G DATA CyberDefense AG Omdömen 591

einfache Bedienung, verständliche Kommunikation

Super Programm, findet alle Viren

Vorsicht! Vor dieser Firma! War eigentlich die letzten Jahre zufrieden, doch als ich kürzlich meine Lizenz von Internet Security verlängert habe, haben die anstatt 12 Monate NUR 11 Monate verlängert! Und das für die vollen 39,95 Euro!
Und der Kundenservice ist wirklich grottenschlechgt!

Ich habe gestern per E-Mail beim Service (service@gdata) um Unterstützung bei der Installation vom Programm Data Internet Security gebeten und bis jetzt keinerlei Antwort oder andere Rückmeldung erhalten. Das Programm konnte nicht vollständig installiert werden, die Fehlermeldung und Kunden- und Rechnunungsnummer sowie Auftragsnummer habe ich mitgeteilt. Da ich kein Profi bin benötige ich für diesen Fall Hilfe, denn ich weiß nicht was ich jetzt tun kann um das Programm richtig zu installieren. Das wird auf der Auftragsbestätigung auch extra angeboten, mit einem Service rund um die Uhr.
Das ist bis jetzt nicht erfolgt.

Lizenz lässt sich nach Verlängerung nicht aktivieren. Kundensupport ist quasi nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar. Vorsicht Abzocke.

Die Unternehmung versucht alles um eine Kündigung des Abos zu erschweren. Online Kündigung wird verweigert.
Man versteckt sich hinter Datenschutz oder die Zuordnung zum Vertrag sei nicht gelungen. Telefonsupportnummern offerieren eine kurze Ansage, dann wird aufgelegt. Wenn man tatsächlich nach langen Versuchen einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, dann darf man sich auf eine besondere Interpretation von Kundenorientierung gefasst mache.

Sehr gute Software. Bedienerfreundlich und gute Hotline.

Habe GDATA schon seit einigen Jahren und bin sehr zufrieden damit. Habe meine PCs und Handys damit geschützt und es gibt nichts zu bemängeln.

Je suis client de longue date chez GData (j'ai déjà le vpn chez eux), et là j'ai pris une option supplémentaire (Identity Protection). On était un peu sceptique, enfin mon fils qui me dit : bah, euh, je vois pas comment... et patati-patata. Sauf que je suis enregistré chez eux avec l'appli que depuis ce matin et ils m'ont déjà trouvé un schmilblik dans le courant de l'après-midi, avec des données qui ont fuité de chez ....com (à telle époque), et qu'il a retrouvé les infos correspondantes sur le Dark Web. Effectivement, on est client de chez ....com. Alors là, bravo, au top mon GData unique et préféré. C'est toi le meilleur, tu assures grave !

lassen sie die Finger davon...

Mein Vater wollte alles mit GData sichern... aber heute gibt es ja den Microsoft Defender der genauso gut wenn nicht besser ist... nach einem jahr sollte ich das Abo verlängern das wollte ich aber nicht... nach dem ich es also nicht mehr verlängert habe wurde ich über ein Jahr dazu Penetrant dazu aufgefordert zu zahlen... ich hab das Programm Deinstalliert, die Aufforderungen kamen trozdem weiter.. wie ein Virus... Dieses Programm ist ein Trojaner... lassen sie die Finger davon.

Client depuis plus de 10 ans. Le logiciel antivirus de base de ma famille. Mise à jour régulière et jamais eu de soucis.

Das System zeigt immer unsicheres drahtloses Netzwerk an, obwohl das Heimnetzwerk verschlüsselt ist!

Brauchte bei GDATA hilfe.Wurde über 1Euro auf die Seite von JUSTANSWER geleitet,woraus dann 29Euro wurden.Habe JUSTANSWER nicht in Anspruch genommen,aber von meinem Pay Pal Konto wurden über dem 1Euro dann29 abgezogen.Villeicht habe ich unbewust irgentwas angeklickt,habe aber nie 29 Euro angewiesen.Da bei GDARA nur KI als hilte bekommt werde ich mir demnäst ein anderes Sicherheitssytem aussuchen.

Man kann sich sorglos in das Internet einloggen und bewegen, denn im Hintergrund läuft der Service G Data.

Vor einigen Monaten hatte ich enorme Problem mit G DATA, bei welchen mir deren Support absolut keine Hilfe war und ein Software-Fachmann riet mir, das Programm zu deinstallieren - ich könne mich durchaus auf die Antiviren-Software von Microsoft verlassen. Ich folgte dem Rat und konnte zunächst keinerlei Unregelmäßigkeiten feststellen. Um einen exakten Vergleich zu bekommen, installierte ich vor einigen Tagen G DATA erneut und führte damit einen kompletten Scan durch. Ergebnis: Mein Rechner war völlig sauber! Damit ergibt sich die Frage, wozu ich mich mit G DATA herumärgern soll, wenn es auch anders funktioniert. Daher wurde G DATA wieder deinstalliert - für alle Zeiten!!!

Seit Jahren kann ich mich auf die Software verlassen.

Preis Leistung ist okay.
Nur dieses Mal hat die Verlängerung nicht geklappt. (Lizenz Problem) Ich musste komplett deinstallieren und dann wieder neu installieren. Dann ging es. Letztens hat sich die Lizenz gleich aktualisiert.

Einfache Installation, problemlos in der Anwendung und keine nervigen zusatzangebote oder Werbung, und kein amerikanisches produkt

Wellicht een bedrijf dat doet wat het moet doen echter de bereikbaarheid is zowel telefonisch als schriftelijk een drama. Bij telefonisch contactkrijg je het bericht dat het telefoonnummer niet in gebruik is. Na het verzenden van een email of bericht (om abonnement op te zeggen) hoor je nooit meer iets maar worden wel de facturen verzonden incl. aanmaning en incassobureau met boetes etc. maar nooit een bevestiging van de opzegging. Wat mij betreft een bedrijf waar je enkel een verdien model bent met een nummer en waarvan je niet meer op een normale manier van af kunt komen. Advies; nooit mee in zee gaan.

flyobe wird als schädling eingestuft und kann als ausname nicht hinzugeführt werden. Hier hat Microsoft bezahlt dass der Virenschutz mißbraucht wird um auf älteren PC kein Windows11 installiert werden kann, ein klarer Missbrauch und eine äusserst wettbewerbswiedrige Handlungsweise.
UNSERIÖS und ein Grund diese Software zu löschen und nie wieder einzusetzen/empfehlen