De loopband is geweldig, maar de klantenservice moet echt opgeschaald worden. Ze lezen je bericht maar half en reageren daardoor verkeerd. En het duurt ook een aantal dagen voordat ze überhaupt reager... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een service heb ik van dit bedrijf gekregen, wekelijks was er contact over de vorderingen van mijn pre order voor de run plus, omdat ik hem voor revalidatie nodig had heeft Richard zijn uiterste... Se mer
Företaget har svarat
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Se mer
Företaget har svarat
Na ontvangst van mijn loopband had ik een vraag over een nieuwe actie die kort na mijn bestelling was gestart en over de levering van de accessoires. Mijn bericht werd snel, vriendelijk en voor... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med träningsutrustning
- Leverantör av träningsutrustning
- Hälsa- och skönhetsbutik
- Sportaffär
- Butik med samlarobjekt inom sport
Om Moov
Skrivet av företaget
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Skrivet av företaget
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 085 400 82 25
- support@moovmore.com
- moovmore.com
Discover the Moov treadmills
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top loopband!!
Communicatie over het bezorgen was goed. Eenmaal geleverd, uitgepakt en alles was voorzien en zo in elkaar. Het is een mooie loopband. Ben heel tevreden👍
7 april 2026
Svar från Moov
Hi Harold,
Uitpakken en meteen aan de slag, zonder gedoe. Zo moet het zijn.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Er word snel op je mail gereageerd en…
Er word snel op je mail gereageerd en uitleg gegeven dat vind ik persoonlijk een hele grote +!
7 april 2026
Svar från Moov
Hi Berrie,
Bedankt voor je review en wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen via de mail.
Mocht er in de toekomst wat zijn weet je ons te vinden. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Hele goede loopband
Hele goede loopband, ik ben erg blij mee kortom Fantastisch!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Farani,
Fantastisch, daar doen we het voor. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Goede comunicatie als je bestelling wat…
Goede comunicatie als je bestelling wat langer onderweg is.
Makelijke handleiding en fijne loopband.
7 april 2026
Svar från Moov
Hi Silvia,
Fijn dat de communicatie prettig was toen de levering wat langer duurde. En mooi om te horen dat de loopband zelf goed bevalt. Veel plezier ermee.
Team Moovv 🧡
Een echte aanrader!
Lang getwijfeld of ik de Moovv loopband wilde aanschaffen. Het is toch een prijzige aanschaf waardoor ik veel heb gezocht en heb vergelijken met andere loopbanden die bijvoorbeeld worden aangeboden op bol.com. Toch kwam ik elke keer weer terug bij Moovv. Na een leuke actie de keuze gemaakt de loopband toch aan te schaffen en hier heb ik absoluut geen spijt van. Hij werd na aanschaf binnen een week bezorgd. Goed verpakt en alle extra’s zaten erbij. Een hele fijne handleiding en de loopband is heel makkelijk in gebruik. Het is een stillere loopband maar maakt natuurlijk wel geluid des te harder je loopt of rent. Sinds aanschaf elke dag gebruikt.
Zeker een aanrader!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi,
Wat fijn om te lezen dat de twijfel heeft plaatsgemaakt voor dagelijks gebruik. Goed vergelijken hoort erbij bij zo'n aanschaf, en des te leuker dat je uiteindelijk bij ons bent uitgekomen. Dat waarderen we 🫶🏼
Veel plezier met alle stappen die je nog mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Svar från Moov
Hi Marleen,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Voldoet aan alle verwachtingen!
Snelle levering! Loopband is fantastisch in gebruik. Iedere morgen start ik met een uur training. Aanrader!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Judith,
Een uur lopen voor de dag echt begint, wat een mooie ochtendroutine. 🫶🏼 Fijn dat de loopband daar zo goed bij past. Veel plezier met alle stappen.
Team Moovv 🧡
Erg tevreden over de loopband van Moovv!
Erg tevreden over de loopband van Moovv!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Cheyenne,
Bedankt voor je review en super fijn om te lezen dat je er zo tevreden over bent. We wensen je veel loopplezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Svar från Moov
Hi Jan Jaap,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met alle komende stappen op je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Fijn apparaat
Ik had wat vragen deze werden via de mail gelijk beantwoord.
Verder ben ik erg blij met het apparaat tot dusver.
30 mars 2026
Svar från Moov
Hi Ellen,
Bedankt voor je review. En wat fijn om te horen dat het conact met mijn collega naar wens was. Blijf vooral vragen stellen als er iets is, we helpen je graag verder.
Team Moovv 🧡
Goed produkt, prima service
Goed produkt, uitmuntende service, vriendelijke mensen.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Hans,
Een goed product, fijne service en vriendelijke mensen. Daar doen we het voor. Veel plezier met je loopband.
Team Moovv 🧡
Loopband was snel geleverd en voor een…
Loopband was snel geleverd en voor een schappelijke prijs. Moet er nog wel vaker gebruik van gaan maken.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Marie,
Snel geleverd en voor een goede prijs, dat is een mooie start. De loopband staat er, dat is het belangrijkste.
Een paar minuten vandaag is genoeg om te beginnen. Morgen weer een paar minuten. Zo bouw je het langzaam op.
Veel plezier met alle komende stappen.
Team Moovv 🧡
Smartstep Pro v3 Incline gekocht
Smartstep Pro v3 Incline gekocht, Super tevreden. Schakelt super tussen snelheden en gaat hard als het moet. De inclide heb ik nog niet geprobeerd. Onur
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is.
Veel plezier met bewegen, en met het ontdekken van de incline.
Team Moovv 🧡
Zeer tevreden met de moovv loopband!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi,
Fijn om te horen. Bedankt voor het delen. Veel plezier met alle stappen die nog komen.
Team Moovv 🧡
Prima loopband
De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel.
Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht om het wegzakken en daarmee het contactgeluid te verminderen. Het scherm hadden we liever op ooghoogte gehad, zodat je niet steeds naar rechtsonder hoeft te kijken.
Maar, al met al zeker geen spijt van deze aanschaf.
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Peter,
Fijn om te horen dat de loopband goed is aangekomen en de montage soepel ging.
Bedankt voor de feedback over het geluid bij hogere snelheden en de mat. De tip over de wasmachinedempers is trouwens een slimme oplossing.
Over de pauzeknop op de afstandsbediening nemen we persoonlijk contact met je op. Voor jouw model hoort deze er er wel op te zitten. We kijken dit graag voor je na.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
Loopband is keurig geleverd
Loopband is keurig geleverd. Klantenservice ook prima.
Mijn probleem is dat ik me wil vasthouden aan de beugel en dat mijn armen daarvoor net iets te kort zijn. Ga ik dichterbij staan dan schop ik tegen de voorkant aan.
Dus ik ben nog aan het oefenen. Gelukkig 30 dagen de tijd.
30 mars 2026
Svar från Moov
Hi Annemarie,
Fijn dat de levering en klantenservice goed waren. De positie op de loopband is soms even wennen, zeker als de afstand net niet helemaal klopt. Goed dat je de tijd neemt om het uit te proberen.
Kom je er niet helemaal uit, laat het ons weten. We denken graag met je mee.
Team Moovv 🧡
Heel blij met de loopband
Heel blij met de loopband. Is lekker stil en makkelijk te verplaatsen.
2 april 2026
Svar från Moov
Hi Kyshana,
Stil en makkelijk te verplaatsen, dan staat niets een dagelijkse wandeling in de weg. Fijn dat de loopband zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Waar voor zijn geld
30 mars 2026
Svar från Moov
Hi Rian,
Daar zijn we het natuurlijk mee eens. 😉
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Communicatie is top en transparant
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens het bekijken van projecten of telefoongesprekken toch de loopband aan te zetten en in beweging te blijven.
Communicatief top
Kwalitatief top
Betrouwbaar, check.
Alle redenen om zaken te doen!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi Wesley,
Bedankt voor deze review, fijn om te lezen.
Bewegen tijdens dit soort momenten, dat is precies hoe het bedoeld is. Beweging die zich aanpast aan het werk, niet andersom.
Fijn dat de communicatie en kwaliteit het vertrouwen hebben gegeven om de stap te zetten.
Blijf in beweging.
Team Moovv 🧡
Geweldige loopband
De loopband is geweldig, erg stil en compact, doet precies wat ik ervan verwacht had.
De levering was ook erg snel, kortom, superblij mee!
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moov
Hi,
Stil, compact en precies wat je ervan verwacht had. Dat is een goed begin. Fijn dat de levering ook snel was en dat de loopband inmiddels zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.