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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Muy mala experiencia. Con apenas un año y medio de uso, la tela del sillón se rompió, algo que considero claramente un problema de calidad. Lo envié en buen estado y, tras la reparación, volvió co... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es penoso el sillón de don descanso. calidad es mala y además no tiene 3 posiciones como pone,la posición del medio semirreclinado no existe.con el peso de los pies no aguanta y no se queda y además n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De muy buena calidad, colchón modelo Bernia bastante firme, comprado un Lunes y entregado el Miércoles de esa misma semana. Próximamente compraré otros colchones con ellos. De momento 11 días con el,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Súper contentos con el colchón Mulhacén de viscolástica. No puede ser más cómodo, firme pero esponjoso la viscolástica y maravilloso... Y estupendo encima tb el precio. Nosotros lo compramos para una... Se mer

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  1. Madrassaffär
  2. Sängbutik
  3. Sänglinnesaffär

Skrivet av företaget

En NALUI diseñamos productos premium de descanso accesibles para todos, directamente de la fábrica a tu hogar. Antes nos conocías como Don Descanso, ahora somos Nalui. Una nueva marca del grupo Newlux para una nueva era. Más versátil, más digital, más internacional


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

139 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sillón reclinable Verona

Todo perfecto y buen servicio..el sillón comodo y calidad/precio excelente

25 november 2021
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Svar från Nalui

Muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto y, nuevamente, ¡gracias!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy profesionales

Muy profesionales, todo muy bien. Entrega rápida. Aún no hemos probado el producto, ha llegado hoy.

15 november 2021
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Svar från Nalui

Estimada Mercedes, agradecemos su confianza, muchas gracias por su valoración, un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Los sillones tal y como lo esperamos

Los sillones tal y como lo esperamos, supercomodos y para excelentes para espacios reducidos, pero el servicio de transporte nefasto, antipático y muy poco profesional.

4 november 2021
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Svar från Nalui

Estimada Conchi, muchas gracias por su valoración, en cuanto a su comentario sobre el servicio que recibió de la agencia es muy importante para nosotros y queremos expresar nuestras más sinceras disculpas, trabajaremos en ello para que no se vuelva a repetir. Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Se ve muy bien

Se ve muy bien, el precio esta bien. Vamos a probar.

29 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Nalui

Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La almohada es excelente la use en mi…

La almohada es excelente la use en mi último viaje y fue una Maravilla

22 oktober 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, muchas gracias por su valoración, es un placer para nosotros saber que está satisfecha con su compra. Un saludo y hasta pronto!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

El sillón es muy cómodo

El sillón es muy cómodo. La función de masajes en realidad son vibraciones, como el sillón era para mi madre, que ya es mayor, mejor así porque al dolerle muchos los huesos tal vez no soportaría que fuera más intenso. Lo que no me gusta es el ruido que hace durante el masaje, resulta molesto teniendo en cuenta que es la función relax.El calor es muy agradable. Llegó en perfecto estado y el repartidor tuvo la amabilidad de subírselo a su casa, aunque no estaba obligado. Pedí color Trevi Choco y lo enviaron en color negro, pero hemos decidido quedarnos con el. De momento mi madre está contenta, sobre todo con la función levanta-personas y por su comodidad. Así es que doy por buena la compra.

7 oktober 2021
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Svar från Nalui

Estimada cliente, muchas gracias por su comentario y por hacernos notar este inconveniente, permítame pedirle disculpas, nos tomamos muy en serio estas incidencias y vamos a trabajar para que no se repitan.
Gracias. Un saludo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tuve un error con el pedido y fue…

Tuve un error con el pedido y fue subsanado de inmediato.

21 september 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de escribir su experiencia, muchas gracias por su comentario. Un saludo!.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El sofá relax ha llegado en perfecto…

El sofá relax ha llegado en perfecto estado,fácil de montar,supercomodo.el transportista muy amable se adaptó a mi horario.todo genial lo recomiendo.

16 september 2021
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Svar från Nalui

Estimada Antonia, muchas gracias por su valoración, nos complace saber que ha quedado satisfecha con su compra y con el servicio recibido, Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Todo correcto

Todo correcto, el colchón súper cómodo, supera las expectativas que teníamos.

16 september 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, es un placer para nosotros saber que está satisfecho con su compra, esto nos ayuda a seguir trabajando. Un saludo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El sillón es fácil de montar

El sillón es fácil de montar. Las medidas de las dos partes permiten el paso por puertas de 65 cm. Se adapta a mis necesidades en cuanto al dolor de espalda y descanso de las piernas. Solamente una queja, no me avisaron antes el día de la entrega.

6 september 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, su valoración es muy importante para nosotros, muchas gracias. Un saludo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El servicio de reparto podría ser mejor.

Todavía no lo he abierto, pero el detalle de dejarlo en el portal en vez de dentro de casa creo que deja bastante que desear. Lo lógico es que lo entreguen montado para ver si tiene algún fallo, pero si no lo montan, por lo menos dejarlo dentro de la casa.

26 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Nalui

Muchas gracias por hacernos notar este inconveniente, permítame pedirle disculpas. Un saludo. Servicio de atención al cliente.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El colchón en sí muy bien

El colchón en sí muy bien, pero no estoy contenta con la gestión de la empresa de reparto.

26 augusti 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, nos complace saber que está satisfecha con su compra. Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas por la agencia de transporte, pasaremos su comentario al departamento correspondiente ya que su comentario nos ayuda a mejorar en lo que sea necesario. Nos vemos pronto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entrega en 48 horas.

Entrega en 48 horas.
Producto sin montar, pero con instrucciones claras para hacerlo.
Sensación buena

21 augusti 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente. Muchas gracias por su valoración. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Gracias, nos vemos pronto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio

Excelente servicio, en cuanto al producto en principio relación calidad-precio es muy buena, de momento todo funciona correctamente y el montaje ha sido fácil..

2 augusti 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente, nos complace haber recibido su comentario indicando su satisfacción con la compra y el servicio prestado. Gracias por su valoración , nos vemos pronto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good product

Very good product, delivery stop on.

30 juli 2021
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Svar från Nalui

Estimado cliente.
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos complace saber que está satisfecho con su compra y con el servicio prestado. Nos vemos pronto!

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