MPS Omdömen 

Per parlare col numero verde dai 12 ai 15 minuti circa.

Banca pessima.filiale di arconate mi. .oltre ad essere aperta solo la mattina ,la cassa è aperta solo martedì e venerdì ...ma non vi vergognate? che servizio infimo.

Metto una stella perché non è possibile metterne di meno.
Servizio bancomat totalmente deludente, almeno dove abito io.
Sono più le volte che non funziona che quelle che funziona.
Molto meglio quando era Banca Agricola Mantovana.
Recensione totalmente negativa.

Carta di credito scaduta il 30 aprile
Mai ricevuta - Dopo un mese l'abbiamo bloccata e richiesta un'altra
Anche questa nuova carta mai arrivata ed è stata anche questa bloccata nuovamente. Indirizzo corretto e completo. Assistenza zero.
Michelangelo Pieralice cliente MPS Via Ostiense Roma
Tracking spedizione inesistente - E non possibile per NEXI inviare la carta direttamente presso la mia Banca. Capisco che il problema è della NEXI ma io sto pagando MPS.

Per usare la app di questa banca uno deve essere laureato in ingegneria burocratica (casomai esistesse in Italia ormai)... Tutte sigle imperscrutabili, codici, pagine dentro pagine... Una roba da chiodi totalmente "user hostile".

Personale poco professionale e poco cortese! Filiale di Sarzana via variante Aurelia! Pessima!

Recensione: Un incubo burocratico. Ti senti ostaggio di questa banca.
Pessima esperienza. Sconsiglio caldamente questa banca a chiunque desideri un servizio moderno e rispettoso del cliente.

Da circa due mesi sto provando a revocare dei mandati di domiciliazione. La cosa surreale? Non è possibile farlo autonomamente online tramite l'home banking. In un'era in cui si fa tutto in un click, MPS ti costringe a dipendere da loro anche per le operazioni più banali.

Cosa ancora più grave: le mie e-mail e persino le mie PEC (che avrebbero valore legale) vengono sistematicamente ignorate da due mesi. Nel frattempo, le domiciliazioni che ho chiesto di bloccare continuano a passare, e io mi ritrovo con le mani legate, letteralmente in ostaggio della loro inefficienza e del loro silenzio.

È inaccettabile che una banca nel 2026 non permetta l'operatività online di base e ignori i canali di comunicazione ufficiali. Se potessi, chiuderei tutto domani stesso. Servizio clienti inesistente e gestione medievale.

Voto: 1 stella (solo perché non si può dare zero). DA EVITARE.

Cortesia,gentilezza ,competenza … il direttore Fabrizio,ManuelaLorena e Sara sempre disponibili e pronti a dare consigli ai propri clienti staff top

Sgarbati. Arroganti. L' unico cassiere sparisce per oltre mezz'ora e nessuno dà informazioni o ricambio. Filiale di Piacenza. Se la conosci la eviti.

Buongiorno
Io e la mia famiglia eravamo clienti storici
Da circa un anno e mezzo abbiamo chiuso conti ed investimenti a causa del comportamento del direttore Andrea Bredariol (sempre irraggiungibile per telefono e per mail) e della consulente Paola Pezzan (spesso scostante e irreperibile).
L'unica cosa che ho lasciato è un fondo pensione; peccato che però da quando hanno cambiato (senza avvisare) la consulente non si riesce più a parlare con nessuno ed al solito il direttore non risponde al telefono ed alle mail. Siamo allibiliti.
Da quando ci hanno spostato a Brugherio per la chiusura della filiale di cologno è diventato un disastro!

Non so cosa dire
Ho fatto ricarica mia carta prepagata
Dovuto aspettare fino giorno successivo per avere credito nella mia carta... E non è prima volta....

sono oltre 20 anni che sto' con mps,ag. 52 roma , posso dirvi che ultimamente e peggiorata di brutto, per poter avere un contatto telefonico ci vuole un miracolo, anzi due, oggi mi sono recato di persona percorrendo ben 120 km ,ma al mio arrivo c'era la guardia giurata che mi ha detto che la filiale era chiusa in quanto ci piove dentro !!!!!!!! non ci sono parole...... cambio banca.

Buongiorno,
voglio condividere una mia esperienza con la filiale di Monte Paschi di Siena di Paderno.

Questa situazione è recente, ma devo dire che in passato ho riscontrato lo stesso tipo di servizio da parte della stessa banca. Proprio ieri, durante un incontro con l'attuale direttore della filiale, ho richiesto informazioni riguardo alla fattibilità di una surroga del mutuo. Ebbene, nessuna valutazione concreta è stata fatta: il direttore ha semplicemente sottolineato che, anche se il risparmio fosse stato di soli 10 euro, non avrebbe comunque preso in considerazione l'operazione. Ha ammesso apertamente le dinamiche opportunistiche e speculative che vengono adottate in questi casi.

Da questo ho immediatamente capito che non c'era alcuna volontà di condurre una reale valutazione. In sostanza, mi è stato fatto capire che la surroga non sarebbe mai stata presa in considerazione!

Le esperienze passate con questa banca non sono state molto diverse. Anni fa, per una rinegoziazione, sono stato costretto a ricorrere all'intervento del mio avvocato, e solo allora la pratica è stata eseguita in tempi record.

Caro direttore, infine, credo che tutti noi finiremo nello stesso "contenitore", a prescindere dalla qualità della vita di ciascuno.

Grazie.

Il direttore della filiale MPS di Camposampiero Signore Daniele Passerini mi ha accolto con garbo, gentilezza e professionalità, aiutandomi a risolvere uno spinoso disguido riguardo alcuni bonifici bancari.
Una persona che si è rivelata splendida ed efficace.
Mauro

Con MPS direttamente direi buona per anni e scadente ultimamente.

Per l'assistenza sulla carta di credito...dopo domande da parte mia l'operatrice, palesemente infastidita, ha mi riattaccato il telefono in faccia. COMPLIMENTI!

Ore 9.38 del 1 dicembre 2025

dal 2006 mi servo di mps olre ad altre banche ed uff postali, e devo essere sincero, la loro serietà ed anche concretezza è veramente un bel valore aggiunto

Purtroppo sono molto indietro nei servizi offerti al pubblico, bassa qualità a prezzi esorbitanti. Quindi rapporto qualità/prezzo molto basso.
Conto titoli custodia a 100euro all'anno! Carte da ritirare solo in filiale (neanche fossimo ancora nel XX secolo). Reperibilità nel weekend inesistente nel caso si avesse bisogno di assistenza. Lentezza burocratica. Non la consiglio se non per mutuo. Anche lì costi di incasso mutuo con conto corrente MPS sui 2,50 a rata, fuori di testa. Purtroppo le banche in Italia sono una lobby che macinano profitti sui poverelli.

Non mi piace parlare male di chi ""lavora"" ma la Monte dei Paschi ( nello specifico di Brugherio ) non ha senso di esistere:
Non danno risposte alle mails
Se riesci a parlare con qualcuno non sanno darti risposte ""tecniche"" soprattutto quanto ricevo informative unilaterali.
Troppo spesso modificano condizioni senza avvisare e se chiedi spiegazioni non sanno darti una spiegazione logica !!!!
Laddove contratti delle condizioni, ti dicono saranno migliorative e poi invece le leggi peggiorative.
Etc etc

Incommentabile numero di assistenza per le carte di credito da bloccare ti risponde dopo tantissimo tempo e fanno cadere la linea.
assistenza inesistente da segnalare al servizio ispettivo della banca d’Italia.
Fatelo tutti
Sconsigliatissima

Penso sia la peggiore banca d'Italia che esista ... Lenti, stipendi non accreditati se non giorni seguenti rispetto ad altre banche. Chiami o scrivi per mail non sanno mai darti una risposta certa. Home banking perennemente fuori servizio, se fai due bonifici instantanei di fila ti blocca il sistema... Ho depositato 300 euro allo sportello venerdi alle ore 18, mi sono state accreditate lunedi mattina, assurdo... Sono rimasti nel 1492 loro. Mi tocca tenerla solo per via del mutuo che purtroppo quel giorno ho fatto con loro.