No tenéis vergüenza, como me mandáis una encuesta de calidad sabiendo q hace dos meses que estos esperando dia envíos Estoy intentando contactar con vosotros y lo que recibo es esta encuesta de sat... Se mer
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Det här tycker kunderna
Livraison Supe rapide et sans probleme. Tant la boussole que le marteau 12 en 1 sont de grande qualité et finition. Extrêmement pratique et facile a emporter lors des treks prévus ou a prévoir. Très... Se mer
Företaget har svarat
Zdravím. Vaše firma dobře ví co potřebuje člověk na treku, a také ho v nebývalé míře nabízí, a hlavně ve velmi dobré kvalitě. Pouze 1 hvězdičku odebírám za neskutečně dlouhou dopravu. Jinak už se těš... Se mer
Företaget har svarat
Pas reçu encore le bon de suivi de la commande qui est très longue. Donc pas reçu ma commande. Mais je mets 4 étoiles, pour recevoir mon couteau en cadeau. En contrepartie du très grand retard de li... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
MinimalTrek est une boutique en ligne spécialisée dans l'équipement de randonnée, de camping et de bivouac. Notre objectif est d'offrir aux aventuriers des produits légers, pratiques et résistants, adaptés aux passionnés d'activités en plein air. Que vous prépariez une expédition en montagne, un trek de plusieurs jours ou une simple escapade en pleine nature, nous sélectionnons avec soin des équipements fiables et performants. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles qui allient confort et praticité. Chaque produit est choisi pour répondre aux besoins des randonneurs et campeurs à la recherche d'un matériel compact et durable. Nos catégories couvrent tout le nécessaire : sacs à dos, tentes, matelas, réchauds, outils multifonctions et bien plus encore. MinimalTrek, c'est aussi une communauté d'amateurs de plein air partageant une même passion pour l'aventure. Nous privilégions des produits conçus pour durer, avec une approche responsable et respectueuse de l'environnement. Pourquoi choisir MinimalTrek ? Une sélection minutieuse d'équipements de qualité Un service client réactif et disponible Une garantie satisfaction de 30 jours Une boutique pensée pour les amoureux de la nature Préparez votre prochaine aventure avec un équipement fiable et optimisé pour le grand air. MinimalTrek vous accompagne à chaque étape.
Kontaktuppgifter
8 RUE BURAIS, 69100, VILLEURBANNE, Frankrike
- contact@minimaltrek.com
- minimaltrek.com
3,3
Medel
201 omdömen
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super +++ !
super ! besoin d'un envoi rapide des articles commandés pour un départ imminent limite aux délais de livraison. J'ai contacté la team : très agréablement surpris ! Equipe compréhensive et très réactive ! au top ! quant aux articles commandés : conformes à mes attentes ! leurs coordonnées sont dans mes favoris pour de futurs achats ! 🤩
25 juni 2025
Svar från Minimaltrek
Merci infiniment pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes, surtout dans un contexte aussi serré. Votre confiance et votre enthousiasme nous motivent à continuer dans cette direction. Bon voyage et à très bientôt pour vos prochaines aventures !
Mon expérience d'achat chez Minimaltrek…
Mon expérience d'achat chez Minimaltrek est bonne sauf le délai de livraison qui je pense est beaucoup trop long , par contre les articles son très bien et j'en suis ravi . Bien sincèrement
20 juni 2025
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les articles vous plaisent. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre remarque et travaillons constamment à l’améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à progresser. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec Minimal Trek !
J'ai trouvé l'article que je voulais
J'ai trouvé l'article que je voulais, livraison assez rapide.
18 juni 2025
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci pour votre retour positif 😊
Ravi que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la livraison ait été à la hauteur !
Au plaisir de vous revoir sur Minimal Trek 🌿
Bon produit
Le produit était conforme à la commande. Très bon prix seulement j’ai trouvé la livraison un peu longue.
4 juni 2025
Svar från Minimaltrek
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que le rapport qualité/prix vous convienne.
Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et faisons notre possible pour améliorer les délais 🚚✨
À bientôt sur Minimal Trek ! 🌿
Svar från Minimaltrek
Merci infiniment pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le produit et notre service client aient répondu à vos attentes.
À très vite pour vos prochaines aventures avec Minimal Trek ! 🏞️✨
Svar från Minimaltrek
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l'article vous plaise et que la livraison ait été rapide.
À bientôt pour de nouvelles aventures avec Minimal Trek ! 🏕️🌿
— L’équipe Minimal Trek
Le premier colis emballage ouvert mis…
Le premier colis emballage ouvert mis dans ma boîte au lettre.. produit jeté par dessus le portail qui était ouvert ??
Le deuxième un peu long l attente, commandé en même temps.
Cdlt
29 maj 2025
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour les conditions de livraison du premier colis. Ce n’est pas acceptable et nous avons signalé cela au transporteur.
Pour le second, il a bien été expédié dans les délais annoncés (6 à 12 jours ouvrés), mais nous comprenons votre frustration.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Minimal Trek
Le produit est de très bonne qualité …
Le produit livré est de très bonne qualité et correspond bien à sa description.
Contact agréable et très réactif avec l'équipe en cas de questionnement sur la livraison...
20 maj 2025
Svar från Minimaltrek
Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait, tant par sa qualité que par sa fidélité à la description.
Un grand merci également pour votre retour sur notre service client — votre confiance est notre plus belle récompense.
À très bientôt sur Minimal Trek pour vos prochaines aventures !
Je n’aime pas ce sentir obliger donner son avis
Je n’aime pas devoir donner un avis, perte de temps, mais content du prix de la livraison et du site.
J’espère que la qualité suivra .
7 maj 2025
Svar från Minimaltrek
Merci d’avoir pris le temps malgré tout, on comprend tout à fait. On fait justement le maximum pour offrir un bon rapport qualité-prix, et on espère que le produit sera à la hauteur de vos attentes.
Très satisfaite de ma transaction
Très satisfaite de ma transaction, je recomenderai , le produit est arrivé très vite
30 april 2025
Svar från Minimaltrek
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
Pour vous remercier, une remise spéciale vous a été envoyée par e-mail.
À très bientôt sur Minimal Trek !
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