Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nalda hat nun fast alles an Pokemon Karten rausgenommen. Ich habe einige Produkte gekauft, im Januar. Liefertermin Mitte März. Ich und mein freund dachten uns schon, dass das zu diesem Preis nie ankom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich rate dringend davon ab, bei Nalda zu kaufen. Meine Bestellung wurde nie versendet, und jedes Update“, das sie gaben, war eine weitere Lüge. Sie bieten keinerlei Hilfe, keine Lösungen und keinerlei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrügerfirma, nicht drauf reinfallen!!! Kann bestellte Ware nicht liefern und informiert nicht über die Lieferverzögerungen. Bei Nachfrage auch 2. Versprechen nicht eingehalten, weshalb ich die Beste... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande jamais reçue – expérience extrêmement décevante Commande passée le 17 mars 2026 et, à ce jour, toujours aucune livraison. Malgré plusieurs relances, le service client m’a d’a... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Nalda (e.g. nalda.ch, nalda.de) is a online shop, that offers the cheapest prices guaranteed on over 12 million items with free express delivery worldwide in 200 countries. And best of all, for every item sold, we plant a tree in Madagascar, fighting climate change and poverty


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

222 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie angekommen

Bestellt, bezahlt aber nie angekommen. Unternommen wurde auch nichts. Ich kann jedem nur abraten auf dieser Seite zu bestellen

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach nur enttäuschend!

Habe auf der originalen Nalda.ch Trustpilot Seite meine negative Erfahrung geteilt. Die Echtheit wurde angezweifelt. Ich lieferte Informationen um die Echtheit zu bestätigen, Sie haben meine Bewertung trotzdem löschen lassen. Ist klar dass man mit über 50% 1 Stern Bewertungen was machen muss aber Betrug hilft nicht das Vertrauen wiederherzustellen. Ich würde mal beim Kundendienst beginnen.

22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es wurde ein Buch an eine falsche…

Es wurde ein Buch an eine falsche Adresse geliefert und nie mehr aufgefunden. DHL hat alle Formulare zugesendet, Nalda hat es nicht zustande gebracht, diese an die Post zu senden. Auch waren sie sehr uninteressiert, dass ich den Betrag von dem Buch rückerstattet bekomme (im Gegensatz zu DHL). Daher, ich werde nie mehr etwas über NALDA bestellen, auch finde ich die Firma sehr unempfehlenswert.

21 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst quality on every level: books, customer service, delivery.

I wanted to avoid buying from Amazon and searched an alternative to purchase two important books. At first I was happy to have found Nalda. It all sounded good but after waiting for nearly two months (indicated at the time of the order), it was such a disappointment to receive just one of the books and very poor quality.

The printing on the front and back cover as well as the inside text is blurry. The inside images look like they were photocopied with low ink! Many parts of the images are not even visible. The paper quality is also very thin and cheap. I have seen other printed copies of this book and it’s clear that this one from Nalda is very low quality and cheaply produced.

After notifying Nalda of the situation, I requested to return the book and cancel the 2nd book, fearing the same quality. They asked for photos, which I sent and clearly depicted the out of focus printing and incomplete images.
After not receiving a response for over a week, I had to repeatedly write before I finally heard back and then only that the company found the book to be „good quality“. It’s shameful to see a company not stand by the quality of their products and refuse a return based on legitimate defects.
Perhaps the only good thing that came out of it was that I canceled the 2nd book - but was informed that a refund is issued only within 30 days :-(.
The entire process was exhausting and felt like such a scam. It's unbelievable that such a company continues to exist.

There are good but also many bad experiences and reviews of Nalda, do your research before even considering ordering from them.

17 januari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service👍

Bestelle meine Bücher nur noch bei Nalda. Super Preis/Leistung! Und dann wird noch ein Baum gepflanzt. Super Sache👍

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grandioses Einkaufserlebnis!

Grandioses Einkaufserlebnis!

Ich habe bereits mehrfach bei Nalda bestellt und bin immer wieder von Neuem begeistert. Günstige Preise, schneller Lieferservice sowie genaue Angaben der Fristen auf der Website, freundlicher kompetenter Kundenservice, der mir auch an Wochenenden und Abenden antwortet.
Zusätzlich werden Bäume gepflanzt.

Ich bestelle immer gerne wieder, als Stammkunde. Vielen Dank, Nalda!

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kostengünstige Fachbücher

Habe alle meine Fachbücher für die Vorbereitung zur Anwaltsprüfung hier gefunden. Zudem noch kostengünstig und rasch geliefert. Sicherlich nicht die letzte Bestellung bei Nalda.

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragend

Grossartiger und schneller Service mit einfacher Abwicklung. Kundenservice ist top und die Lieferungen immer pünktlich und zuverlässig.

16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine erste und sicher nicht letzte…

Meine erste und sicher nicht letzte Bestellung bei Nalda! Die Artikel kamen super schnell bei mir an, der Kundendienst hat mir zu jedem Zeitpunkt kompetent und freundlich weitergeholfen und noch dazu werden Bäume gepflanzt. Fantastisch. Was möchte man mehr?

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer