Väldigt nöjd. Madrassen är precis som utlovat. Levererades på en vecka(inkl helg+en röd dag) från tyskland till syd-östra sverige. Det enda jag hade kunnat efterfråga är bättre uppdateringar kring lev... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det här företaget förtjänar inte ens 1 stjärna. Beställde 2 st madrasser i början på maj nu är det 30 juni har aldrig fått mina madrasser levererade. Skrivit massor till företaget, och fått vänta på... Se mer
Jag är väldigt nöjd med mitt köp. Förväntade mig inte att madrassen skulle vara av så bra kvalité med både snabb leverans och smidigt köp på hemsidan. Sovit ett antal nätter på den nu och även om den... Se mer
Företaget har svarat
Känns som att de kanske lovar lite för mycket gällande leverans, beställde 8:e och enligt spårlänken har den inte ens lämnat tyskland än . står 1-2 dagar vilket det gått redan, lite synd för hade... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktuppgifter
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Tyskland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
Bra
15 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Stor BLUFF!! Det här företaget förtjänar inte ens 1…
Det här företaget förtjänar inte ens 1 stjärna. Beställde 2 st madrasser i början på maj nu är det 30 juni har aldrig fått mina madrasser levererade. Skrivit massor till företaget, och fått vänta på svar jätte länge, jag ville häva köpet och kräva återbetalning det fick jag inte, till slut påstår de att madrasserna blivit levererade. Nu har Arn och konsumentverket tagit hand om min ärande för att få tillbaka mina pengar. Jag säger bara akta er för den här sk**it och bluff företaget. Jag har även skrivit till tidningen så att flera svenskar varnas för det här företaget och inte blir lurade på sina pengar. Snälla välj en pålitlig företag om ni vill köpa madrasser och akta er verkligen för den här företaget, de ljuger o h bara luras.
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Matratzen Discount
Hej Carolin,
tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med vår produkt. 😊 Om du har några frågor eller kommentarer, tveka inte att höra av dig till oss.
Vänliga hälsningar och goda drömmar! 🌙
Hallo Carolin,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. 😊 Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
När jag beställde denna madrass så stod…
När jag beställde denna madrass så stod det att leveransen skulle ske 17 juni och nu fick jag besked om att den levereras den 22 juni. 1-3 vardagar stod det och jag behöver denna till midsommar 🥲 hade jag vetat detta så hade jag inte beställt den.
Mvh
Carina Grenmark
15 juni 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Carina,
det är tråkigt att höra att din madrass inte kom i tid. Tyvärr har vi ingen påverkan på transporttiderna från GLS efter att den har skickats, eftersom vi tyvärr inte har egen frakt.
Vänligen kontrollera spårningslänken i leveransbekräftelsen för att se aktuell status. Om det finns problem, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på customer-service@matratzen.discount.
Vi hoppas att du ändå hade en fin midsommar :)
Kära hälsningar och goda drömmar! 🌙
Hej Carina,
es tut mir leid zu hören, dass deine Matratze nicht rechtzeitig angekommen ist. Leider haben wir auf die Transportzeiten von GLS nach dem Versand keinen Einfluss, da wir leider keine eigene Spedition haben.
Bitte überprüfe den Tracking-Link in der Versandbestätigung, um den aktuellen Status zu sehen. Wenn es Probleme gibt, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount.
Wir hoffen, dass du trotzdem ein schönes Midsommar hattest :)
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Sariye,
tack för din ärliga recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd överlag.
Vänliga hälsningar!
Hallo Sariye,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊 Es freut uns, dass du insgesamt zufrieden bist.
Liebe Grüße!
Snabb och smidig leverans men madrassen…
Snabb och smidig leverans men madrassen var alldeles för hård
20 maj 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Maria,
tack för din recension. Vi är ledsna att höra att du är missnöjd med hårdheten på den levererade madrassen. Hårdheten upplevs ofta olika av olika personer, och vi förstår att det kan vara en utmaning.
Om du har köpt en vändbar madrass kan du försöka vända den, eftersom det innebär att du har en mjuk och en hård sida. Kanske har du bara sovit på fel sida - det är värt ett försök.
Det är också bra att veta: Med ribborna i sängen kan hårdheten på madrassen påverkas till viss del. Hur mjuk eller fast en madrass känns beror till 40 % på sängen. Många människor underskattar denna effekt eller glömmer till och med att den existerar. Även ortopediska madrasser visar sin effekt först med korrekt inställd säng.
Om du är osäker på om din säng är justerbar, kan det vara värt att ta en snabb titt på ribborna i bäcken- och ländområdet. Om det finns små reglage eller dubbla ribbor som kan skjutas inåt eller utåt, kan hårdheten justeras. Många sängar har just sådana element i detta område.
Själva inställningen är ganska enkel: Om madrassen känns för hård, skjuter du reglagen längre ut - vilket gör att området blir mer flexibelt och ger mer efter. Speciellt området under bäckenet är avgörande, eftersom det antingen justerar din ryggrad korrekt - eller tvingar den in i en onaturlig position.
Ofta räcker det med en liten justering för att förbättra liggkomforten avsevärt. Så kan liggkomforten på en madrass enkelt justeras mjukare eller hårdare vid behov, utan att du direkt behöver köpa en ny madrass eller en madrassöverdrag.
Om ingen av dessa tips hjälper har vi tyvärr uttömt alla kostnadsfria alternativ. Om ditt problem kvarstår kan du gärna titta in i vår butik igen. Där finns en egen kategori med överdrag som kan göra liggkomforten på din madrass mjukare eller hårdare.
Om du har frågor eller om vi ska granska ditt specifika fall, vänligen kontakta vår kundservice med ditt beställningsnummer på customer-service@matratzen.discount.
Vänliga hälsningar!
Lite hård men skön
18 maj 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Silvi,
tack för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att madrassen är bekväm, även om den är lite hårdare. 😊
Vi önskar dig en god natt på din nya madrass!
Vänliga hälsningar och dröm sött! 🌙
Hallo Silvi,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du die Matratze als angenehm empfindest, auch wenn sie etwas härter ist. 😊
Wir wünschen dir eine gute Nacht auf deiner neuen Matratze!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Lena,
tack så mycket för din fantastiska feedback! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och de bekväma madrasserna.
Vi önskar dig många avkopplande nätter på din nya madrass!
Sov gott! 🌙
Hallo Lena,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und den bequemen Matratzen zufrieden bist.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Mak,
tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att du är nöjd med vår produkt och den snabba leveransen.
Vi önskar dig allt gott!
Vänliga hälsningar och goda drömmar! 🌙
Hallo Mak,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir alles Gute!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Snabb och pålitlig leverans
Snabb och pålitlig leverans, skön madrass perfekt för vårt syfte i husbilen. Rekommenderar varmast!!
9 maj 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Karin,
tack så mycket för din underbara feedback! 😊 Vi är glada att höra att leveransen var snabb och pålitlig och att madrassen passar perfekt för er husbil. Vi är glada att du uppskattar Kaltschaummadrassen CloudComfort Premium så mycket och att den ger dig många trevliga nätter.
Er rekommendation betyder mycket för oss, och vi önskar er många avkopplande nätter på den nya madrassen samt mycket nöje på era resor!
Sov gott och dröm sött! 🌙
Hallo Karin,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und zuverlässig war und die Matratze perfekt für euer Wohnmobil passt. Wir sind begeistert, dass du die Kaltschaummatratze CloudComfort Premium so sehr schätzt und sie dir viele angenehme Nächte beschert.
Eure Empfehlung bedeutet uns viel, und wir wünschen euch viele erholsame Nächte auf der neuen Matratze sowie viel Spaß auf euren Reisen!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd. Madrassen är precis som utlovat. Levererades på en vecka(inkl helg+en röd dag) från tyskland till syd-östra sverige. Det enda jag hade kunnat efterfråga är bättre uppdateringar kring leverans statusen, som jag uppfattade som lite otydlig
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Matratzen Discount
Hej Johan,
tack så mycket för din recension! Vi är mycket glada att du är nöjd med din nya madrass och att leveransen gick snabbt.
När det gäller leveransuppdateringarna finns det ärligt talat inte så mycket vi kan förbättra: Eftersom vi inte har egen frakt och skickar våra varor med GLS, DHL och liknande kan vi bara ge er deras officiella spårningslänkar, där ni får alla relevanta uppdateringar. Andra alternativ har vi tyvärr inte, vi ber om ursäkt :)
Vi hoppas att du ändå fortsätter att vara nöjd med din nya madrass. Vi hoppas att du snart besöker oss igen! :)
Kära hälsningar till Sydöstra Sverige!
Hej Johan,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist und die Lieferung schnell erfolgt ist.
Was die Lieferupdates angeht, da gibt es ehrlicherweise nicht so viel, was wir verbessern könnten: Da wir keine eigene Spedition haben und unsere Ware mit GLS, DHL und co versenden, können wir euch nur deren offizielle Tracking Links mitteilen, dort erhaltet ihr dann alle relevanten Updates. Andere Möglichkeiten haben wir da leider nicht, tut uns leid :)
Wir hoffen, dass du dennoch weiterhin zufrieden mit deiner neuen Matratze bist. WIr hoffen, du beehrst uns bald wieder! :)
Liebe Grüße nach Südostschweden!
Svar från Matratzen Discount
Hej David,
tack för din recension! Vi är glada att du i grunden tycker om produkten. 😊
Vi är ledsna att höra att madrassen inte är så tjock som du hade förväntat dig. På grund av rullkomprimeringen för transporten kan det ta lite tid innan madrassen når sin fulla höjd. Vänligen ge den upp till 72 timmar för att helt utvecklas.
Om den fortfarande inte har den önskade höjden efter det, vänligen kontakta oss på customer-service@matratzen.discount så att vi tillsammans kan hitta en lösning.
Vi önskar dig en god natt på din nya madrass! 🌙
Hallo David,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du das Produkt grundsätzlich gut findest. 😊
Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze nicht so dick ist, wie du es erwartet hast. Durch die Rollkomprimierung für den Transport kann es etwas dauern, bis die Matratze ihre volle Höhe erreicht. Bitte gib ihr bis zu 72 Stunden Zeit, um sich vollständig zu entfalten.
Sollte sie danach immer noch nicht die gewünschte Höhe haben, kontaktiere uns bitte unter customer-service@matratzen.discount, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir wünschen dir eine gute Nacht auf deiner neuen Matratze! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Användarnamn,
tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du är så nöjd med kvaliteten på våra produkter, särskilt Sleezzz Superior-madrassen. Det är alltid trevligt att veta att våra kunder njuter av de avkopplande nätter de förtjänar. 😊
Vi önskar dig många trevliga nätter på din nya madrass och hoppas att den ger dig den bästa sömnkomforten.
Vänliga hälsningar och goda drömmar! 🌙
Hallo Användarnamn,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte, insbesondere der Sleezzz Superior Matratze, so zufrieden bist. Es ist immer schön zu wissen, dass unsere Kunden die erholsamen Nächte genießen, die sie verdienen. 😊
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze und hoffen, dass sie dir den besten Schlafkomfort bietet.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Charlotte,
tack så mycket för din underbara feedback! Vi är mycket glada att höra att du är så nöjd med vår kallskumsmadrass K16 och den snabba leveransen. Din entusiasm för madrassen är verkligen rolig att läsa, och det är fantastiskt att du redan kan njuta av många avkopplande nätter på den.
Vi önskar dig fortsatt många avkopplande nätter och söta drömmar på din nya madrass!
Kära hälsningar och allt gott! 🌙
Hallo Charlotte,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Kaltschaummatratze K16 und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Deine Begeisterung für die Matratze ist wirklich schön zu lesen, und es ist großartig, dass du bereits viele erholsame Nächte darauf verbringen kannst.
Wir wünschen dir weiterhin viele entspannte Nächte und süße Träume auf deiner neuen Matratze!
Liebe Grüße und alles Gute! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Helene,
tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är verkligen glada att höra att leveransen var så snabb och att din pojke sover så gott och är lycklig. 😊 Det är fint att veta att 7-zons fickfjädermadrassen Sleezzz Smart motsvarar dina förväntningar och att du är mycket nöjd med den.
Vi önskar hela familjen allt gott och ditt barn många fler avkopplande nätter på den nya madrassen!
Vänliga hälsningar!
Hallo Helene,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass die Lieferung so schnell bei euch war und dein Junge so gut schläft und glücklich ist. 😊 Es ist schön zu wissen, dass die 7-Zonen-Taschenfederkernmatratze Sleezzz Smart deinen Erwartungen entspricht und du damit sehr zufrieden bist.
Wir wünschen der ganzen Familie alles Gute und deinem Kind weiterhin viele erholsame Nächte auf der neuen Matratze!
Liebe Grüße!
Svar från Matratzen Discount
Hej Dalia,
tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du är så nöjd med din nya madrass. Din positiva bedömning betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge vårt bästa. 😊
Vi önskar dig många avkopplande nätter och söta drömmar! Om du har fler frågor eller funderingar i framtiden, tveka inte att höra av dig till oss.
Vänliga hälsningar! 🌙
Hallo Dalia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner neuen Matratze so zufrieden bist. Deine positive Bewertung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und süße Träume! Wenn du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Liebe Grüße! 🌙
Snabb leverans.
14 april 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Annika! 😊
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med den snabba leveransen.
Om du har några frågor, tveka inte att höra av dig.
Vänliga hälsningar!
Hej Annika! 😊
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wenn du noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.
Liebe Grüße!
Svar från Matratzen Discount
Hej Christian,
tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen.
Vi önskar dig en trevlig natt på din nya madrass!
Vänliga hälsningar och söta drömmar! 🌙
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir eine angenehme Nacht auf deiner neuen Matratze!
Liebe Grüße und süße Träume! 🌙
Mycket bra kvalitet och leverans.
6 april 2026
Svar från Matratzen Discount
Hej Kjell! 😊
Tack så mycket för din fantastiska recension och din positiva feedback! Vi är glada att höra att du gillar den 7-zons ergonomiska fickfjädermadrassen Sleezzz Diamond T1000.
Det är särskilt trevligt att du är nöjd med kvaliteten och leveransen. Vi önskar dig många avkopplande nätter på den och hoppas att du får sova gott varje natt och drömma sött!
Sov gott och njut av din nya sömnkomfort! 🌙
Hej Kjell! 😊
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die 7 Zonen ergonomische Taschenfederkernmatratze Sleezzz Diamond T1000 gefällt.
Besonders schön ist, dass du mit der Qualität und der Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir viele entspannte Nächte darauf und hoffen, dass du jede Nacht gut schlafen und süße Träume haben wirst!
Schlaf gut und genieße deinen neuen Schlafkomfort! 🌙
Svar från Matratzen Discount
Hej Yvonne,
tack för din recension! Vi är glada att höra att vår produkt är ett bra alternativ för dig. Om du har några frågor eller behöver hjälp, står vi alltid till tjänst.
Vänliga hälsningar!
Hallo Yvonne,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Produkt für dich eine gute Alternative ist. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.