N Omdömen 222

Habe bereits 4 Bestellungen getätigt. Einmal kam das Buch erst nach 3w. Ich wurde aber auf Anfrage darüber informiert. Das nehme ich gerne in Kauf wenn ich 40%, zum Teil auch 50% weniger bezahle wie bei Exlibris/Orell Füssli. Die anderen Bestellungen waren reibungslos.

Keine Lieferung und auch keine

Lieferdatum war der 22.6.25 - bis heute nix da.

Ware seit April nicht bekommen. Dachte das Unternehmen ist Insolvent, jedoch erfahren dass ich eine Betreibung veranlassen kann, welches jetzt schon aus Prinzip auch geschehen wird.

0000!!!!
Da hat wohl einer die Türe nicht abgeschlossen....
sprengts euch weg echt!!!!

Ich habe am 10.03.2025 ein Buch mit „Expresslieferung“ bestellt – bis heute (Juli) ist es nicht angekommen. Auf meine Nachfrage hiess es, der Artikel sei nicht verfügbar und werde irgendwann nachgeliefert. Eine Rückerstattung wurde nicht angeboten.

Wer auf der Website mit „Expresslieferung“ wirbt, sollte diese auch einhalten oder zumindest ehrlich kommunizieren. Für mich leider keine Option mehr – sehr enttäuschend.

Extrem langsame und schlechte Bearbeitung der Bestellungen. Mehrfach Inkonsistenzen bei Nalda erlebt und beim nächsten Mal werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Buch wurde nicht zur Lieferfrist geliefert.
Stornierung und Bestätigung dieser mit Hinweis zur Rckzahlung inner 30 Tagen. Nach 32 Tagen angemahnt..

2 Artikel bestellt, nur einen erhalten... FINGER WEG!

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe nicht alle bestellten Artikel erhalten. Trotz mehrfacher E-Mails und wiederholter Zusagen, die fehlenden Artikel nachzusenden, ist nichts angekommen. Stattdessen wurde behauptet, die Lieferung sei vollständig erfolgt – was nicht stimmt. Ich empfinde das als sehr unseriös. Für mich kommt eine weitere Bestellung bei dieser Firma nicht infrage. Lieber zahle ich künftig etwas mehr und bekomme einen verlässlichen Service.

I ordered a book and received a different item. After I complained they said that I’m “welcome it back” on my own account and refused to organize a pick up or even to send me a prepaid label. I never received the book I ordered.

Update: now their CS agent, Tamara Meier sent me an unsolicited refund and she is threatening with legal action if I don’t post the wrong item back to them within 4 days.

Habe meinen bestellten Artikel auch nach 4 Monaten noch immer nicht erhalten.

Meine Bestellung wurde am 25.5.25 zur Abholung gemeldet. Am Pickup ist sie aber auch am 11.6. nicht auffindbar!
Eine Nachfrage bei Nalda bleibt seit 48 h unbeantwortet...

Dass das Buch gar nicht vorrätig war, habe ich erst auf Nachfrage erfahren, nachdem der Liefertermin schon längst überfällig war. Mal sehen, ob das Geld zurücküberwiesen wird

The least professional online retailer I have ever dealt with.

Bestellung und Bezahlung von Buch am 9.5.2024!
Bis heute, 5.6.2025 keine Lieferung oder Nachricht erhalten!!!

Ich bestelle nie mehr bei Nalda. Bei meinen ersten Bestellungen ist alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden. Doch 2 Bücher, die ich im November 2024 bestellt und bezahlt habe, sind nie bei mir eingetroffen. Immer wieder hat man mich auf den 6. des nächsten Monats vertröstet. Immer wieder habe ich Nalda per Mail mitgeteilt, dass die Bücher noch nicht bei mir eingetroffen sind. Bei einem ihrer Mails hat Nalda geschrieben, sie würden mir den Betrag zurückbuchen, wenn ich nicht mehr auf die Bücher warten möchte. Ich habe immer wieder nachgeschaut, ob die Bücher auf der HP von Nalda "SOFORT LIEFERBAR" sind. Dies ist auch der Fall und dies habe ich Nalda mitgeteilt. Seit diesem Mail höre ich nichts mehr von Nalda. Ich finde es Respektlos und eine Frechheit, mein Vertrauen so zu missbrauchen. NIE WIEDER NALDA.CH

Habe im Februar 2025 ein Buch und bis heute nicht erhalten. Keine Infos seitens Nalda noch Geld zurück.
Lasst die Finger davon!!!

AUCH IN DIE FALLE GETAPPT. HEUTE HABE ICH EIN E-MAIL ERHALTEN DAS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HABE. NICHTS HABE ICH ERHALTEN .