Ich warte seit 11 Tagen auf die Antwort des Kundenservices... *Update: Nach dem Posten dieser Bewertung wurde mir kompetent und zufriedenstellend geholfen. Ein Stern Abzug da mir mysteriöserweise e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I bought the DB ticket for a month on 13th September and cancelled the automatic renewal right after. As a tourist, the policy of cancellation before the 10th of the current month was VERY UNCLEAR. I... Se mer
Kündigung einen Monat zu spät und keine Antwort vom Kundenservice. hatte schon mal pausieren gewählt, wurde auch ignoriert. 3 Anfragen an den Kundendienst einfach nicht beantwortet. wenn noch mal Deu... Se mer
Schnell, unkompliziert. Deutschlandticket auch bei schlechter Bonität möglich. Tolle Auswahl an Bezahlmöglichkeiten u.a. ApplePay, Klarna und Paypal. Schnell registriert und und Abo abgeschlossen.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
mo.pla – Die Mission Mit smarten digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft öffentlicher Mobilitätsangebote neu. Nachhaltig attraktiver, flexibler und effizienter. Nicht nur in Ballungsräumen sondern ganz bewusst auf dem Land. Einfach überall. Hierbei bieten wir eine KI basierte Mobilitätsplattform mo.pla an sowie den Vertrieb des digitalen Deutschland Tickets und dem Deutschland Jobticket für Unternehmen.
Kontaktuppgifter
Wankelstraße 5a, 86356 , Neusäß, Tyskland
- info@mopla.solutions
- mopla.solutions
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 6 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Besser als uber kamen wenigsten an.
Besser als uber kamen wenigsten an.
Alles wunderbar
Alles wunderbar! Ähnlich wie die App mit U, nurnoch mehr stuff dazu🤞🏼😌
Einfache und zuverlässige Nutzung
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung
Top Service!!
Zero customer service
If I could give zero stars I would. I have sent multiple emails for weeks with no response regarding my ticket that was cancelled and they are attempting to charge my card multiple times daily.
Update as of June 29. Multiple emails have been sent with no response other than one saying you have to pay because you didn’t cancel by the 10th. I sent multiple emails in May to cancel that were met with zero response. Today got an email letting me know it was being forwarded to collections. I am not in Germany nor am I from there. This company has horrible service and I am being penalized because of it.
Top service 🤟
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








