Take your business elsewhere. Not worth your time and money. Sketchy af. They don't provide statements about your account holdings for any point before 2025. This is with an Account that existed... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In general everything is ok and I am satisfied with the platform. Due to a new mobile device I had to change the 2FA authenticator (for the 2nd time) which is quite complicated with the required vid... Se mer
Företaget har svarat
Keine Plattform so gut wie OneTrading. Ich habe einige Plattform ausprobiert (u.a. Bitpanda, Kraken etc.) und muss feststellen, dass OneTrading am kundenfreundlichsten ist. KYC erfolgreich durchlaufe... Se mer
Företaget har svarat
Beim Support von One Trading hat mir Adriana sehr geholfen. Es war sehr einfach zu kommunizieren und habe Antworten immer in kürzester Zeit erhalten, n meistens taggleich. Sie hatte mir sogar Ang... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Where smart money does more.
Kontaktuppgifter
Grote Bickersstraat 74-78, 1013 KS, Amsterdam, Nederländerna
- onetrading.com
4,1
Bra
521 omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rückfrage zu Trade
Bekam sehr rasch Rückmeldung zu meiner Frage. Konnte darauf hin meinen Trade wie gewünscht durch führen
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Lieber Hubert, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dich bei One Trading unterstützen zu dürfen.
Quick and comprehensive response!
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Dear Martin, thanks for your great feedback!
Svar från One Trading
Thanks a lot for your great review, Marius!
Good service und response time
The service respectively response time was very good. The reply comes from a real person and not a bot.
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hi Petko, thank you for your review and feedback! We are real people in Customer Care team indeed 😊
Quick and thorough
I was helped by Adriana from support team at one trading. They are very helpful and quick to respond.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your positive feedback!
Svar från One Trading
Thank you for your wonderful review, Stefan!
Schnelle und hilfreiche Antwort
Schnelle und hilfreiche Antwort. Danke!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your positive feedback!
Ich muss auch wieder bestätigen
Ich muss auch wieder bestätigen, dass es immer Probleme mit dem anmelden gibt oder aus der Vergangenheit erst nach Tagen geantwortet wird (vom support). Ich konnte mit den Antworten auch wenig anfangen, aber ich bin dieses Mal gespannt ..wann Antwort kommt, weil natürlich erst nach dem Wochenende :D
Ich glaube dass viele Fakes sind in Bezug auf danke für den Support
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Danke für deine Bewertung. Du hast keine Informationen zu deinem Ticket angegeben, daher können wir dir hier leider nicht weiterhelfen. Bitte kontaktiere unseren Support direkt – wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Danke für den schnellen und…
Danke für den schnellen und freundlichen Support.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Danke für dein positives Feedback!
Adriana hat mir schnell geholfen
Adriana hat mir schnell geholfen. Der Kontakt war immer sehr freundlich. Danke.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Danke für deine tolle Bewertung!
Es macht uns glücklich zu wissen, dass du zufrieden bist. Melde dich jederzeit, wenn du Hilfe benötigst!
Estafa y colaboracion
La plataforma o web onetrading colabora directamente para que te desvíen a otra plataforma paralela,ya que las asesoras te ayudan a configurar la plataforma y hacer los cambios de euros a cripto, una vez dentro de la app.
Ahí está la estafa.
Aunque este en la CNMV registrado,desvían el efectivo .
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hello, we don't offer the services you mentioned. We are aware that there is a scammer company operation under a similar name to ours - please not this is not us! We don't offer trading advice. You may have been a victim of a scam by another platform.
Kindly consider removing this review and directing it to another place.
Svar från One Trading
Dear Ingrid, thank you for your wonderful review!
Support schreibt mir ob er mir geholfen…
Support schreibt mir ob er mir geholfen hat, ich antwortete: von wegen geholfen, erst der Hinweis mit dem Führerschein, was ja gar nicht geht und jetzt komm ich erst an mein Geld wenn ich einen neuen Pass machen muss, weil mein alter ein paar Tage abgelaufen ist. Eigentlich sollte man One Trading verklagen. MfG
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hello Rudolf, your ticket has been resolved. AML regulations and directive oblige us to collect valid data from our customers and that means you need to have a valid ID document. We hope this really makes sense for you and you understand there is nothing to sue us for. We are not "creating" these rules, we are following AML regulations and EU guidelines.
Have a great day!
Top support
The English customer service team is extremely quick to respond and help. Many thanks to Adriana!
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thanks a lot for your kind words and feedback!
Amazing and quick support/response
Amazing and quick support/response. Issue was able to solved over night.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Hi Nermin, thanks for the review and feedback.
My issues was solved promptly and and…
My issues was solved promptly and and adriana was a great help solving it!
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your wonderful review, Francesco!
Louise Riley helpt me very well with…
Louise Riley helpt me very well with some troubles I had with the trading platform - very professional and kind person
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Dear Adam, thanks for your great feedback!
Der Support hat schnell reagiert und…
Der Support hat schnell reagiert und ich konnte meinen Verifizierungsprozess mit der Unterstützung abschliessen
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Danke für dein positives Feedback!
Ich bin eindeutig zu lange hier…
Ich bin eindeutig zu lange hier geblieben…Leider eine einzige Baustelle, ist etwas besser geworden aber na ja. Permanent ist etwas kaputt, das Handelsvolumen niedrig und Marktdaten kommen verspätet. Der Support ist zwar bemüht, beantwortet Fragen aber erst nach dem dritten - vierten Anlauf (vielleicht ein sehr lernresistentes KI-System?). Abläufe sind chaotisch und die Darstellung der eigenen Investments ist unübersichtlich, man darf gerne raten, ob man im Plus oder Minus ist.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Vielen Dank für dein Feedback, Larissa. Wir wünschen dir alles Gute.
Perfect communication with excellent support
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från One Trading
Thank you for your positive feedback!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.