De loopband is geweldig, maar de klantenservice moet echt opgeschaald worden. Ze lezen je bericht maar half en reageren daardoor verkeerd. En het duurt ook een aantal dagen voordat ze überhaupt reager... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een service heb ik van dit bedrijf gekregen, wekelijks was er contact over de vorderingen van mijn pre order voor de run plus, omdat ik hem voor revalidatie nodig had heeft Richard zijn uiterste... Se mer
Företaget har svarat
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Se mer
Företaget har svarat
Na ontvangst van mijn loopband had ik een vraag over een nieuwe actie die kort na mijn bestelling was gestart en over de levering van de accessoires. Mijn bericht werd snel, vriendelijk en voor... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med träningsutrustning
- Leverantör av träningsutrustning
- Hälsa- och skönhetsbutik
- Sportaffär
- Butik med samlarobjekt inom sport
Om Moov
Skrivet av företaget
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Skrivet av företaget
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 085 400 82 25
- support@moovmore.com
- moovmore.com
Discover the Moov treadmills
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Loopband is precies zoals die word aanbevolen!
De loopband is precies zoals die aanbevolen word. Voor thuisgebruik kun je hem makkelijk kwijt. Moov heeft een snelle levering en het is makkelijk te installeren.
Heel veel dank!
Groetjes Daniëlle
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Daniëlle,
Precies zoals beloofd, dat horen we graag. Dank voor je review.
Veel plezier met alle trainingen.
Team Moovv 🧡
Perfect ding voor extra beweging
Ik heb de Pro v3 Incline bestelt en binnen 4 dagen geleverd. Wel een mega zwaar pakket dus ben blij dat de pakket dienst het naar de eerste verdieping wilde dragen. Ik heb nog niet eerder zo’n goed ingepakte doos ontvangen, waardoor alles netjes binnenkwam. In elkaar zetten is zo gedaan en het instructie boekje is ook de leukste die ik ooit gelezen heb.
Nu een week aan de wandel en dat gaat perfect. Geluid is er wel maar te overzien. Bij volle snelheid weet ik niet of de onderburen het leuk vinden, maar dat zal ik niet vaak doen op de band.
Ik vind hem wel te zwaar om telkens te verschuiven dus als je een mobiel bandje wil raad ik deze minder aan. Het beste geef je hem een vast plekje. Al kan het wel met de wieltjes maar het blijft zwaar (voor een 1.60m persoon).
Perfect ding, ik kan savonds lekker al lezend of netflix kijken wandelen.
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Kim,
Wat een uitgebreide en eerlijke review, daar zijn we blij mee. Leuk dat zelfs het instructieboekje je is opgevallen, daar hebben we bewust aandacht aan besteed. En 's avonds lezend of Netflix kijkend wandelen, dat is precies het idee.
Je punt over het gewicht is terecht en goed om mee te nemen voor anderen die twijfelen. Veel plezier met de Pro v3 Incline.
Team Moovv 🧡
Goede loopband met goede prijs…
Goede loopband met goede prijs kwaliteit verhouding. Makkelijk in gebruik. App erbij (nog niet geprobeerd) maar tot op heden heel blij mee. Aanrader dus!
7 april 2026
Svar från Moov
Hi Annemiek,
Fijn dat je blij bent met de loopband. Benieuwd wat je van de app vindt zodra je hem hebt geprobeerd, laat het gerust weten.
Team Moovv 🧡
Svar från Moov
Hi Alie,
Fijn om te lezen, dank voor je review.
Team Moovv 🧡
Goede service verleend
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Ruud,
Dank je wel, daar doen we het voor.
Team Moovv 🧡
Super loopband
De loopband nu een paar weken in huis. Heel blij mee, makkelijk in elkaar te zetten en simpel in gebruik.
Helling functie is ook echt top!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Marleen,
Fijn dat de helling zo goed bevalt, dat kan echt verschil maken in je training. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Hele goede ervaring
Hele goede ervaring, super snelle levertijd. En heel veel plezier en mooie kilometers op deze loopband
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Quinty,
Mooie kilometers, daar gaat het om. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Svar från Moov
Hi Nathalie,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is.
We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Ontzettend blij met onze Moov pro3…
Ontzettend blij met onze Moov pro3 Incline. Het werkt goed en helpt ons op een makkelijke manier actief en fit te blijven!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi John,
Actief en fit blijven op een manier die past in je dag, daar is de Pro v3 Incline voor gemaakt. Mooi dat het werkt voor jullie.
Team Moovv 🧡
Fijne loopband
Fijne loopband. Goede service en maak er veel gebruik van ☺️
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Christianne,
Dat lezen we graag. Blijf vooral lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Wij zijn ontzettend tevreden over deze…
Wij zijn ontzettend tevreden over deze loopband. Hij wordt hier echt elke dag gebruikt en dat zegt eigenlijk al genoeg. Hij werkt goed, is gebruiksvriendelijk en van fijne kwaliteit. Tot nu toe alleen maar positief. Echt een aanrader voor mensen die thuis meer willen bewegen.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Eudia,
Bedankt voor je review. Wat super dat de loopband dagelijks in gebruik is, daar doen we het voor.
Veel plezier met alle stappen die je nog mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Top loopband
Top loopband! Mooi om te zien, duidelijke cijfers om te lezen terwijl je loopt, snelle service en de handleiding is enorm fijn en handig om te lezen!
7 april 2026
Svar från Moov
Hi Suzanne,
Een goede handleiding maakt echt verschil, fijn dat je dat ook zo ervaart. Dank voor je review.
Team Moovv 🧡
Handige en mooie loopband werkt prima
Handige en mooie loopband werkt prima. Alleen niet onder de bank te krijgen, de wieltjes blokkeren. En hij is dan best zwaar
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Ivonne,
Fijn dat de loopband goed bevalt. Jammer dat hij bij jou niet onder de bank past en dat de wieltjes blokkeren. We ontvangen graag je gegevens. Dan kijken we samen wat er aan de hand is.
Team Moovv 🧡
Prima loopband
Prima loopband, voldoet aan mijn verwachting. Makkelijk te bedienen, je schuift hem zo onder de bank. Vlotte levertijd, kortom ben er erg blij mee, lekker thuis sporten op je eigen tempo, wanneer je wilt.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Monique,
Sporten op je eigen tempo, precies wanneer het jou uitkomt. Daar is de loopband voor gemaakt. Fijn dat hij zo goed bevalt.
Team Moovv 🧡
Svar från Moov
Hi Angela,
Schön, dass die Lieferung gut verlaufen ist und das Laufband zu dir passt. Viel Spaß damit!
Team Moovv 🧡
Smartstep Pro v3 incline - Prima product
Wij hebben de Smartstep Pro v3 incline gekocht.
Deze loopband voldoet volkomen aan onze verwachtingen.
Ik gebruik hem om hardloop training op te doen als het slecht weer is. Doordat je tot 12 km/ u kan is hij voor mij ideaal.
Afgelopen zondag een PR gelopen bij de Rotterdam Marathon 10 km 😊
Mede dankzij de Smartstep Pro!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Bas,
Een PR op de 10km marathon in Rotterdam, wat gaaf! Mooi dat de Smartstep Pro v3 daar een rol in heeft gespeeld. Op naar de volgende.
Team Moovv 🧡
top apparaat
loopband besteld en wel even gebeld maar binnen een week was hij er ook makkelijk in elkaar te zetten en lopen maar,loop band ziet er netjes en fraai uit ook kon hij bij ons onder het bed 15 cm
31 mars 2026
Svar från Moov
Hi Ruud,
Mooi dat de loopband ook nog eens makkelijk onder het bed past, dat is precies waar we het compacte design voor hebben gemaakt. Fijn dat alles soepel is gegaan.
Team Moovv 🧡
Over het algemeen tevreden
Over het algemeen heel blij met deze loopband. Enkele verbeterpunten:
De loopband maakt (veel) meer geluid dan gehoopt (en verwacht van de filmpjes die ik kon vinden) maar het is te doen.
Daarnaast vind ik de helling wel veel minder gebruiksvriendelijk dan verwacht. Dit was voor mij wel een belangrijke overweging in mijn keuze voor deze band. Met deze kennis zou ik misschien voor een andere gegaan zijn. Naast het uitklappen van de helling steun moeten namelijk ook de middelste pootjes worden bijgedraaid/afgesteld. Hierdoor is het tussendoor wisselen naar deze stand en terug veel minder makkelijk en snel.
Als laatste: ondanks meerdere checks en maatregelen krijg ik schokjes van de reling als ik met schoenen op de band loop. Hopelijk vind ik snel een oplossing en dit zal vast ook met andere loopbanden een probleem kunnen zijn.
Verder is het een fijne en stabiele loopband, kwaliteit voelt echt gedegen aan. Ook met joggen en hardlopen.
31 mars 2026
Svar från Moov
Hi,
Dank voor je uitgebreide en eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.
Het geluid en het omklappen van de helling zijn punten die we meenemen in de ontwikkeling van toekomstige modellen. Goed om te horen dat de loopband zelf stevig aanvoelt, ook bij hardlopen.
De schokjes die je voelt horen er uiteraard niet bij. We nemen contact met je op zodat we hier samen naar kunnen kijken.
Team Moovv 🧡
Erg blij met de loopband van Moovv
Erg blij met de loopband van Moovv. Aardig snel geleverd en zeer goed ingepakt. Makkelijk te installeren door duidelijk beschrijving. Fijne, snelle en heldere communicatie. Qua verplaatsen iets minder makkelijk, de loopband is aardig zwaar, verder super tevreden.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi,
Dank voor je uitgebreide review. Klopt, licht is de loopband niet, maar dat komt ook doordat we voor stevigheid en stabiliteit hebben gekozen. Fijn dat je verder zo tevreden bent.
Team Moovv 🧡
Gisteren een melding gekregen dat mijn…
Gisteren een melding gekregen dat mijn loopband is geleverd maar niks ontvangen. Inmiddels gemaild maar geen reactie ontvangen.
17 april 2026
Svar från Moov
Hi Bo,
Hallo, bedankt dat je dit deelt. Vervelend dat de levering niet goed is verlopen.
We zijn al met je in contact en houden je op de hoogte van het onderzoek naar je zending. We pakken dit voor je op.
Team Moovv 🧡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.