Mijn zoon was zijn abonnement vergeten. Ipv dat jullie kijken of hij er daadwerkelijk 1 had, krijg ik een boete opgestuurd thuis want wettelijk gezien mogen jullie niet bekijken of hij een abonn... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
18/04 Weeral trein gemist naar Antwerpen door 1 minuut vertraging uit Londerzeel... en vroeger vertrek van de trein naar Antwerpen. Volgende trein al aangekondigd met 10 minuten vertraging. Lesj... Se mer
Deze ochtend werd ik super goed geholpen door Sandra, de NMBS medewerkster van het station in Lier. Zeer vriendelijk hielp ze me aan mijn tickets voor mijn treinreis van vandaag.
Jongens toch, classic nmbs. Je komt toe van van een vlucht en kan direct de trein pakken. Er zijn genoeg kiosken beschikbaar. Maar ik heb maar 10 minuten. Genoeg om een ticket te kopen? Nee zo... Se mer
1 ster is zelfs te veel
1 ster is zelfs te veel, veel te duur en heel slecht georganiseerd. Ze willen mensen overtuigen om met het openbaar vervoer te rijden maar je kan er gewoon niet op rekenen. 36 euro betaald om een trein te nemen met 35 min vertraging om vervolgens op de grond te moeten zitten. Ik neem vanaf nu altijd de auto, goedkopen en meer betrouwbaar.
Schandalig hoe zo een bedrijf nog kan…
Schandalig hoe zo een bedrijf nog kan bestaan in een modern land, constant stakingen, pannes en vertragingen ondanks de vele miljarden van de belastingbetaler,
Mijn zoon moest om 8u15 in Etterbeek zijn voor een uiterst belangrijk examen waar hij zich al maanden op voorbereid,
Vertrokken om 5 u45 in Wetteren om normaal gezien aan te komen Brussel centraal voor 7 u , om 8u30 stond zijn trein nog steeds stil in Denderleeuw zodat hij hopeloos te laat was en het examen niet gehaald heeft tot zijn grote ontgoocheling.
Bedankt nmbs voor nogmaals te bewijzen dat jullie totaal onbetrouwbaar zijn en het wordt echt tijd dat ze daar eens grote kuis houden want het enige wat jullie wel nog kunnen is staken en nog eens staken en jullie klanten gijzelen , de volgende keer nemen we wel de auto!
SLECHTE VERBINDINGEN + ZE STAKEN ALTIJD!! Je kunt er zeker niet op rekenen ….
De nmbs wordt met de tijd slechter en slechter. Hele slechte verbindingen van waar ik woon (trein Zeebrugge-dorp). Ze houden ook 0 rekening met mensen die vroeger moeten vertrekken dan de trein van 7u12 (die bv ergens om 8u30 moeten zijn en nog een aansluiting nodig hebben). + Ze krijgen het heel de tijd in hun hoofd om niet te rijden. Ik versta de mensen die willen staken, maar ik versta niet dat ze het leven van de reizigers met de dag zuurder en zuurder willen maken door 2 weken PER MAAND te staken!!
Staken elke paar weken zonder logische…
Staken elke paar weken zonder logische planningen in vervangtreinen
99% kans dat uw trein te laat komt.
99% kans dat uw trein te laat komt.
En dan vragen ze zich af waarom mensen zich kwaad maken.
stakingen,afschaffingen of…
stakingen,afschaffingen of vertraging,wordt altijd duurder en je krijgt er systematisch minder service voor terug,totaal onbetrouwbaar
Aangename treinreis
Aangename reis gehad. Schermen in de stations geven duidelijk aan waar je trein vertrekt.
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Onbetrouwbaar. Kans op vertragingen is 200%. Geen performant aanbod. Gijzeling van reizigers door stakingen is steeds aanwezig en waarvoor geen enkel begrip meer kan worden opgebracht. Zelfs na 150 jaar slaagt men er niet in om deftig openbaar vervoer te organiseren. De totale onbekwaamheid. Niet meer van deze tijd. Hopelijk grijpt de overheid snel in. De belastingbetaler heeft recht op iets beter.
2/2.
2/2.
Donderdag trein van Lokeren naar Mechelen.. aansluiting in Dendermonde gemist.. nu 30’ wachten in Dendermonde.. volharden zoals deze stakersclub volhardt in onkunde?
Probeer al gans de voormiddag…
Probeer al gans de voormiddag tevergeefs online tickets te bestellen. Applicatie blokkeert steeds op " wij verwijzen u door naar de website...."
Staken, niet rijden wegens werken, te laat of er helemaal niet doorkomen, reiziger praktisch verplichten om digitaal te bestellen met een systeem dat even goed "werkt" als de rest. Wanneer privatisering aub ???
Waarom 1 ster
Waarom 1 ster? Omdat je niet minder kunt geven!!!
Wat kun je doen om de organisatie te helpen verbeteren? Starten van nul!!! Helaas kan dit niet, dus zullen we altijd de trotse eigenaars zijn van een zoveelste openbare dienstverlening die op niets trekt!
Ga ik voor het eerst alleen met de…
Ga ik voor het eerst alleen met de trein naar Leuven, heeft die minstens een halfuur vertragen. Om het nog beter te maken zijn de deuren dicht en kan ik er niet uit om een ander te nemen. Wat een stomme trein en systeem en alles van de NMBS!
Niet eens 1 ster waard
Niet eens 1 ster waard. Hoe kunnen jullie deze staking nog omtoveren in ‘opkomen voor onze rechten’? De enige mensen die jullie hiermee treffen zijn jullie eigen klanten. Klanten die enorm hoge prijzen moeten betalen voor een ticket waar ze toch vaak niks mee zijn aangezien de treinen niet komen of minstens 25 minuten vertraging hebben. Jullie treffen jongeren die naar school moeten en volwassenen die wél willen werken. Het is ronduit een schande en ik hoop dat er ooit eens een sanctie aan vasthangt. Vandaag 2u moeten reizen voor een treinrit van 42 minuten. Nogmaals bedankt NMBS!
Vertragingen
Om te beginnen ben ik intern en ik pak dus de trein op maandag en vrijdag ik was 1 uur te laat op een maandag door een trein voor ons waar de remmen kapot waren ik ben al vaker te laat geweest en op vrijdag is het niet zo erg als mijn trein vertraging heeft behalve als ik mijn overstap niet haal, dit is door de stakingen en vertragingen! Ik snap dat mensen willen staken maar, ze straffen de foute mensen, studenten en werknemers!
De trein genomen van oostende naar…
De trein genomen van oostende naar Leuven. Op de perrons worden we omver gerookt door wachtende groepen mensen. De trein zit afgeladen vol. In Gent en Brussel wordt het alleen nog erger. De wc's werden afgesloten en geen conducteur te bespeuren niet op de heen- en terugreis. Wel zien we hem op het perron instappen in een afgesloten wagon achter de machinist... haaha ik kan daar rustig een slaapke doen. In Diegem verstaan we nog wat stil wegens een technisch probleem.. ja ik moet naar het UZ Leuven voor onderzoek en dat wordt spannend. Jullie staken voor de regeringswijzigingen... maar met de nieuwe voorwaarden zijn jullie nog veel beter af dan de gewone werknemer...
Nmbs gijzelt onze kinderen die naar…
Nmbs gijzelt onze kinderen die naar school moeten !!
Zijn nu verplicht om onze zoon (1 à 2 keer per dag) te voeren of af te halen : onverantwoord !!
1) Abonnement in dus betaald en NIET bruikbaar
2) Ben zelfstandige en moet dus vele uren opofferen omdat de heren/dames geen zin hebben om te werken : wie gaat mij betalen ?
9 dagen staken : zou bij wet moeten verboden worden in dit geval : reeds genoeg voordelen !!!
Je betaalt de volle pot maar je trein…
Je betaalt de volle pot maar je trein komt dan veel te laat en overvol. Dit is niet oké!
Alle begrip dat er stakingen volgen en…
Alle begrip dat er stakingen volgen en dat jullie opkomen voor jullie belangen. Maar dat jullie de ochtendtreinen afschaffen voor de werkende mens en de studenten die naar school moeten..dit is gewoon compleet onaanvaaardbaar. Als jullie echt denken dat jullie daarmee de juiste mensen straffen, sorry dit getuigt van zeer weinig intelligentie. Compleet onaanvaardbaar! Het zou maar wat correct zijn dat er hiervoor een gepaste sanctie zal volgen.
Een dikke buis ...en hoe kunnen jullie…
Een dikke buis ...en hoe kunnen jullie nog veiligheid garanderen met zo'n overvolle treinen? Alle reizigers zouden eens moeten steken...
Slechte service
Slechte service waar je niet op kunt rekenen. Toch gaan de prijzen omhoog terwijl de service niet beter wordt.
Elk ander bedrijf zou failliet gaan. Autonoom overheidsbedrijf wat even slecht werkt als de overheid zelf.
TOP....
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








