Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde varor i december månad. Varorna kom i slutet av den utlovade leveranstiden men då jag var bortrest en vecka så hade jag då ingen möjlighet att hämta ut varan. Den hämtades då av Postnord... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag gjorde en beställning på 2 varor, den ena kom fram men inte den andra, trots att det står på postnord-appen att den är framme. Jag har mailat Paloras kundtjänst men inte fått något svar. Edit: fi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag betalade extra för hemleverans då jag är hemma med en bruten fot. Varan kom till mitt postombud. Försökte då kontakta palora både via telefon (som inte är i bruk), via mail, Facebook och mailat de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

snacka om oseriösa går inte ringa dom alls precis som dom lagt av telefonen har mejlat utan svar,,, står klart o tydligt på deras sida att om man beställer ska man få en gåva i paketet gratis spelkort... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med sexleksaker

Informationen kommer från olika externa källor

Köp kvalitetsleksaker på palora.se med prisgaranti. Prisgaranti innebär att vi är bestämda på att ha lägst priser av alla onlinebutiker inom vårt fält, och matchar priset om du hittar en vara billigare någon annanstans. Vi har det bästa urvalet i Sverige med 5000+. Snabb leverans. Fri frakt över 500 kr.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

131 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

snacka om oseriösa går inte ringa dom…

snacka om oseriösa går inte ringa dom alls precis som dom lagt av telefonen har mejlat utan svar,,, står klart o tydligt på deras sida att om man beställer ska man få en gåva i paketet gratis spelkort öppna mitt fanns inga spelkort alls... kasst av dom att skriva ut o inte skicka de när de står tydligt på deras sida.....

6 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Toppen produkt!

Bra produkt inga problem!
Lite lång leverans men det är ingen fara då produkten gjorde upp för det!👌🏻

5 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick fel vara,fick inget svar heller.. köp inget..

Jag har fått fel vara...jag skickade tillbaka men fick inte något än... jag försökte ringa kund service..men numret är inte aktiv....jag rekommenderar inte alls... köp inget....

15 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Till alla missnöjda SE HIT!!!

Hej

Till alla som köpt saker från palora.se och vill returnera produkter eller om ni inte fått rätt varor.
När ni betalar er order även om ni betalar med kort så betalar man genom Klarna. Svarar inte Palora.se på era mail eller telefonsamtal. Prata med kundservice på klarna. För då hjälper dom till att bestrida fakturan (trots att ni betalat med kort och pallar redan fått era pengar). Efter att jag pratat med klarnas kundservice på chatten så tog det inte många dagar innan jag hade fått löst mitt ärende. Klarna löser problemet åt er om Palora.se försöker ignorera er.
Låt inte Palora.se sätta detta i system!!

1 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Peter,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en produkt som jag ångrade

Köpte en produkt som jag ångrade. Mailade dom och jag fick svar att det är bara returnera så får du pengarna tillbaka.
Jag returnerade varan men fick inga pengar och dom svarar inte på mina mail längre. 500 kr och varan borta
HANDLA EJ HÄR

27 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans! Lite problem med kundtjänst men väl kompenserad för besväret!

Det positiva med palora är att det är billigt och snabb leverans. Men däremot var det en del problem med kundtjänst då jag beställde. Detta bad de dock om ursäkt för i efterhand och kompenserade för problemen som uppkommit. Det var nämligen så att mitt paket var lite skadat i frakten och därav hade det så kallade "saftey seal" gått upp. Då detta gäller intima produkter vill man ju vara helt säker på att sakerna ej är använda och fick då pengarna tillbaka som kompensation för skadan på förpackningen och problemen de hade med kundtjänst då jag beställde.

Så för att sammanfatta: Snabb leverans, billigt och överlag en bra butik!

21 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra

Snabb leverans och bra utbud till bästa priset!

21 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Billiga och bra saker

Billiga och bra saker. Dock var vissa förpackningar i dåligt skick, och det var nästan som om de var återlämnade saker. Men för det priset var det värt det ändå!

21 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös kundservice - noll respons

Beställde paketet för 9 dagar sedan. Fortfarande ingen info på postnords sida. Har ringt flertalet gånger - upptagetton konstant. Så förmodligen fungerar inte deras nummer. Har mailat både den svenska avdelningen, den danska och direkt till Lili som lämnat ut sin mailadress i en kommentar på den här sidan, ett flertal gånger men noll respons! Inte ett ord tillbaka om huruvida de kommer skicka ett nytt paket eller vad som hänt med det första. Helt oacceptabelt beteende av en kundservice-avdelning!

19 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Frida,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har ring och skickat mail inget svar.

Har ring och skickat mail inget svar så dåligt.

16 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Micke,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har försökt få kontakt med er utan att…

Har försökt få kontakt med er utan att lyckas. Dålig produkt

16 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Palora.se

Svar från Palora.se

Hej Simon,

tråkigt att du inte är nöjd med din beställning hos oss!

Vi ber dig vänligen att kontaktera oss på service@palora.se så att vi tillsammans kan finna en lösning:)

Med vänliga hälsningar

Maria/ Palora.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer