Take your business elsewhere. Not worth your time and money. Sketchy af. They don't provide statements about your account holdings for any point before 2025. This is with an Account that existed... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In general everything is ok and I am satisfied with the platform. Due to a new mobile device I had to change the 2FA authenticator (for the 2nd time) which is quite complicated with the required vid... Se mer
Företaget har svarat
Keine Plattform so gut wie OneTrading. Ich habe einige Plattform ausprobiert (u.a. Bitpanda, Kraken etc.) und muss feststellen, dass OneTrading am kundenfreundlichsten ist. KYC erfolgreich durchlaufe... Se mer
Företaget har svarat
Beim Support von One Trading hat mir Adriana sehr geholfen. Es war sehr einfach zu kommunizieren und habe Antworten immer in kürzester Zeit erhalten, n meistens taggleich. Sie hatte mir sogar Ang... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Where smart money does more.
Kontaktuppgifter
Grote Bickersstraat 74-78, 1013 KS, Amsterdam, Nederländerna
- onetrading.com
4,1
Bra
521 omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sono stata truffata da una consulente…
Sono stata truffata da una consulente di nome Zoe si è appropriata di €5200 dei miei soldi adesso non risponde più ai messaggi non risponde al telefono una sua assistente mi aveva assicurato d riferire quanto accaduto ma non sono stata contattata da nessuno non sono seri perderete i soldi se investite con loro pessima esperienza state alla larga sono truffatoriio ho detto la verità certo che i vostri consulenti contattano telefonicamente i poveri investitori che verranno truffati io ho chiesto il rimborso di quanto investito ed è sceso il silenzio totale è un mio diritto avere il rimborso continuo a gridare a gran voce che sono solo dei truffatori ci sono altre testimonianze su internet che lo confermano fate attenzione ho scritto anche mail al supporto ma anche li nessuna risposta
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Ciao Marina,
non risulti essere un cliente di One Trading: l’indirizzo email che hai fornito non è presente nel nostro sistema. Inoltre, non offriamo assistenza telefonica e nessuno di One Trading ti avrebbe mai chiamato. Non abbiamo nemmeno un dipendente con quel nome.
È chiaro che la recensione non riguarda One Trading e ti chiediamo gentilmente di rimuoverla.
Grazie per la comprensione.
Fast Response and problems solved
Fast Response and problems solved
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Dear Björn, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Sehr hilfsbereite und freundliche…
Sehr hilfsbereite und freundliche Ansprechpartnerin. Meine Anfrage wurde zeitnah beantwortet. Das Problem wurde gelöst. Alles bestens!
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel!
Impressive customer service rep
Louise was professional, courteous and the turnaround for her replies was impressive. Above what I could ever realistically expect. My query was resolved on the first attempt and her follow up afterwards made me feel valued.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hello, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Rasche Antwort auf meine Fragen dadurch…
Rasche Antwort auf meine Fragen dadurch konnte ich das Problem lösen.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
You can improve in everything
You can improve in everything, you even just can bring back the same like bit panda pro and you would do everything 99% better
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hello. Thanks for your feedback, it will be passed along.
Kompetent & transparent
Es ist essenziell, bei Investments einen kompetenten und transparenten Ansprechpartner zu haben. One Trading bietet nicht nur eine optimale Plattform für Krypto Investments an, sondern auch einen hilfreichen Support. Damit fühlt man sich und sein Kapital gut aufgehoben.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! 🥳
Good customer service
Very quick response times. My problem was sorted out and solved in less than an hour.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us.
Svar från One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
An ethical and straight forward firm of…
An ethical and straight forward firm of which there are few and far between these days! Top people.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Dear Jason, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Svar från One Trading
Danke für deine Bewertung, dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern!
Trust and good Support
Trust and good support are the most important things for me in a crypto exchange. When I made my withdrawal request, I received an immediate response from a support person and the withdrawal was also processed quickly and without complications. Excellent service!
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hi Franziska, thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
Skeptical at first but wasnt able to…
Skeptical at first but wasnt able to get my$ so i tol d Jayen
19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hi! unfortunately you refused to provide more information to your review, so we were unable to find your support ticket. Kindly contact us via support and we will sort the problem out.
Svar från One Trading
Thanks a lot for a positive review and feedback!
Support responded quickly to my request.
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your positive feedback and kind words. Your satisfaction is our priority!
schlechte komunikation
bis jetzt konnte mir keiner seagen warum ich gespeerrt bin ,wie kann ich nich freischalten??????????????????
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hallo, wir haben die Änderungen mehrfach per E-Mail an alle Nutzer kommuniziert. Bitte kontaktiere unseren Support, und wir helfen dir bei der Lösung.
Issue was fast resolved
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hi Josef, we appreciate your great review! Your feedback means the world to us. 🌼
Svar från One Trading
Grazie mille per il feedback positivo!
Over all a good experience just times…
Over all a good experience just times where i felt like my Mails got ignored, but in the end we worked everything out. Issued my Problem on the 18 of july got everything solved on the 23 of july
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thanks for your feedback, it really helps our team improve!
Ganz schnell und unkompliziert geholfen
Ganz schnell und unkompliziert geholfen
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Dein Feedback bedeutet unserem Team sehr viel! 😇
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.