Am 31. August bestätigte die NetAachen-Filiale am Grünen Weg, dass der Kundenservice gelogen hatte. Der Router wurde nie an DHL übergeben. NetAachen hat weder einen Liefertermin noch eine Lösung für... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Der Umzugsservice hat exzellent funktioniert, alles pünktlich und wie vereinbart, der Techniker war freundlich, schnell und kompetent. Auch sonst hatte ich nie Probleme mit NetAachen, super, weiter s... Se mer
Företaget har svarat
ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT. Haben im ganzen Haus -ungelogen- OHNE GRUND das Internet abgestellt an einem Freitag. Dadurch hatten alle Netaachen Kunden im Haus kein Internet. Als der Techniker am... Se mer
Wir sind Kunde seit den 90er (das war noch NetCologne, jetzt NetAachen). In dieser Zeit gab es eine selbstverschulde Störung (Kabelverbindung), eine versehentliche Unterbrechung (falsche Leitung ab... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
NetAachen – Ihr regionaler Telekommunikations- und IT-Dienstleister für Aachen, Düren und Heinsberg ––– NetAachen ist der führende regionale Anbieter für Glasfaser, Internet, Telefonie, TV und IT-Lösungen in der Region. Sowohl Privatkunden, Geschäftskunden als auch Unternehmen der Wohnungswirtschaft profitieren von zukunftssicheren Telekommunikations- und Digitalisierungsleistungen. Über unser leistungsstarkes Glasfasernetz sowie weitere moderne Netzinfrastrukturen stellen wir schnelle und zuverlässige Verbindungen für die gesamte Region bereit. Unser Portfolio umfasst Glasfaseranschlüsse, Highspeed-Internet, Festnetztelefonie, TV-Angebote sowie professionelle IT-Services. Darüber hinaus bieten wir Rechenzentrumsleistungen, Cloud-Lösungen, IT-Infrastrukturen und individuelle Geschäftskundenlösungen, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen. Mit dem kontinuierlichen Glasfaserausbau in Aachen, Düren und Heinsberg treiben wir die Digitalisierung der Region aktiv voran. Unser Ziel ist es, leistungsfähiges Glasfaser-Internet sowohl in Städten als auch in ländlichen Gebieten verfügbar zu machen und die digitale Zukunft nachhaltig zu sichern. Als regional verwurzeltes Unternehmen tragen wir Aachen im Herzen. Dieses Bekenntnis zeigt sich nicht nur in unseren Produkten und Dienstleistungen, sondern auch in unserem gesellschaftlichen Engagement. Seit vielen Jahren unterstützen wir Vereine, soziale Einrichtungen, Bildungsprojekte und regionale Sportteams in Aachen, Düren und Heinsberg. Gemeinsam fördern wir Initiativen, die das Leben der Menschen vor Ort stärken und die Entwicklung der Region voranbringen. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unsere persönliche Nähe, unsere technische Kompetenz und unsere langjährige Erfahrung als Telekommunikationsanbieter und IT-Dienstleister in der Region Aachen. Damit sind wir ein verlässlicher Partner für digitale Kommunikation, moderne IT-Infrastrukturen und leistungsstarke Glasfaserlösungen. ––– NetAachen – verbindet mehr. –––
Kontaktuppgifter
Grüner Weg 100, 52070, Aachen, Tyskland
- 0800 2222 333
- info@netaachen.de
- netaachen.de
2,7
Dålig
109 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
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Nicht zu empfehlen habe mit einen…
Nicht zu empfehlen habe mit einen Mitarbeiter Telefoniert zwecks Sonder Kündigung/Umzugs da die dort kein Netz betreiben. Da hieß es senden sie uns eine Kündigung aber kein Ton davon das sie eine Kopie des Mietvertrag haben müsten. Habe auch per E Mail in Juni gekündigt habe aber erst in Juli die Info bekommen das er mit 6 Monatiger Kündigungsfrist gekündigt wäre nach einen weiteren Telefonat habe ich dan mal erfahren das sie eine Kopie des Mietvertrag brauchen. Diesen habe ich dan per E Mail dahin gesendet und bekam Anfang August die Nachricht das es jetzt 3 Monate Kündigungsfrist wären obwohl wir schon 2 Monate dort nicht mehr lebten. Es wurde dan auch immer noch fleißig Geld abgebucht. Nie Wieder Netaachen. Und auch sehr Unfreundliche Mitarbeiter.
13 februari 2021
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