Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Horrível está atualização 1.16.100 Eu jogo no celular, na 1.16.40 jogava com 60FPS mas nessa droga de atualização, que era pra ser uma correção de bugs, só adicionou mais problema, e agora "jogo" co... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mojang. Worst online company ever. No assistance, website doesn’t work, Minecraft profiles can not be transferred from device to device. When you follow their online instructions it still doesn’t work... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I've needed help since November 2019. I keep getting trash responses or they'll mark my issue as resolved instead of actually helping, so I keep needing to make new support tickets. Absolute trash sup... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

After several years of attempts and contacting support about minecraft migration to Microsoft I finally did it. It was almost impossible. I have no idea why, but for some reason it worked this ti... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

329 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(329)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Microsoft ruine Minecraft

F *ck you for making us migrate our account to a microsoft account. I can't play the game I paid over 20 euros for now, so thank you for completely ruining my favourite game. As*sholes

28 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hejsa alle sammen

Hejsa alle sammen jeg har også haft problemer med at købe minecraft hvad i skal gøre at i skal købe et gave kort til minecraft altså en hvor i får en slags kode til minecraft spillet efter du har købt gave kortet skal du indløse den fra din kontos indstilinger meget nemt!!!
hvis i vil ha have hjælp kan i kontakte mig på discord Snyder#8533 Håber i alle sammen har en god dag HEJ HEJ!!!

23 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Great game, abysmally bad support.

The game itself is great... I consider it easily the best game of all times. Unfortunately, the support is exceptional too. It's been exceptionally bad for the pocket edition already. Since the migration to the Microsoft accounts the ailment spread over onto desktop versions. In short, the users of the Jave edition have to buy the license again. I initially bought th4 licenses for every member of my family so that we could play over LAN. This became impossible until we buy the licenses again. A stinky scheme that made us look for alternatives. I'd probably be just fine paying again but not while being forced into it. That's not the way one treats customers, or at least I'm not the kind of customer who would suffer this sort of treatment. Shame, really, it's a great game...

14 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE…

SALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERESALE FDP MOJANG VA NIQUER TA MERE

16 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not possible to play after migration

I bought the game 11 years ago and it has been working seence. Now all accounts needs to be migrated to a microsoft account to be able to play the game. When I enter the email to migrate I get the message that the email does not exist. No help from support, as they require the original transaction ID, and can not give anny information of the email problem.

9 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Disappointing at first, but ends up helpful.

Ok, here is my HONEST review. Two months ago I may have rated Mojang support/customer service a 2 or less but now I feel like it should be a 4. The reason it started so low because while trying to migrate my Minecraft account to Microsoft I was having some problems, however recently this has been resolved by so called Fletcher Joe (just a nickname by that's what it said on the email). After submitting 3 messages, they did everything I wanted and completely solved the problem. So it's a thumbs up from me, but if it's serious and you have had to send something a couple of times then make that evident in your message (by saying "this is my 3rd time asking") or something similar. So far, it's pretty decent! 👍

7 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Can no longer login,my son is gutted

Can no longer login,my son is gutted, don't bother, I know it's less than £20 but it's not worth the aggro when you can't access you're account, never been a problem logging in over a year on 5 different new build PC's but this time I can't get in, customer support is a joke ( not a funny one) send link after link for forgotten password, their worse than double glazing salesman, don't get you're child addicted then denied access unless you pay another £17 and start again, it's like blackmail! Fkit I'm out!

6 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bitte Mehrspieler ab 12 machen

Minecraft ist ein super game, es ist nur schade das man den mehrspieler Modus erst ab 13 nutzen kann und nicht z.b. ab 12.Wenn das geändert wird dann würde ich eine 5 Sterne Bewertung abgeben. Ansonsten Liebe ich das Spiel. Ich spiele es auf der xBox und auf dem PC und kann mich nicht beschweren außer das es hin und wieder mal lagt.

6 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

New biom/herobrine proof?

Omg mojang this isn’t a joke we found a new glitch that we named the curving cutlass end it’s like herobrine fuel and might mean it is a jointed or cursed biom

23 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

^__^

I'm surprised the rating is poor since all the games you make are sooo cool. It was probably really hard to code a game, for example Minecraft. I just want to let the mojang company know that they're doing the best.
^_^

22 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Their review team is legit volenteers and dont work there

I contacted their "expert.." umm as they call their team... wait for it "expert minecrafters" about how i still have access to my mojang account and not my email adress and ever since microsoft forced you to switch ur account to Microsoft even if you want to play java, which means im essentially owning a useless mojang account with minecraft on it, they told me oh go to your email provider i explained google hasnt responded for months and the "expert minecrafter," then told me he would transfer me to somebody else. Which has yet to happen. I think that their support team is literally volenteers that cant help with actually problems youd have and only problems like, questions a 7 year old would have, bad so called support team if they even have one seems like its people who just volenteer and dont have any power , crappy company.

16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Super Spiel, Schlechter Support

Das Spiel an sich ist echt super vor allem wenn man im multiplayer mit freunden zockt allerdings finde ich denn support so schlecht das ich 2 Sterne nicht für das game sondern für denn Support geben muss!! da ich selbst eine anfrage gemacht hatte kommt das in meiner sprach niemand da ist und es länger dauert einen in meiner sprache zu finden darauf schrieb ich ok dann warte ich den ich hätte gerne jemandem der mit mir deutsch schreibt (da waren schon 4tage um) dann nach 2Tagen werde ich auf englisch angeschrieben und mir wird 0 bei meinem Problem geholfen und soll bei weiteren Fragen ein neues Ticket erstellen da frage ich mich einfach Warum?!!!

13 januari 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer