5 Kettlebells bestellt und nur 3 wurden geliefert. Per Telefon ist diese Firma nicht zu erreichen und der Emailkontakt lässt auch auf sich warten. Laut DPD wurden die 2 fehlenden Artikel zurückgeschic... Se mer
Företaget har svarat
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Vorsicht Betrüger !! Wir haben einen Kickertisch über ebay erworben und bezahlt. Defekte und noch falsche Teile wurden zu Weihnachten geliefert ! Der Verkäufer interessiert sich nicht für eine Abwickl... Se mer
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Wir haben im November einen Tischkicker gekauft. Dieser wurde am 23.12. zusammengebaut, da er ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Sollte!!! Es war keine Aufbauanleitung im Paket, desweiteren waren meh... Se mer
Ich hatte ein GAMES PLANET Elektrischer Torzähler für Tischkicker incl. Lichtschranken bestellt. Bei Lieferung durch DPD war die Verpackung an einer Seite offen durch eine Mangelhafte Verpackung. Es f... Se mer
Eine LED Fackel war defekt, nach Kontakt mit Maxstore super schnell neue LED Fackel erhalten. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden, ist auf dem Balkon sehr dekorativ. Würde ich immer wieder gerne kaufen.
Sonntag bestellt, Mittwoch erhalten. Leider gab es keine Versandbenachrichtigung, weswegen ich von der Lieferung etwas überrascht wurde. Aber ich bin froh, dass es doch schnell ging. Bestellte Ware kam ausreichend verpackt an.
Eigentlich wäre es 5 Sterne wert, da es eine schöne Mülltonnenbox ist, aber leider kann ich nur 1 Stern geben. Der Deckel wurde mit Mängel angeliefert. Es kamen 2x Ersatzlieferungen, welche mit jeder Ersatzlieferung mehr beschädigt war. Jede Ersatzlieferung war B-Ware obwohl A-Ware bestellt war. Darauf ging der Kundenservice gar nicht ein sondern meinte es könnte ein Transportschaden sein. Was ich aber dementierte, da die Umverpackung ohne Beschädigung war. Letztendlich blieb mir keine andere Möglichkeit als die Erstattung anzunehmen, da der Kundenservice mir mitteilte, dass wahrscheinlich weitere Ersatzteilersatz mit Beschädigung sein wird. Ich finde es unmöglich wenn man A-Ware bestellt B-Ware 2 x mit Beschädigungen erhält. Ich kann es aus diesem Grund nicht weiterempfehlen. Kundenservice war sehr nett, ist aber nie auf meine Wunsch nach A Ware Ersatz eingegangen. Fragt man sich warum, hat wohl seinen Grund.
Lieferung war normal schnell. Als ich feststellte, dass die Ware defekt war, wurde mir sofort ein Ersatz geschickt. Als ich aber mit der Leistung nicht zufrieden war, habe ich dies gestern Abend per Mail mitgeteilt und heute früh war schon der Retour-Schein in meinem Postfach. Also sehr zuvorkommend und sehr Service-orientiert!
2-3 Tage Lieferung angegeben nach 2 Wochen erhalten! Und Ware ist Schrott!! Nie wieder!! Ihr müsst wenn ihr Maxstore sieht einfach weiter scrollen weil die sehr spät liefern und nur Schrott verkaufen!! Finger weg nur Kopfschmerzen
MAXSTORE SHOP wirbt mit SICHEREM EINKAUFEN. Hier ist nur eins SICHER.......GELD VERLUST,GESUNDHEIT VERLUST,BENZIN VERLUST,RIESIGER ZEITVERLUST,PLUS DIE NERVEN SIND IM VERBRAUCHT,BAUSTELLE STEHT STILL.
Den vinylboden den Maxstore verkauft,die Farbe auf ihren Bildern stimmt überhaupt nicht.Besttelt warmer Apfel,bekommen verfaulte Mandarine.Farbe ist Schrott.
Bei der Rückgabe geht die Gaudi erst richtig los.......
Dem Kunden wurde die Rückgabe extra so erschwert,daß der Kunde am Ende GEZWUNGEN, GEZWUNGEN wird die Ware zubehalten.Unsere waren Wert ist über 300€,ist doch eine gute Art so Profit am Kunden zumachen.
Nach 7 Telefonaten haben die überhaupt erst beschlossen uns Auskunft zugeben wie die Rückgabe bei maxstore und kaufland funktioniert.Dannach haben uns 5 packetstation einfach abgelehnt mit der Begründung nichts über einen Meter;nicht über über 20 Kilo.(hier ist ein packet schon 1.20m und knapp 30 Kilo).Übrigens,alles zusammen über 100kilometer verbraucht vom zu Dorf zu Dorf.Beim hantieren mit den Paketen zusätzlich dazu so mein Knie verdreht daß jetzt eine Bondage trage.
Gleich am selben Tag wurde der Kundenservice über diese Zustände und kundenfreundlichkeit informiert und um eine Lösung gebeten...........NIX MEHR,TOTENSTILLE VON MAXSTORE,TOTENSTILLE VON KAUFLAND.
Jetzt sind wir gezwungen Paypal einzuschalten und diese widerliche Methoden zu melden,ich habe beschlossen es heute bei der Polizei zu Anzeige zubringen,diesen Betrug(In Deutschland ist ja kostenlos)
Auch wenn wir diese Vereinigung im Fernsehen berühmt machen müssen,die mögen doch kostenlos Werbung.Heutzutage finden sich einige die sich mit solchen Betrügereien und Trixereien beschäftigen. Für 300€ werde ich bis äußersten gehen,manche müsse dafür eine Woche arbeiten.
Also Leute ihr wisst jetzt über Masche von MAXSTORE UND KAUFLAND bescheid,eure Entscheidung ob ihr hier noch was bestellen wollt.Wir werden in Zukunft nicht einmal mehr Scheibe Wurst bei Kaufland kaufen.Vertrauen ist komplett im Keller.Absolute Frechheit die Bürger so auszenehmen und zu betrügen.
Aber sonst viel Glück bei eure Erfahrungen mit MAXSTORE UND KAUFLAND.DE
Finger weg.
Die Lieferung war für 3 Tage geplant.
Laut DPD-Nummer ist der Artikel nach einer Woche noch nicht einmal unterwegs. Sie wollen nur Kassenführung machen.
Ich habe Rückenfit Ball gekauft, ganz ganz schlecht, schlechte material und sehr klein als die Angaben
Ich habe über Amazon, einen Artikel bestellt, der Artikel war leider überhaupt nicht qualitativ (war wie die Ware, die man von chinesischen Webshops bekommt) und wollte gerne zurückschicken. Aber immer wenn ich den Verkäufer kontaktiert habe (3x schon), habe ich eine Mail bekommen, dass ich Bilder von beschädigter Stelle schicken soll, bis ich die Nerven verloren habe und Amazon eingeschaltet habe.
Zum Glück hatte ich nicht direkt über ihre Webshop bestellt und hatte Rückendeckung von Amazon.
H. Gassem
Habe schlechte Erfahrungen gemacht mit einem Schweberegal. Leider neigt sich dieses stark nach unten trotz stabilem Mauerwerk und geringer Belastung. Fotos die mehrfach geschickt wurden sind angeblich nicht angekommen. Ich solle das Regal zurück schicken. Das wollte ich aber nicht, da ja sonst die vielen gebohrten Löcher in der Wand verbleiben. Ständig hatte ich Kontakt mit anderen Sachbearbeiterinnen. Keine verstand anscheinend mein Problem. Mein Vorschlag war zusätzliche Halterungen anzubringen, was ich natürlich ursprünglich vermeiden wollte. Oder ein entsprechender Preisnachlass, so dass ich im Baumarkt eine passende wandhalterung besorgen könne, damit das Regal sicher befestigt werden könnte.
Keine der beiden Vorschläge wurde angenommen. Ich werde nie wieder bei maxstore kaufen!
Gymnastikmatte vor 2 Tagen bestellt, wurde heute geliefert in einwandfreier Verpackung. Die Matte hat eine gute Qualität und auch eine gute Größe inklusive die Dicke der Matte ist sehr positiv. Jederzeit wieder.
die Ware ist Okay, super schnelle Lieferung sind zufrieden
Ware (Pavillon 3x3) gut. Service und Support Riesenchaos.
Keine Telefonverbindung trotz Bewerbung auf "Corona Webseite".
Bestellung nur mit Bestellbescheinigung.
Versandbestätigung mit Tracking Nr erst beim dritten Nachfragen.
In den lästigen Mailverkehr klinken sich Schnüffler von Mano mano ein, die alles lesen zerstückeln neu betiteln ("Sehr schlechte Neuigkeiten: Ihre Ware wird bald bei Ihnen eintreffen!) Als Oberschnüffler betätigt sich ein "Frank Richard", der alles verspricht aber absolut nichts unternimmt. Richtig fauler Sack
Völlig überflüssig
Das verleidet Bestellungen bei Maxstore.
Ich wollte einen 120 kg schweren Billardtisch kaufen. Da ich nicht die jüngste bin, habe ich nachgefragt, ob sie mir den in den Keller liefern. Die Antwort war, dass sie mir den vor die Tür stellen und ich mir Freunde suchen soll, die mir helfen. Kundenorientierung ist gleich null. Nochmals herzlichen Dank für die Mühe!
Übrigens, das Coronavirus-argument als Ausrede überholt sich langsam.
Habe einen Tisch bestellt, war anfangs skeptisch weil die Nummer des Maxstore Schweiz AG nicht verfügbar ist, jedoch wurde auf meine E-Mail geantwortet und die Bestellung kam auch an und zufrieden bin ich auch.
Ehrlich gesagt, keine Ahnung mit was die anderen Personen schlechte Erfahrungen gemacht haben. Am Sonntag, mitten in der Corona Krise, einen Grill bestellt (Speditionsware), am Montag verschickt, am Mittwoch per Lastwagen bei mir eingetroffen.
Aufgrund technischer Probleme zur Zeit noch im Kontakt mit dem Kudensupport, welcher zu einen der besten gehört, mit denen ich je zu tun hatte.
Bei mir: Alles perfekt!
Zwei mal bei Maxstore über Real.de bestellt, und beide Male schlechte Erfahrungen gemacht. Nie wieder!
Betrüger, leider diesmal nicht per Paypal, Finger weg! Keine Ware, keine Antwort, 2 Wochen her.... Kein Geld mehr!!!!!
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