Moby Omdömen 1 430

È inutile colorare le murate di personaggi dei cartoni, fare le cabine a nuovo fintanto che a bordo ci sarà persone poco alfabetizzate, di dizione praticamente incomprensibile e per di più, quando non capisci che diavolo stanno dicendo (in una lingua che dovrebbe essere la lingua italiana) si permettono pure di prenderti in giro.

È a dir poco inaccettabile.

Avrei tanti aneddoti da raccontare ma oggi mi ha fatto perdere la pazienza in particolare receptionist capelli scuri corti, fronte bassa, occhi piccoli, 30 anni, sulla nave Genova Olbia 28/09 partenza 21.30.

Alla fine sono andato via umiliato e offeso perché non avevo alcuna voglia di inscenare una discussione sul nulla con un arrogante che non aveva minimamente le basi dell' educazione civica, figuriamoci della cultura dell'accoglienza.

Se la Moby avesse un HR e leggesse le recensioni magari potrebbe farne tesoro.

Oppure può continuare a ignorare i feedback dei clienti tanto il trasporto marittimo è un regime di pressoché monopolio.

Voglio precisare che la cabina andava bene,dopo la sveglia dell'annunciatrice e il buongiorno mattutino avivsavano che si poteva fare colazione al self service o al bar. Io opto per ii bar nonostante la lunga coda e un cassiere bradipo arriva il mio turno chiedo un caffe e un cornetto, il cassiere mi guarda e mi dice che i cornetti sono finiti, bene dico io li riportano? Mi risponde che non lo sa e che non sapeva neanche che giorno fosse. Gli ho risposto mentalmente, anche perchè se gli rispondevo a tono lo mandavo a quel paese in malomodo.
Comunque i servizi sono sempre più penosi

Teuer, schlechter Cappuccino (unbedingt Espresso nehmen!)
Sonst bekommt man nur Milch...

Liegestuhl ist kein Liegestuhl...

Kabinen sind eigentlich sauber und ok aber einfach zu teuer für eine Überfahrt.

Ungepflegt, dreckig, Personal absolut unfreundlich fast schon aggressiv , überteuerte Speisen und Getränke.
Kabinen schmuddelig, winzig.
Ein Grund nichtmehr Moby zu buchen.

A causa di annullamento della tratta Golfo Aranci-Livorno del 23.09.25 della compagnia concorrente ( quella gialla per intenderci) abbiamo dirottato giocoforza su Moby da Olbia a Livorno. Imbarcati sulla nuova Legacy, tutto perfetto, dalla pulizia della cabina ai locali comuni e al personale di bordo, sempre gentile e competente. Ottimi i bar e i ristoranti e gli accessi ai garage. Che dire, dopo vent'anni di navi gialle, da ora in poi solo navi blu.........

È tutto da migliorare! Cominciando dalla cabina, non pulita, lenzuola squarciate nel letto, aria condizionata a palla, senza possibilità di controllo....Aree comuni: bivaccamento sui divani da parte di chi non paga la cabina, deiezioni di cani sulla moquette. È stato un viaggio molto faticoso!⁹

Preventivo fatto pochi giorni fa per due persone andata ritorno Olbia Livorno con auto e cabina 375 euro. Fatto preventivo stamani per le stesse date oltre 600!!!! Una cabina 180 euro, nemmeno fosse un hotel!! Poi vi chiedete se le persone scelgono altre mete

Nave sporca anzi peggio...personale maleducato e incivile....paghi assicurazioni aggiuntive ma non rimborsano, ti fanno solo perdere tempo....esperienze al di fuori dell' onestà

Non viaggiavo in nave da qualche anno e non avevo un buon ricordo di Moby. Impressione purtroppo confermata. La pulizia mi è sembrata abbastanza buona, sia in cabina che negli ambienti comuni.
Note dolenti i prezzi e il personale. Il costo della cabina è altissimo, così come i prezzi a bordo. Un cappuccino già pronto, spillato credo da una specie di thermos a 3,30 euro e un croissant vuoto a 2,90 sono fuori da ogni logica.
Il personale è spesso scortese, con risposte evasive e poco professionali. Sempre poco disponibile. Anche la lingua italiana non è così conosciuta, per non parlare di un passabile inglese, con i tanti turisti stranieri che viaggiano, è essenziale.

I had a good time with the ferry from Genova to Sardegna. Stuff was old in the room/bathroom, but worked. Left almost punctually - only 10 min late. Meals are expensive and not good quality, but it all worked fine and staff was friendly. On the way back though, ferry left punctually. Which was good. But theeeen, our room 5409 at the ferry that left Sardegna at 21:30h on 21.09.25 back to Genova had bed bugs and I am left with lots of red dots all over my body and had to change sheets and wash literally EVERYTHING at home.

Sono anni che mi tocca fruire (purtroppo) di questa compagnia di navigazione...e preciso che le compagnie concorrenti non sono affatto meglio (forse la Grimaldi si salva su alcuni aspetti). Le persone che lavorano a bordo di queste navi non possiedono, nemmeno lontanamente, il senso dell'ospitalità, del servizio verso cliente e, benché meno, l'aspirazione all'eccellenza. Si capisce che sono solo attratte da un lavoro "sicuro" e relativamente ben pagato, che di certo non svolgono con passione, bensì con una svogliatezza e una superficialità che si palesano agli occhi del passeggero in tutta la loro triste evidenza.
Né mi sorprende (mi spiace doverlo osservare) che la quasi totalità dei marittimi che prestano servizio su queste navi abbiano origini campane/napoletane. Non voglio certo cadere in luoghi comuni, ma penso che se la compagnia si degnasse di assumere passeggeri di altre regioni (possibilmente anche del nord Italia e magari facendo anche dei test sul quoziente intellettivo dei candidati) il servizio sarebbe sensibilmente diverso.
A questo si aggiunge lo stato dei trascuratezza degli arredi, degli infissi e delle decorazioni dei natanti, cui fa da coronamento la pessima abitudine degli ufficiali di bordo di consentire che molti passeggeri bivàcchino nelle parti comuni della nave, dormendo pressoché ovunque (sui pianerottoli delle scale, sui divani, etc spesso con sacchi a pelo e altri accorgimenti degni di un campeggio). Tutto questo è indecoroso e rappresenta una bruttura che offende coloro che sostengono i costi di una posto di poltrona o di una cabina e che vorrebbero utilizzare e vedere utilizzati gli spazi comuni per lo scopo a cui sono destinati.

Ho viaggiato nella moby Tommy,tratta porto torres Genova
Nella mattinata del giorno 16/09/2025
Io e miei genitori abbiamo fatto la colazione al self service abbiamo preso un caffè un cappuccino e tre brioches (2 vuote e una alla farcita), totale 12,50 ma mi vorrei soffermare nel cappuccino
È stato battuto regular senza che nessuno la ordinato lì ci può stare di fare i furbi
Ma almeno di farlo nel bicchiere del regular
E con caffè fresco (tutti fatti così)
No con il caffé stantio siccome costa 3,30
Almeno farlo a regola d'arte

Fähren sind schon sehr in die Jahre gekommen. Bestellt auf keinen Fall das Essen bei der Buchung mit. Selten so was schreckliches gesehen. Da ist jeder Euro zuviel . Das Schiff kann schwimmen. Der Koch aber sicher nicht kochen. Nur Fertigfrass.. echt schrecklich.

Von Livorno nach Korsika: Überteuert, Kabinen ewig klein und schmuddelig, unorganisiertes wenig freundliches Personal. Alles extra zu bezahlen, Wifi, kleines Wasser zun Frühstück usw.
Fähre quetscht 5 Fahrzeugreihen auf 4 Spuren, keine Chance ohne Kratzer und Dellen davon zukommen. Alles in allem: braucht kein Mensch. Frage ist eigentlich mehr, ob andere Gesellschaften ähnlich sind

Eigentlich im wesentlichen okay, wenn man Preis-Leistung betrachtet. Wir sind mit kleinen Kindern von Genua nach Bastia gefahren und zurück.

Es gibt aber Punkte die gar nicht gehen:
1. Wir wurden bei gebuchter Kabine 2:15 h vor Anlegen rausgeschmissen. Ich habe dem Personal gesagt, das mein 2 jähriger Sohn gerade vor 10 Minuten eingeschlafen ist, das war egal.
2. Wir haben einen Wertgutschein bei der ersten Buchung erhalten. Schön, danke. Aber danke für nichts, den er ist nicht einlösbar im Bestellprozess. Es hätte mich nicht gestört, wenn ich den Gutschein nicht erhalten hätte, aber wenn ich den bekomme und dann nicht nutzen kann ist das unbefriedigend.
3. Man soll 2h vor Abfahrt da sein. Ist für mich okay, wenn der Prozess das vorsieht. Wenn aber noch Leute 15 min vor Abfahrt reinfahren und dann schneller draußen sind, ist das für mich ärgerlich.
4. Bei der Einfahrt in Bastia waren starke Winde, die eine sichere Einfahrt verhindert haben. Kein Problem, ist halt mal so. Wenn aber aus offensichtlichen Gründen (Wetterprognose war klar weiter zunehmender Schwell) Kosten zu sparen, 3h gewartet wird bis man sich dann doch reinschleppen lässt ist das für mich ein klassisches Ausloten, was Kunden noch so alles mitmachen, bevor sie wo anders hingehen.

Fazit: Ich werde da nicht nochmal buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und hoffentlich zufrieden sein.

Laut Homepage von Moby Lines kann man 6 Stunden vor Abfahrt in den Hafen von Genua einfahren.
Leider war dem nicht so....unsere Fähre sollte um 8.45 von Genua aus nach Bastia fahren.Wir waren mit dem Wohnwagen unterwegs und sind nachts durch die Schweiz beziehungsweise Italien gefahren und waren genau 6 Stunden vor Ablegung der Fähre am Hafen, also um 2.45....eigentlich war der Plan dass wir uns dann einige Stunden schlafen legen bevor es ans Einschiffen der Fähre ging....dem war aber leider nicht so.Der Angestellte erklärte un dass die Hafeneinfahrt geschlossen sei und man erst 3 Stunden vor Abfahrt einfahren könnte.Mit Wohnwagen mussten wir umdrehen, es gibt dort keine Parkplätze wo man ruhig stehen könnte, auch die Gegend ist nicht gerade einladend um dort zu übernachten....
wir haben uns dann einfach vor der Hafeneinfahrt hinter einem LKW geparkt und dort gewartet....dies ist schlichtweg eine Falschinformation von Moby Lines und geht gar nicht....wo sollen die Leute hin wenn einem die Einfahrt untersagt wird??Natürlich spricht in Genua keiner Englisch oder sie wollen es einfach nicht sprechen und es ist den Angestellten auch ziemlich egal wo man bleibt....
In Bastia angekommen hat es über 1 Stunde gedauert bis das Schiff anlegen konnte, weshalb auch immer....auch hier kamen keine Durchsagen weshalb und wieso....hätte eh keinen Zweck weil man die Durchsage durch die schlechte Lautsprecheranlage sowieso nicht versteht....

Wij hadden de nachtelijke Ferry van Olboia-Livorno. Het begon al bij het bestellen van drankjes op het dakterras, we werden geholpen door uitermate chagrijnig en galend personeel, alsof ze slecht geslapen hadden, verschrikkelijk. Er werd ook niet netjes gedaan tegen klanten.
In de lounge werden plaatsen geclaimd door mensen die daar met een slaapzak gingen liggen, beetje jammer als je daar nig wag wil drinken.
Toen gingen we slapen, dat ging opzich wel aardig, alleen werd je om half 6 al gewekt (konden anderhalf uur later pas naar de auto's) door een hele irritante omroep die door heel het schip minstens 15x zegt in verschillende talen dat er bij de sportbar (?) croissants verkocht worden als ontbijt. Mega irritant, vooral als dit om de 5 á 10 minuten wordt omgeroepen. Vervolgens komen we aan in de haven van Livorno waar de deuren naar de garages pas heel laat wordt vrijgegeven (de omroep heeft wel gemeld dat iedereen naar zijn auto moet) zodat er in de trappenhuizen een hele rij wachtende mensen ontstaat. Al met al een nare ervaring, een volgende keer kies ik graag voor een andere ferry maatschappij.

Abbiamo fatto un viaggio d'andata terribile il ritorno un po meglio ...ma non ci siamo per il costo che ha fare una traversata le navi sono sporche a livelli incredibili il personale scortese e molto scocciato/stressato (forse per le troppe lamentele o mole di lavoro) .

Einen Stern gibt es nur, weil die beiden Fähren, mit denen wir von Genua nach Bastia und wieder zurück gefahren sind, nicht untergegangen sind.
Ansonsten unfreundliches und überfordertes Personal, caotische Zustände an Bord, völlig umorganisiert.
Uns haben sie fast 2 Stunden vor Ankunft versucht aus der bezahlten Kabine rauszuscheuchen, um früher mit der Reinigung starten zu können. Resataurants haben erst ca. 1h vor Ankunft geöffnet, das nur aufgewärmte Essen war zwar teuer, aber leider noch fast kalt. Wer von der Fähre ohne Kratzer im Lack runter kommt, kann sich zudem wirklich glücklich schätzen.
Wir waren das erste und letzte Mal mit Moby unterwegs.

Alles sehr unorganisiert. Uns wurde keine Adresse gegeben, wo das Schiff ablegt, das Personal ist unfreundlich, man bekommt keine Anweisungen, man weiß nicht, wann man die Kabine verlassen muss und wird über nichts informiert, das Personal stresst! Nicht zu empfehlen!