otinga GmbH Omdömen 

Sehr guter Service!!! Meine Reklamation (wegen dem fehlenden Flip,für die Fixierung an der Gepäckträgerstrebe, nicht wegen der Tatsache!) wurde umgehend, auch auf einen Sonntag, zu meiner absoluten Zufriedenheit, abgewickelt!
Die Tasche ist so wie beschrieben und macht einen sehr hochwertigen Eindruck!
Dass einzige was ein bisschen zur Kaufzurückhaltung führen könnte, ist der Preis, aber das Teil ist sehr durchdacht, und ich habe mich dann, nachdem ich mir die Taschen der Konkurrenz angesehen, welche Preislich, auf einem teilweise viel niedrigen Niveau sich, trotzdem zum Kauf entschieden, da mich dass Konzept überzeugt hat!
Auf jeden Fall, immer wieder für mich, erste Anlauf Adresse, wenn es um Taschen im Fahrradsektor geht! Seeeeeehr gerne wieder!!! 👍👍👍🙂🙂🙂

Der Rucksack und der dazugehörige Einkausbeutel sind sehr hochwertig verarbeitet. Der Rucksack, seine Funktionen sind unglaublich durchdacht. Ich habe sofort eine Tour unternommen und konnte mich von der kompfortablen Handhabung überzeugen. Die Umwandlung von der Fahrradtasche zum Rucksack sieht im Video so spielend leicht aus. In der Realität, im Alltag ist es genauso. Ein Lob an die Konstrukteure.
Der Rucksack und auch die Einkaufstasche haben eine angenehme Haptik, sehr hochwertig. Auch die Reißverschlüsse funktionieren einwandfrei. Insgesamt eine gute Investition, die jetzt schon viel Spaß macht.
Andreas

Die Qualität der Bike and Hike hat mich völlig überzeugt und auch das Konzept der Nachhaltigkeit.
Den Kundenservice habe ich als sehr kundenfreundlich und kulant erleben dürfen.
Von mir gibt es klare Weiterempfehlungen.

Habe den Flip 3 in April 2025 gekauft und ihn seitdem im Einsatz. Ein sehr guter Pendlerrucksack. Tolle Verarbeitung und Anwendung. Mir gefallen besonders gut der mit einer Hand zu bedienende Klip und die rausnehmbare Laptoptasche. Lieferung und Service laufen einwandfrei.

Ich habe die Flip V3 mir bestellt und muss sagen das ich absolut zufrieden bin. Über die Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles absolut super geklappt. Für mich ist der Preis absolut in Ordnung da die Tasche meinen Anspruch total erfüllt.
Hatte nach 2 Monaten ein Problem und hatte den Support kontaktiert. Es hatte keine 2 Stunden bis zu einer Antwort gedauert und das Problem war aus der Welt geschafft.
Ich habe die Tasche und die Firma mehreren Arbeitskollegen
empfohlen.

Ich habe den Otinga Fahrradrucksack. Er ist bei mir in täglichem Gebrauch und teilweise schwer beladen. Leider hat der Reißverschluss an einer Stelle den Geist aufgegeben (nach über einem Jahr). Ich habe dem Kundenservice geschrieben und direkt eine Rückmeldung bekommen mit verschiedenen "Lösungsvorschlägen". Ich könnte den Rucksack kostenfrei zurückschicken, wurde regelmäßig über den Vorgang informiert und hatte in weniger als 2 Wochen (trotz der Postwege) einen meine Rucksack. Ich durfte mir sogar eine neue Farbe wünschen, weil ich einfach mal was Neues haben wollte.
Habe ich selten erlebt, dass das alles so reibungslos funktioniert! Vielen Dank an das Team! :)

Ich habe mir nun nach dem Flip V2 und dem Bike & Hike Bundle auch den neuen Flip Move gegönnt und bin weiterhin begeistert.
Das durchdachte System aus einem Rucksack eine Fahrradtasche zu machen hat mich von Beginn an überzeugt. Hatte vorher schon zwei Systeme getestet, die in puncto Handhabung der Umwandlungsfunktion aber klar hinter der Lösung von Otinga liegen.
Die Verarbeitung der Taschen ist sehr gut und die durch einen Reißverschluss abnehmbare Innentasche für Laptop und allerlei Kleinigkeiten finde ich ebenfalls durchdacht.
Auch bei Regen bleibt der Inhalt stets trocken.
Die Clickfix-Halterung für den Gepäckträger lässt sich einfach einstellen und einhängen. Nach dem fixieren halten die Taschen sicher am Gepäckträger fest.
Abschließend noch ein Wort zum Kundenservice: Fragen werden umgehend beantwortet. Sogar am Wochenende! Das nenne ich Kundenbetreuung wie sie sein sollte!
Zusammenfassend bin ich vom Otinga-Team und ihren Produkten absolut überzeugt und erhalten von mir eine klare 5 Sterne Kaufempfehlung.

Genau das was man braucht! Mega praktisch!

Ich habe innerhalb eines Tages Antwort auf eine Reklamation erhalten. Der Reißverschluss meines Rucksacks war defekt, ich habe ein Rücksendeetikett erhalten und da der Reißverschluss irreparabel war, wurde der Rucksack ausgetauscht.Alles innerhalb einer Woche,

Inzwischen habe ich meinen otinga ausgepackt und gestern gleich zum ersten Mal einem Praxistest unterzogen…

Was soll ich sagen… einfach genial! Das ist wirklich genau das, was ich gebraucht habe. Gerade weil ich vor einigen Jahren am Rücken operiert wurde, war es für mich immer das Argument das Fahrrad stehenzulassen „ich bekomme mit Rucksack Rückenschmerzen“ und ich wollte nie einen uncoolen Fahrradkorb. Und jünger werd ich auch nicht.

Das Prinzip vom otinga flip ist genau so einfach wie versprochen und ich möchte es jetzt schon nicht mehr missen.

Der erste Praxistest ist bestanden. Auf den Wasser-Test bin ich noch gespannt aber sehr zuversichtlich. Obwohl mein Fahrrad zu niedrig ist für die optionale Befestigung klappert einfach gar nichts.

Und auch meine Rückfrage vor der Lieferung wurde prompt und zu vollster Zufriedenheit beantwortet.

Ganz klare Weiterempfehlung von mir 👍

Eine Erfindung von der ich nicht wusste dass ich sie brauche aber ja, ich brauche das Teil.

Bin seit ein paar Wochen im Besitz der Flip V3 in reflektierend schwarz. Bin begeistert über die Qualität und Tragekomfort auch als Rucksack. Sehr angenehm und einfach im Handling. Grüße aus Köln Lars

Habe den Flip V3 Mittwoch bestellt und heute war er schon da ! Mega schnelle Lieferung. Direkt ausgepackt und in Gebrauch genommen. Ich muss sagen: Perfekter als perfekt ! Schnell und einfach am Bike anzubringen, mega viel Platz und tolle Qualität/Verarbeitung, nichts wackelt oder klappert.....einfach DIE perfekte Tasche fürs Bike !

Ich nutze sie seit mehreren Monaten täglich als Arbeitstasche, bei jedem Wetter. Sie ist absolut wasserdicht und total robust, mein Notebook ist gut geschützt. Und es ist einfach genial, wie schnell sie sich in einen Rucksack verwandeln lässt. Alles sehr gut durchdacht, aus meiner Sicht die bisher beste Lösung.

Habe nun den 2. Flip V2 und bin total begeistert. Einer der besten Fahrradtaschen die ich bisher im Einsatz hatte. Der Kundendienst reagiert sehr schnell und Kundenorientiert. Fragen und Anregungen werden zügig bearbeitet. Weiter so..!

Die Produkte sind wertig und sehr gut durchdacht. Die Verwandlung von Rucksack zur Fahrradtasche beim Flip ist schnell und praktisch. Sehr begeistert bin ich vom Kundendienst - es wird schnell reagiert und es wurde mir als Kundin sehr entgegengekommen. Dabei blieben alle freundlich und hilfsbereit.
Alles super👍🏼!

Ganz toller, entgegenkommender und persönlicher Service.
Der Flip V3 Rucksack mit dem sehr gut durchdachten Klappmechanismus von einer Radtasche zum Rucksack plus herausnehmbaren Organizer ist unübertroffen gut. Kleiner Hinweis: Laptop-Größenangabe auf der Homepage beachten; größere 1,5 Literflaschen passen knapp nicht in die Außentasche, bzw. schauen knapp heraus.
Der Shopper ist auch super praktisch als Ergänzung zum Rucksack und wird für Ersatzkleidung und Einkäufe viel genutzt. Einzig die Befestigung am Rad könnte noch etwas sicherer umgesetzt sein. Hier würde vielleicht dieselbe Halterung wie beim Rucksack oder zumindest ein zusätzlicher Klick-Fix-Haken mit Feder in der Mitte helfen.
Alles in allem bin ich trotz kleiner Anmerkungen SEHR zufrieden mit der Otinga-Radtasche + Shopper und auch mit dem sehr zuverlässigen und vertrauenswürdigen Service.
Vielen Dank an das Otinga-Team und weiterhin viel Erfolg!

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Besser kann es nicht sein.

Mein Flip V2 ist ständiger Begleiter im Alltag und ist clever durchdacht. Dazu arbeitet das Unternehmen sichtlich an neuen Ideen, um den Bedürfnissen ihrer Kundschaft gerecht zu werden.
Der Kundenservice hat auf meine Anfrage, den Clip des Brustgurtes zu ersetzen, toll reagiert. Sehr freundlich, zügig und unkompliziert wurde mir ein Ersatzteil zugeschickt.
Ein Kauf hier ist aus meiner Sicht zu empfehlen!

Tolles StartUp mit durchdachten Produkten. Dazu sind sie im persönlichen Austausch, ob per Mail oder Face to Face, sympathisch, hilfsbereit und Kundenorientiert.
Meine Fragen wurden immer schnell und ausführlich beantwortet. Für mich eine uneingeschränkte Empfehlung!!