No tenéis vergüenza, como me mandáis una encuesta de calidad sabiendo q hace dos meses que estos esperando dia envíos Estoy intentando contactar con vosotros y lo que recibo es esta encuesta de sat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Livraison Supe rapide et sans probleme. Tant la boussole que le marteau 12 en 1 sont de grande qualité et finition. Extrêmement pratique et facile a emporter lors des treks prévus ou a prévoir. Très... Se mer
Företaget har svarat
Zdravím. Vaše firma dobře ví co potřebuje člověk na treku, a také ho v nebývalé míře nabízí, a hlavně ve velmi dobré kvalitě. Pouze 1 hvězdičku odebírám za neskutečně dlouhou dopravu. Jinak už se těš... Se mer
Företaget har svarat
Pas reçu encore le bon de suivi de la commande qui est très longue. Donc pas reçu ma commande. Mais je mets 4 étoiles, pour recevoir mon couteau en cadeau. En contrepartie du très grand retard de li... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
MinimalTrek est une boutique en ligne spécialisée dans l'équipement de randonnée, de camping et de bivouac. Notre objectif est d'offrir aux aventuriers des produits légers, pratiques et résistants, adaptés aux passionnés d'activités en plein air. Que vous prépariez une expédition en montagne, un trek de plusieurs jours ou une simple escapade en pleine nature, nous sélectionnons avec soin des équipements fiables et performants. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles qui allient confort et praticité. Chaque produit est choisi pour répondre aux besoins des randonneurs et campeurs à la recherche d'un matériel compact et durable. Nos catégories couvrent tout le nécessaire : sacs à dos, tentes, matelas, réchauds, outils multifonctions et bien plus encore. MinimalTrek, c'est aussi une communauté d'amateurs de plein air partageant une même passion pour l'aventure. Nous privilégions des produits conçus pour durer, avec une approche responsable et respectueuse de l'environnement. Pourquoi choisir MinimalTrek ? Une sélection minutieuse d'équipements de qualité Un service client réactif et disponible Une garantie satisfaction de 30 jours Une boutique pensée pour les amoureux de la nature Préparez votre prochaine aventure avec un équipement fiable et optimisé pour le grand air. MinimalTrek vous accompagne à chaque étape.
Kontaktuppgifter
8 RUE BURAIS, 69100, VILLEURBANNE, Frankrike
- contact@minimaltrek.com
- minimaltrek.com
3,3
Medel
201 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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J'ai commandé Une tente 2 personnes…
J'ai commandé Une tente 2 personnes PU4000 pour mon prochain trek.produit de bonne conception compact léger les sardines sont un peu lourdes je les remplacerais par des sardine Carbonne. Délai de livraison très long.... j'ai contacté le Service client très réactif dans la recherche de min colis retard dû aux conditions météorologiques. Je suis très satisfaite de ma commande et du sérieux de cette entreprise
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que la tente correspond à vos attentes en termes de conception, de compacité et de légèreté. Merci également pour votre remarque sur les sardines, ce type de retour est précieux pour continuer à améliorer les équipements que nous proposons aux aventuriers et aventurières.
Nous vous remercions aussi pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Malgré les aléas logistiques ou météorologiques, notre équipe fait toujours le maximum pour accompagner nos clients et suivre chaque colis.
Nous vous souhaitons un excellent trek et de très belles aventures en pleine nature.
L’équipe Minimal Trek
Matériel de qualité
Matériel de qualité, l équipe répond rapidement aux questions. Je suis satisfait.
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que le matériel vous satisfait et que notre équipe a pu répondre rapidement à vos questions. Chez Minimal Trek, nous faisons de notre mieux pour accompagner les aventuriers et aventurières avec des équipements fiables et un service attentif.
Nous vous souhaitons de belles aventures en plein air.
L’équipe Minimal Trek
Expédition et livraison efficace
J'ai reçu rapidement l'article commandé et il correspond parfaitement à la description.
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que l’article correspond à vos attentes.
Chez Minimal Trek, nous faisons notre maximum pour proposer des équipements fiables aux aventuriers et aventurières.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures.
L’équipe Minimal Trek
Premier achat sur MinimalTrek...
Premier achat sur MinimalTrek. Je faisais cet achat expressément sur ce site pour avoir le trépied suspendu MontainHiker, qui avait une allure "acier forgé" accompagné d'un étui en cuir... mais j'ai littéralement reçu celui qu'on trouve à bas prix sur Temu.
1 mars 2026
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour concernant votre commande.
Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier la situation. Le trépied MountainHiker que nous proposons sur Minimal Trek correspond exactement à la description indiquée sur notre site, avec les matériaux et caractéristiques spécifiés.
Il est possible que l’aspect visuel diffère légèrement selon les séries de production et la photographie marketing, mais le produit reçu reste authentique et conforme au modèle que nous vendons.
Si toutefois vous constatez une différence notable par rapport à la description ou un défaut, nous vous invitons à nous envoyer des photos du produit reçu afin que notre équipe puisse vérifier et, si nécessaire, organiser un retour ou un échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question et pour vous accompagner dans cette situation.
Cordialement,
Service client
Équipe Minimal Trek
Troisième couteau commandé chez…
Troisième couteau commandé chez Minimaltrek et pas déçu. Les couteaux sont de très bonne qualité.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci pour votre confiance renouvelée.
Savoir que vous en êtes déjà à votre troisième couteau commandé chez Minimal Trek est un véritable signe de confiance. Nous sélectionnons nos équipements pour qu’ils soient à la fois robustes, pratiques et adaptés aux usages en plein air.
Votre retour confirme que ces couteaux trouvent leur place dans l’équipement des aventuriers et aventurières qui recherchent des outils fiables sur le terrain.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures.
Je recommande !!!
Déjà plusieurs commande chez Minimaltrek et toujours aussi satisfait. Livraison sans problème et produits de qualité.
Je suis d’ailleurs en attente d’une nouvelle commande. Trop hâte !!
Je recommande vivement !!!! Merci
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste.
Savoir que plusieurs de vos commandes se sont bien déroulées et que les équipements répondent à vos attentes est une grande satisfaction pour notre équipe. Chez Minimal Trek, nous travaillons chaque jour pour proposer aux aventuriers et aventurières des accessoires fiables, utiles sur le terrain et prêts à accompagner leurs sorties en plein air.
Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera autant de satisfaction et vous souhaitons déjà de belles aventures avec votre futur équipement.
J’ai commandé et reçu rapidement…
J’ai commandé et reçu rapidement différents articles car je suis un véritable nomade fuyant la superficialité de l’existence actuelle.
J’ai commandé une tente ainsi qu’un harpe : tous les 2 imperméables, un réchaud à bois, ultras léger et ultra pratique afin de manger, de me réchauffer et un couteau multifonctions, hyper pratique.
Je pense me commander prochainement un hamac avec moustiquaire intégré.
Je vous conseille ce site les yeux fermés.
Merci à eux.
Nicolas N.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous accordez à Minimal Trek.
Votre message reflète parfaitement l’esprit qui nous anime : proposer des équipements utiles, simples et fiables pour celles et ceux qui choisissent de vivre plus près de la nature et de privilégier l’essentiel. Que ce soit pour monter un bivouac avec une tente imperméable, préparer un repas au réchaud à bois ou s’équiper d’un couteau multifonctions, chaque accessoire est pensé pour accompagner les aventuriers et aventurières dans leurs moments en plein air.
Nous sommes heureux que votre équipement vous accompagne déjà dans votre mode de vie nomade. Le hamac avec moustiquaire intégré pourrait en effet compléter parfaitement votre installation pour des nuits confortables en pleine nature.
Nous vous souhaitons de belles aventures et de nombreux bivouacs réussis. Merci encore pour votre confiance.
Plutôt rapide et conforme
Plutôt rapide et conforme à ma commande.
Tarifs accessibles pour un rapport qualité/prix correct.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Chez Minimal Trek, nous cherchons à proposer aux aventuriers et aventurières des équipements accessibles, avec un équilibre entre fiabilité, utilité sur le terrain et prix raisonnable. Savoir que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes est une très bonne nouvelle pour notre équipe.
Nous espérons que cet équipement vous accompagnera dans de nombreuses sorties en plein air et continuera à répondre à vos besoins lors de vos prochaines aventures.
Satisfaction
Le matériel commandé est de bonne qualité. Colis bien emballé. Produit bien protégé. Expédition rapide. Mon expérience a été positive.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Chez Minimal Trek, nous attachons une grande importance à la qualité des équipements proposés ainsi qu’au soin apporté à la préparation des colis. Savoir que votre matériel est arrivé bien protégé et que votre expérience a été positive est une véritable satisfaction pour notre équipe.
Notre objectif est d’accompagner les aventuriers et aventurières avec des équipements fiables, prêts à les suivre dans leurs sorties en plein air.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines aventures.
Première commande pour un produit qui…
Première commande pour un produit qui me rappelle mon enfance et que je n'aurais jamais penser retrouver, bien emballé et reçu assez vite Merci.
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci pour votre retour et pour votre première commande.
Nous sommes heureux que ce produit vous ait permis de retrouver un souvenir d’enfance. Chez Minimal Trek, notre objectif est justement de proposer des équipements qui accompagnent les aventuriers et aventurières dans leurs moments en plein air, que ce soit pour découvrir de nouveaux horizons ou simplement retrouver des sensations simples et authentiques.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que cet équipement vous accompagnera longtemps dans vos prochaines sorties nature.
Langdurig geduld vereist & track-trace niet vanzelfsprekend.
Drie items besteld. Niets meer vernomen na online bestelling en betaling dus na 20 dagen geduldig wachten contact gezocht & verzocht om track trace code. Als antwoord drukte, geduldig blijven, we doen ons best. Eind februari '26, items helaas nog onzichtbaar, onvindbaar. Idem via SHOP en GOFO bezorgdienst gaf mij meer twijfels in haar mailing & informatie verstrekking. Grote aandachtspunt. Vandaag plots voor 09u. (!) aan mijn deur met genoemde items. Bestelling 8feb '26 is eindelijk gearriveerd op 4 mrt'26. Voor mij een zenuwslopend ervaring in wekenlang geduld. Niet de moeite waard dus zal site MINIMAL TREK in vervolg links laten liggen.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Beste,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de lange wachttijd en de onzekerheid die u tijdens de levering heeft ervaren. Wij begrijpen volledig dat dit frustrerend kan zijn.
Uw bestelling van 8 februari is uiteindelijk geleverd op 4 maart. Helaas hebben wij in die periode te maken gehad met enkele logistieke vertragingen en vertraagde trackingupdates bij bepaalde transportpartners, wat de communicatie en zichtbaarheid van het pakket heeft beïnvloed.
Wij nemen uw opmerkingen over de communicatie en trackinginformatie zeer serieus. Dit helpt ons om onze logistiek en klantenservice verder te verbeteren.
We vinden het uiteraard jammer dat uw ervaring stressvol was en hopen dat de ontvangen producten alsnog aan uw verwachtingen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Minimal Trek Team
Ich habe die Ware nach 10 Tagen immer…
Ich habe die Ware nach 10 Tagen immer noch nicht. Ich verstehen nicht wieso sie mich jetzt schon fragen wie ich mit Ihrem Service zufrieden bin!?
5 februari 2026
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard rencontré et nous vous remercions beaucoup pour votre patience ainsi que pour votre compréhension.
Nous sommes heureux que la situation soit désormais résolue et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Minimal Trek
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard rencontré et nous vous remercions beaucoup pour votre patience ainsi que pour votre compréhension.
Nous sommes heureux que la situation soit désormais résolue et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Minimal Trek
Très insatisfaite
Le vendeur a fait de son mieux pour aider et tout vérifier. Finalement, tout s'est bien passé !
Très bon magasin et vendeur, je le recommanderais certainement. Bien sûr, il peut toujours y avoir des malentendus, il est préférable de contacter le vendeur, alors tout ira bien !
1 februari 2026
Svar från Minimaltrek
Merci sincèrement pour votre retour.
Nous faisons toujours le maximum pour accompagner chaque client avec sérieux et transparence. Votre message souligne quelque chose d’essentiel : le dialogue permet souvent de résoudre rapidement les malentendus et d’avancer sereinement.
Nous sommes ravis que tout se soit bien terminé et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Minimal Trek
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous informons que votre commande concernant la Tente pop-up automatique – Montage instantané et légère – Bleu royal a bien été livrée.
Numéro de suivi : CM523852985DE
Statut : Colis livré
Date de livraison : 03 février 2026 à 22:44
Si vous ne trouvez pas le colis immédiatement, nous vous conseillons de vérifier votre boîte aux lettres, auprès de votre entourage ou de vos voisins, car le transporteur peut parfois déposer le colis dans un endroit sécurisé.
Si vous avez la moindre question, notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Service client
Minimal Trek
Au top
Bonjour,
Produit reçu et conforme à mes attentes.
Livraison un peu longue ( c'était pour un cadeau d'anniversaire)
Je recommande minimaltrek , sérieux et produit de qualité surtout !!!!
Je reviendrai commander sur cette boutique pour mes futurs besoins.
Cordialement
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Minimal Trek.
Nous sommes heureux d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et qu’il a répondu à votre besoin. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison. Même si certains envois peuvent parfois prendre un peu plus de temps, nous travaillons continuellement à améliorer ce point afin d’offrir une expérience toujours plus fluide aux aventuriers et aventurières.
Savoir que vous envisagez de revenir commander sur notre boutique est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines aventures en plein air.
Aucun numero de suivi rien!
Aucun numero de suivi rien!! Le colis a soit disant été expédié bref.. .
2 januari 2026
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard rencontré et nous vous remercions beaucoup pour votre patience ainsi que pour votre compréhension.
Nous sommes heureux que la situation soit désormais résolue et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Minimal Trek
Delais très longs et réactivité du service client idem
Achat d'un sac à dos airfliw 30 litres le 19 décembre.
Envoi très long , réponse du service client avec des délais de plusieurs jours...
Finalement j'ai reçu mon sac à dos 15 jours mini après ma commande ... mais il manque la housse de pluie ...
Nouvel échange qui traîne en longueur avec le service client ... 4 jours pour me dire qu'elle a été oubliée et qu'elle va m'être envoyée... si c'est avec le même délai que l'envoi du sac ... d'ici à ça que je la reçoive on sera à Pâques...
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Minimaltrek
Monsieur,
Nous constatons que vous avez bien reçu la housse de pluie envoyée séparément en traitement prioritaire.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cet oubli initial et le retard rencontré. Nous avons fait le maximum pour corriger rapidement la situation.
Si tout est désormais conforme, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis.
L’équipe Minimal Trek
Bonne boutique
Bonne boutique. La marchandise a été livrée rapidement et dans son intégralité.
3 januari 2026
Svar från Minimaltrek
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et complète.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre message motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. 🌿⛺
— L’équipe Minimal Trek
J’ai fait une commande et après avoir…
J’ai fait une commande et après avoir réglé par carte bancaire, je n’ai pas eu de confirmation du règlement, Je ne sais pas si vous avez été payé ?
30 december 2025
Svar från Minimaltrek
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre vigilance.
Nous vous confirmons que le paiement de votre commande a bien été reçu, et que votre commande de tente a été correctement prise en compte dans notre système.
Il arrive exceptionnellement qu’un email de confirmation ne s’affiche pas immédiatement, notamment en période de forte activité.
👉 Afin de vous rassurer, nous allons vous renvoyer une notification de confirmation par email.
Concernant l’expédition :
votre commande sera bien expédiée, et le numéro de suivi vous sera transmis dès que la mise à jour du tracking sera effectuée par le transporteur. En cette période de fin d’année, ces mises à jour peuvent prendre un peu plus de temps, mais rassurez-vous, le colis est bien pris en charge.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Minimal Trek
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