Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde varor i december månad. Varorna kom i slutet av den utlovade leveranstiden men då jag var bortrest en vecka så hade jag då ingen möjlighet att hämta ut varan. Den hämtades då av Postnord... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag gjorde en beställning på 2 varor, den ena kom fram men inte den andra, trots att det står på postnord-appen att den är framme. Jag har mailat Paloras kundtjänst men inte fått något svar. Edit: fi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag betalade extra för hemleverans då jag är hemma med en bruten fot. Varan kom till mitt postombud. Försökte då kontakta palora både via telefon (som inte är i bruk), via mail, Facebook och mailat de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

snacka om oseriösa går inte ringa dom alls precis som dom lagt av telefonen har mejlat utan svar,,, står klart o tydligt på deras sida att om man beställer ska man få en gåva i paketet gratis spelkort... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med sexleksaker

Informationen kommer från olika externa källor

Köp kvalitetsleksaker på palora.se med prisgaranti. Prisgaranti innebär att vi är bestämda på att ha lägst priser av alla onlinebutiker inom vårt fält, och matchar priset om du hittar en vara billigare någon annanstans. Vi har det bästa urvalet i Sverige med 5000+. Snabb leverans. Fri frakt över 500 kr.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

131 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Första leveransen saknade den dyraste produkten, men den skickades två arbetsdagar senare

UPDATE: Snabb leverans men 1 av 6 produkter var inte inkluderad i det första paketet. En av de 5 resterande förpackningarna såg ut att vara öppnad tidigare men kundtjänst förklarade sen att de haft problem med att just de förpackningarna kläms isär under frakt. Den produkt jag beställt som jag inte fick vid första leveransen (trots att den var med på orderbekräftelsen jag fick i paketet på ett papper) var den dyraste (1100 spänn) så jag kände mig skeptisk till företaget. Det går inte att ringa deras kundtjänstnummer men de svarade på mitt mail inom två arbetsdagar och skickade den saknade produkten samma dag.

Fick den tre arbetsdagar från att de postat den och nu är allt i sin ordning. Skönt att det var lätt att fixa, men om din beställning har en tight deadline skulle jag beställa från någon annan. Bra priser dock!

11 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej,

tråkigt att du inte var nöjd med din beställning, vi vill gärna finna en lösning tillsammans med dig och ber dig vänligen att höra av dig till oss på service@palora.se.


Ser fram emot att höra från dig:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra produkt

Mycket bra produkt, bättre än vad jag trodde. Bra priser. Snabb leverans. Bra support/dialog.

7 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Finns bättre sidor..

En vecka försenat med massa mailande till butik, samt samtal till PostNord.

Blev även lovad en kortlek som medföljer ALLA beställning men nej den fanns inte i paketet...

"Diskreta" förpackningar håller dom inte heller, kom i ett vadderat kuvert och man kände tydligt vad paketet innehöll...

10 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Alex,

tråkigt att du inte var nöjd med ditt köp hos oss, ber dig vänligen att kontakta oss så att vi tillsammans kan hitta en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oerhört nöjd

Oerhört nöjd! Snabbt, smidigt, prisvärt.

Enda eventuella avkallet var på förpackningen, där alltsammans låg i en anmärkningsvärt svag papplåda som börjat gå sönder i frakten samt att ena produkten hade generisk genomskinlig plastlåda runt sig och inget mer. Detta var dock självklart inget problem för någon av produkterna och med utbudet, priserna, leveranstiden, och så vidare är jag en mycket nöjd kund.

13 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mycket smidigt att navigera på sidan…

Mycket smidigt att navigera på sidan och att beställa, det enda negativa är att man inte får ett "tracking number" så att man kan spåra sin order. Min order låg en hel helg på utlämningsstället utan att man fick ngt meddelande om att den fanns att hämta.

11 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dem har mycket bra priser.

Dem har mycket bra priser.
Dem har har snabba leveranser jag fick mina trots att det är postnord som levererar.
Jag fick hem mina produkter på 2 dagar.

10 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte här!

Handla inte här!
Går inte att få tag på via tele och svarar inte på mail.
Jag har returnerat vara som var defekt och inte fått något svar eller pengar tillbaka.

30 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Helen,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Okontaktbara

Jag betalade extra för hemleverans då jag är hemma med en bruten fot. Varan kom till mitt postombud. Försökte då kontakta palora både via telefon (som inte är i bruk), via mail, Facebook och mailat deras danska systerbolag (?). Har gått fem dagar och har inte fått något svar! Helt oacceptabelt och jag vill fortfarande bli ersatt för fraktkostnaden!!!

27 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Miriam,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer