utan svar,,, står klart o tydligt på deras sida att om man beställer ska man få en gåva i paketet gratis spelkort... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med sexleksaker

Informationen kommer från olika externa källor

Köp kvalitetsleksaker på palora.se med prisgaranti. Prisgaranti innebär att vi är bestämda på att ha lägst priser av alla onlinebutiker inom vårt fält, och matchar priset om du hittar en vara billigare någon annanstans. Vi har det bästa urvalet i Sverige med 5000+. Snabb leverans. Fri frakt över 500 kr.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

131 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget höll mina pengar i över två månader!

Jag beställde varor i december månad. Varorna kom i slutet av den utlovade leveranstiden men då jag var bortrest en vecka så hade jag då ingen möjlighet att hämta ut varan. Den hämtades då av Postnord och fortsatt ca en månad senare hade jag inte hört något av varken Postnord eller Palora. Jag skrev då och påtalade detta och fick svar att om varan inte levererades skulle jag få pengar tillbaka. Då hade det gått över en månad. Ytterliggare en månad senare hade fortsatt inget hänt, ingen kontakt alls. Företaget har alltså hållt på mina pengar i över två månader, har inte brytt sig om att höra av sig och svara på kundtjänst som att det inte var någon sak. Usel kundservice, kommer undvika till varje pris. Än idag när jag skriver detta har jag inte fått mina pengar tillbaka.

6 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Måste verkligen rekommendera Palora.se så…

Måste verkligen rekommendera Palora så god service och återkoppling när min produkt gick sönder inga konstigheter att få kontakt eller att få produkten reklamerad så snabba svar och snabb ny produkt igen . Så bästa stället att köpa intim produkter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning!

Varning!

De svarar inte på mail, har skickat flera stycken! Helt omöjligt att komma i kontakt med företaget.

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt nöjd kund

Efter att ha varit i kontakt med kundtjänst och gjort min beställning onsdag den 16/9, fick jag mitt paket på fredagen därefter. OTROLIG snabb leverans och bra service. Handlar definivt här igen. :)

27 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dålig kvalitet

Deras egna produkter är av dålig kvalitet

21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Alva,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er kede af at høre at du mener at enkelte produkter er i dårlig kvalitet.
Vil du ikke sende en mail til mig på tj@palora.eu med hvilke produkter det omhandler? Så vi kan agerer på det.

Jeg beklager ulejligheden og håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tommy Jensen
CEO
Palora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff företag

Bluff företag! Beställde en sak för 20 dagar sen som inte har kommit. Har skrivit och ringt till support utan svar. Deras support existerar inte. Har aldrig stött på ett så oseriöst "företag" någonsin. Hoppas att alla som drabbats illa av företaget anmäler till konsumentverket.

18 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Johanna,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg vil meget gerne se på, hvad der er gået galt, derfor vil jeg bede dig om, at sende en mail direkte til mig på tj@palora.eu.

Venligst medsend dit ordrenummer, så jeg ved hvilken ordre det er.

Jeg beklager ulejligheden og håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tommy Jensen
CEO
Palora

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en produkt men ångrade jag…

Beställde en produkt men ångrade jag mig. Tänkte att bäst var att jag inte hämta ut paketet så det går tillbaks efter 14 dagar. Enligt posten paketet lämnades tillbaks sedan 3 veckor. Jag har skickat några mejl till för att begära en återbetalning men inget svar!
Order # 300005346

28 mars 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer