Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I was not sure how to activate my card and because of deafness did not feel confident using the telephone I was messaged with instructions on what to do. I have now activated my card. I was also gi... Se mer
Företaget har svarat
Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Se mer
Företaget har svarat
Во первых очень удобно что есть русскоговорящая служба поддержка . Всегда очень быстро могут ответить и связаться с клиентом, в разрешении любой ситуации касаемо банковских дел. Все четко по регламе... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om OnePay U.K.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Mayfield House, Lower Railway Road , LS29 8FL, Ilkley, Storbritannien
- 0113 320 1900
- theteam@onepay.co.uk
- onepay.co.uk
4,8
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Съдействието от ваша страна беше…
Съдействието от ваша страна беше отлично,както и съдействието от вашият служите.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Благодарим Ви, че отделихте време да оставите отзив! Искрено ценим Вашата обратна връзка, тъй като тя ни помага да се подобряваме и да предоставяме възможно най-доброто обслужване. Ако някога се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас. Очакваме с нетърпение да Ви обслужим отново!
Svar från OnePay U.K.
Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.
Company handled the situation pretty…
Company handled the situation pretty well the company caller was clear and elaborate.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us
Customer service ist fantastic
Customer service ist fantastic, call are answered with respect. I will continue to save with them because of safety
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Svar från OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Don't assume anything
Well started off reasonably okay. Having problems downloading the myonepay app. Phone will not provide version, I-pad diverts to Amazon store which is useless.
So I have a card which I cannot use since do not have access to the app, unless I buy a new phone.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you for sharing your experience. We’re really sorry to hear about the difficulties you’ve had downloading the MyOnePay app and the frustration this has caused. We understand how inconvenient it is to receive a card you can’t use due to app access issues, especially when device compatibility is involved.
This certainly isn’t the experience we want for our customers. Our support team may be able to help with alternative options or guide you through possible solutions without the need to replace your device. Please contact our customer support directly so we can look into this for you and try to get things resolved as quickly as possible.
The consultant have a great service!
The consultant gave a great service!
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us
Квалифицированный консультант
Очень вежливый, квалифицированный консультант, все четко обьяснила.Спасибо огромное.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Ми щиро цінуємо ваш відгук, адже він допомагає нам вдосконалюватися й надавати найкращий можливий досвід. Якщо вам коли-небудь знадобиться допомога або ви захочете поділитися додатковими думками, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми з нетерпінням чекаємо можливості знову вам допомогти!
Im definitely satisfied about the…
Im definitely satisfied about the service OnePay notes of 10 special the Romanian Team (Aura) the girls have good professional service and I’m happy for the service!!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
I love OnePay bank
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Мы очень благодарны вам за хороший отзыв. Приятно слышать, что мы смогли обеспечить для вас положительный опыт. Если вам понадобится дополнительная помощь или у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Ваше приятное впечатления и доверие к нашим услугам очень важны для нас
Люблю enopay bank
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!
Помогли в решении вопроса
Помогли в решении вопроса, по переводу средств, оператор Олеся очень приветливая и всё доходчиво объясняет
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Спасибо, что поделились таким замечательным 5-звездочным отзывом после вашего разговора с Olesya. Мы передали ваш тёплый отзыв, это очень ценно для нас.
Great experience, highly recommend!
I had a very positive experience with this company. Everything was smooth, fast, and well-organized from start to finish. The service was reliable and easy to use, and I really appreciated the clear communication throughout the process.
Overall, I’m very satisfied and would definitely recommend them to others. Keep up the great work!
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Очень рад есть One Pay банк
Очень рад есть One Pay банк, буду использовать ещё долгие годы, очень удобно и имеет хорошие специалисты, большое спасибо люблю вас.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Спасибо, что нашли время оставить такой положительный отзыв. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы рады узнать, что смогли оправдать ваши ожидания. Если у вас есть вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы искренне благодарим вас за ваше постоянное доверие к нашим услугам.
The company is doing good by giving as…
The company is doing good by giving as more jobs opportunities here
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
Svar från OnePay U.K.
We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us
Im customer more than 7 years ago
Im customer more than 7 years ago, im very satisfied with OnePay! Very easy to use the app, and the customer service 5/5 very friendly and knowledgeable people!
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!
Профессионализм
Быстрый ответ и помощь в решении по которому я обращаюсь,всегда все вежливо и профессионально,спасибо вам большое,команда супер
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Ми щиро цінуємо ваш відгук, адже він допомагає нам вдосконалюватися й надавати найкращий можливий досвід. Якщо вам коли-небудь знадобиться допомога або ви захочете поділитися додатковими думками, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми з нетерпінням чекаємо можливості знову вам допомогти!
Efficient
The waiting time was shorter, and call straight to the point. The security check guarantees my safety
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued
I'm currently working on getting a…
I'm currently working on getting a morgage and because of your help I was able to send my statements to the broker thankyou
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från OnePay U.K.
We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.