J’ai attendu 3 semaines et dû envoyer 4 mails pour recevoir mon colis ! C’était pour un anniversaire le 1mai je l’ai reçu le 8mai.. je m’attendais à un emballage, avec un cadre juste un truc prése... Se mer
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Det här tycker kunderna
Cadeau original qui a fait l'effet "wouahou" auprès des mes ados. Délais de livraison un peu long mais commande effectuée pendant les fêtes de Noël.
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J'ai commandé plusieurs posters, ils sont quali et c'est génial d'avoir la musique qui démarre en approchant son tel !
Företaget har svarat
excellents produits, j ai acheté pour 3 posters et je ne suis pas déçu, la qualité vaut largement le prix. Je recommande vivement
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Music prints est une marque française qui réinvente la décoration murale pour les passionnés de musique. Nous créons des posters connectés inspirés des pochettes d’albums cultes, au format 30x30 cm. Chaque Music print intègre une puce NFC qui permet, en approchant simplement votre smartphone, de lancer instantanément l’album choisi sur Spotify, Deezer, Apple Music ou Amazon Music. Impression de haute qualité, design moderne et installation facile : nos posters musicaux transforment vos murs en véritables expériences sonores et visuelles. Vous pouvez ainsi afficher vos albums préférés tout en les écoutant d’un simple geste. Basée en France, notre équipe met un point d’honneur à offrir un service client réactif et personnalisé. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux albums à notre catalogue selon vos demandes. Offrir ou s’offrir un Music print, c’est vivre sa passion pour la musique autrement et transformer une affiche décorative de haute qualité en cadeau unique, original et connecté.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- musicprints.fr
3,7
Medel
22 omdömen
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J’ai attendu 3 semaines et dû envoyer 4…
J’ai attendu 3 semaines et dû envoyer 4 mails pour recevoir mon colis !
C’était pour un anniversaire le 1mai je l’ai reçu le 8mai..
je m’attendais à un emballage, avec un cadre juste un truc présentable quoi.. j’ai reçu une feuille A4 avec une puce. Très déçu.. ne pas acheter il y a d’autres sites tellement mieux que celui-ci
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Le délai de livraison que vous avez subi n’est pas normal, et le fait d’avoir dû relancer plusieurs fois avant d’obtenir une réponse est également un point sur lequel nous devons progresser. Nous en assumons la responsabilité.
Concernant le produit, nos affiches connectées sont proposées sans cadre, comme indiqué sur notre site, mais nous comprenons malgré tout que le rendu reçu n’ait pas correspondu à ce que vous imaginiez.
Vos remarques sont prises au sérieux et nous travaillons actuellement à améliorer à la fois nos délais, notre communication et l’expérience de réception de nos produits.
L’équipe Music prints.
3 semaines de retard pour la livraison
3 semaines de retard pour la livraison.
Impossible à joindre via leur site.
Dommage car le produit est conforme.
20 april 2026
Svar från Music prints
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et pour les difficultés rencontrées pour nous joindre. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Ces dernières semaines, nous avons rencontré des délais plus longs que prévu liés à une forte activité et à des ajustements dans notre organisation. Cela n’excuse pas le manque de réactivité de notre côté, et nous comprenons parfaitement votre frustration après 3 semaines d’attente.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de souligner que le produit était conforme à vos attentes. Nous travaillons activement à améliorer nos délais et notre support client afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
L’équipe Music prints.
Svar från Music prints
Bonjour,
Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt 😉
Bonjour
Bonjour
Je me suis trompé sur ma commande
Pourriez-vous m indiquer comment procéder
Cordialement
Mathis Heveline
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Bonjour.
Concernant votre demande, nous vous avons recontactés par email.
Merci de votre confiance.
Livraison très rapide et bonne…
Livraison très rapide et bonne finition, le nfc fonctionne bien aussi. Je recommande !
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt à nos côtés ⭐
Svar från Music prints
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! ⭐️
À bientôt.
livraison plus lente que prévu c était…
livraison plus lente que prévu c était pour un anniversaire il est arrivé en retard
poster endommagé en bas et 25 euros pour un bout de carton c extrêmement cher je ne recommande pas
26 februari 2026
Svar från Music prints
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La livraison est assurée par le transporteur et, même si les délais sont généralement respectés, il peut malheureusement arriver que certains colis prennent du retard. Nous comprenons que cela soit particulièrement décevant lorsqu’il s’agit d’un cadeau d’anniversaire.
Concernant le poster endommagé, ce n’est évidemment pas normal. Nos posters sont normalement protégés pour éviter ce type de problème pendant le transport. Nous vous invitons à contacter notre équipe à l’adresse contact@musicprints.fr
en joignant une photo du produit reçu : nous pourrons alors vous proposer une solution rapidement.
Enfin, le produit n’est pas simplement un poster : il s’agit d’une affiche connectée intégrant une puce NFC qui permet de lancer instantanément l’album sur les plateformes de streaming. Le prix inclut également la fabrication, l’intégration de la technologie NFC et la production en petite série.
Notre objectif reste que chaque client soit satisfait de sa commande. Nous restons donc à votre disposition pour résoudre ce problème.
L’équipe Music prints.
Svar från Music prints
Bonjour, merci de votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre service client vous ait plu !
À bientôt ⭐️
Svar från Music prints
Bonjour,
Les Music prints sont des affiches connectées 30x30 cm. Ils sont vendus sans cadre ni vitre, comme précisé dans la description du produit sur notre site.
Nous comprenons que cela puisse surprendre si l’on s’attend à un cadre inclus. Si vous le souhaitez, notre équipe peut vous conseiller un encadrement adapté ou vous proposer une solution.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@musicprints.fr afin que nous trouvions une solution satisfaisante.
L’équipe Music prints.
Cadeau original qui a fait l'effet…
Cadeau original qui a fait l'effet "wouahou" auprès des mes ados. Délais de livraison un peu long mais commande effectuée pendant les fêtes de Noël.
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ⭐️
Bonjour, très insatisfait, la livraison est beaucoup trop longue de
Bonjour,
Délai de livraison beaucoup trop long.
J'attends toujours mon colis.
Cordialement.
Monsieur Deschryver
5 januari 2026
Svar från Music prints
Bonjour et merci pour votre commande.
En consultant votre numéro de suivi, nous constatons que votre commande a bien été livrée le 10 janvier 2026. Nous vous invitons à contacter les services La Poste et à nous recontacter par e-mail.
Très bonne idée de cadeau pour tous les…
Très bonne idée de cadeau pour tous les goûts !! Je commanderai à nouveau
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bonjour
Bonjour, j’ai mis 4 parce que mise qu’il se sont trompés dans ma commande mais à part ça le site est parfait.
Le SAV est super réactif merci
26 november 2025
Svar från Music prints
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous nous excusons à nouveau pour l'erreur dans votre commande, cela n'arrivera plus. À bientôt !
Très bien belle finition je vais l…
Très bien belle finition je vais l offrir a Noël
25 november 2025
Svar från Music prints
Bonjour et merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt chez Music prints ⭐️
un cadeau très orignal et personnalisé…
un cadeau très orignal et personnalisé . J’adore. J’ai reçu un bon d’achat - les cadeaux de Noël sont déjà planifiés . Merci!
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bien
J'ai commandé plusieurs posters, ils sont quali et c'est génial d'avoir la musique qui démarre en approchant son tel !
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
Très bonne qualité du produit et…
Très bonne qualité du produit et livraison rapide.
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Merci pour votre retour.
Svar från Music prints
Merci pour votre retour positif et à bientôt ⭐️
Super
Top ! Les posters ont de très belles couleurs et sont super quali. Le fait de lancer direct l’album avec le tel, c’est juste trop stylé. Livraison rapide, rien à dire 👌
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits ! À bientôt chez Music prints 👋
Bonne qualité
La livraison était rapide et le poster de bonne qualité. Je recommande
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Music prints
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été efficace et que le poster vous ait plu !
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