N Omdömen 222

Betrug und scam. Seit zwei monaten kein packet und keine antwort

Ich habe vor zwei Monaten zwei Bücher bestellt und erst eines bekommen. Auf die Mails antwortet niemand.

Am 23.9. bestellt und bezahlt und bis heute keine Lieferung eingegangen.
Per E-Mail werde ich nun ein zweites Mal vertröstet, das Buch sei gerade nicht lieferbar..
Leider nicht zu empfehlen.

Super late delivery!!!
I was ordering a book and now it says that it will arrive in december.. 2 months after the placed order? Are you kidding me? I wanted to cancel the order but you don't get any answer from the customer service. This is horrific! I will never ever order again!!!

Das Buch vor 2 Monaten bestellt, im Status steht zugestellt. Nie etwas bekommen innert 2 Monaten. Das Geld seh ich wohl nie wieder, das waren über 40 Fr.! Das scheint wohl bei diesem Shop Programm zu sein... Finger weg!

Soit disant j'aurai reçu mon colis le 4 octobre alors que ce n'est pas du tout le cas. A fuir !!!

Hallo!
RUN! Fühlt sich wirklich wie ein Betrug an!
Ich habe mein erstes Buch bestellt (>100 CHF), ich habe die Bestätigung, dass es verfügbar sei und habe das Geld bezahlt. Ich erhalte mehrere Mitteilungen, dass es auf dem Weg ist.

Nach langem Warten erkundige ich mich, warum es so lange dauert, und finde heraus, dass es nicht verfügbar ist und nie verschickt wurde (ein Fehler im System wird mir gesagt(?)) Aber wenn ich sie nicht mit mehreren E-Mails kontaktiert hätte, bin ich mir nicht sicher, ob ich es jemals herausgefunden hätte. Allerdings wurde mir versprochen, dass ich mein Geld innerhalb von 30 Tagen zurückbekomme? Warum so eine lange Wartezeit, das ist überhaupt nicht üblich! Und jetzt muss ich wieder aktiv werden, um mein Geld zurückzubekommen, es ist schon weit über einen Monat (fast zwei Monate!) her und ich habe nichts zurückbekommen!!! Also schicke ich wieder proaktiv eine E-Mail und warte auf eine Antwort. Ich würde diesem Nalda.ch gerne eine Null-Bewertung geben, oder sogar Minos, aber das war nicht möglich
ALL IN ALL, es fühlt sich mehr wie ein großer Betrug an! und ich warte immer noch auf mein Geld!
Update: Ich habe mein Geld zurückbekommen, nachdem ich erneut eine E-Mail darüber geschrieben habe. Endlich kann ich dieses Kapitel abschließen.

Ich warte seit 7 Tage auf Zustellung der Ware obwohl die Ware am 25.9.2024 zugestellt worden sei. Antwort vom Support habe ich keine erhalten. Keine Telefonnummer für Kontaktaufnahme existent.

Trotz Lieferstaus "Zugestellt" Ware nicht erhalten. Nach zwei Emails an Support und einen Monat später waren die Bücher dann doch noch bei mir. Antwort von Nalda Support: "Bei der Anzeige des Lieferstatus in Ihrem Profil handelt es sich um einen technischen Fehler und Sie können diese Anzeige entsprechend ignorieren.". Fazit aus diesem einem Versuch: Günstig aber nicht zuverlässig...

Leider auch bei mir. Die Bestellung kam leider nicht an. Noch keine Reaktion. Bin sehr enttäuscht. Hoffe noch auf die Lieferung.

meine erste bestellung bei Nalda¨
das Buch ist nicht angekommen, aber nach e mail
ist es im Briefkasten deponiert resp. geliefert worden.
suche noch nach kontakt möglichkeiten nit nalda..

Sofort Lieferbar, schneller Service, ja von wegen... 2 Wochen warte ich drauf, seit 4 Tagen "in Auslieferung" und ich denk nicht, dass da je noch was kommt.

Produkt trotz Bestätigungsmail mit Sendungsdatum nicht angekommen. Würde eher bei einem etwas teurerem Anbieter bestellen wenn man den gekauften Artikel wirklich will.

Freundlicher Kundendienst, schnelle Auslieferung und gute Preise, Artikel sowie Auswahl. Bin gerne Stammkunde geworden und bestelle nur noch bei Nalda.

ACHTUNG NICHT BESTELLEN
BETRUG, BETRUG, BETRUG

Bestellnummer: #151234

Scam, es steht zugestellt in der bestell bestätigung habe aber nichts bekommen.

Keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder die Ware zurückzugeben. Ich stimme mit den anderen Kommentaren überein, die diese Seite für einen Betrug halten.

Ich habe die bestellte Ausgabe letztendlich doch erhalten, jedoch mit erheblicher Verspätung, d.h. 4 Wochen.
in der Zwischenzeit hatte ich bei einem anderen Händler denselben Artikel bestellt und schneller erhalten, da ich ihn dringend brauchte.
Die Preise bei Nalda sind allerdings entschieden günstiger und das ist erfreulich. Alles in Ordnung, Verpackung, Lieferung DHL usw.
Laure

Ordered book arrived super late after bombing customer service with multiple emails. Not going to order again.