Beware, this is either a scam website or a bankrupted business. I chose to cancel my forthcoming fully refundable booking because I had so many problems with my previous otelz.com booking (the hotel r... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beware of them. We booked a hotel with free cancelation, but after we canceled it they don`t made any refund. Their service support is very poor, rare formal answers and zero help. We got our money o... Se mer
THIS IS A SCAM! I booked a hotel for 3 nights, but I had to cancel. Even though the booking was refundable, I never got my money back. I tried writing them several times, but they only have a Whatsapp... Se mer
My money did not return: I have paid 1600,-€ for a family accommodation and otelz cancelled it one week before the holiday started. Over a month has passed and they have not returned the money. I aske... Se mer
1,4
Mycket dålig
44 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I wish i could give 0 ⭐❌ avoid company
I wish i could give 0 ⭐❌ abouslty joke of a company come to hotel & there's no reservation even tho I've paid in the UK. I've come to Turkey with 2 babies & a soon as I walked into hotel my worst nightmare started. Plz avoid company at every cost as its ruined my hole hotel
24 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Yorumlamalarda sıkıntı var
Yorumlamalarda sıkıntı var. Tesisi önermiyorum u işaretlediğim halde öneriyor olarak gösteriyor ve Chat supporta irtibata geçtiğimde ilk iletileceğini ikincisinde mail adresi üzerinde irtibata geçmemi söylediler. Siz bir Platform olarak değerlendirmeleri en üst düzeyde tutmalısınız, ve kendiniz bu işin peşinde olmalısınız - müşteri değil. Sonuçta Tesis rezervasyonunu çoğu kişi değerlendirmeye göre yapıyor. Ben teyit etmesem (2,3 kez) değerlendirmem ne durumda diye, bir başkası öneriyor olarak görüp belkide rezervasyonu Yapacak. Genel olarak bakıldığında birkaç kişide Tesis değerlendirmesi bu şekilde yansırsa, genel değerlendirmede farklı bir tablo ortaya çıkar ve müşterinin tercihini doğrudan etkiler. O yüzden Otelz.com yi bir daha tercih etmeyeceğim!
10 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
very bad. 1 star is too much
If i can give zero then i will give it. My booking was payed for 2 weeks. At the hotel they could not find a reservation. Otelz didnt give the information en when the hotel tried to contact them they didnt response. They also didnt response at my calls and Messages.
I am really pissed off!!!!! I have payd almost €3000,-
31 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Reservation 2679374. Ignoring me, no response
Reservation 2679374. I booked hotel Citrus Park, Konyaalti for 1 night through otelz.com. Sadly, there was no hot water, more than that on ground floor right next to my room there were pipe leak works, and for approximately 3 hours there were no water at all. I contacted otelz.com by contact form on their webisite twice about compensation - no answer from otelz.com. Then I asked administrator in next hotel to call otelz com number, it was hard for otelz to find English- speaking support, they promised to call back, but never did. It was first and last time I used otelz. It turned out that otelz.com is strictly for turkish people with turkish phone number, otherwise there is no way to contact them in case of troubles. Very bad service, otelz is simply ignoring you!
22 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.