MAJE Omdömen 

Parfait ! Envoie rapide et soigné

When placing the order, I was not given the option to enter the house number — I could only enter the street name. I contacted you by email and also reached out to customer support. The address was updated, but I still have not received my order. The tracking number is also not working and cannot be tracked. Could you please check what happened to my order and let me know where it is?

Alors pour commencer j’ai reçu la paire de chaussures toute tâché elles sont écru il y a plusieurs taches noires un peu partout sur les2 pieds J’ai essayé de les enlever je n’arrive pas d’ailleurs je dois vous les renvoyer pour me faire rembourser c’est honteux d’envoyer une paire aussi sale

La calidad de las tela el patrón de los modelos encajan perfectamente en mi estilo de llevar ropa elegante.

Envoi très rapide et soigné. Deux jours après ma commande le colis est arrivé et en plus un sac cadeau et une petite carte avec un message pour offrir

Muy buena calidad y buen servicio de entrega.

Ich schätze die Beratung im Maje Shop Frankfurt sehr. Die Mode ist stylisch und die Verarbeitung sehr gut.

J’ai commandé une veste de tailleur à -70%. Celle-ci avait trois fils de tirés. Je pense que les soldes sont sur des articles « défectueux ». Il faudrait juste le préciser.

Capi curati e materiali di qualità
Purtroppo ho restituito un abito che non corrispondeva alla foto (senza manica anziché con manica lunga )

La blouse était très belle et très confortable.

La robe est arrivée dans une grande enveloppe, presque en boule, extrêmement froissée. Même si ce sont des « archives »je trouve vraiment que c’est très cavalier. Peut-être même un peu méprisant.
Je suis une cliente Maje depuis des années et je n’ai pas l’habitude d’être traitée comme cela dans les boutiques et corner.

J'ai commandé des articles qui sont arrivés dans un colis correctement emballé. Et la livraison a été assez rapide.
Ensuite les articles que j'ai commandé correspondent bien à la photo que l'on voit sur le site. Pour le moment je ne les ai pas encore porté donc je ne peux pas dire si je ne vais être déçue par la suite. Mais à l'heure d'aujourd'hui je suis satisfaite.

Très déçue, première commande pour 250€ quand même, les articles étaient entassés dans une boîte en carton sans film plastique. Le pull est arrivé plein de morceau de carton, le foulard complètement froissé et emmêlé dans le reste. Même pas une petite pochette plastique pour protéger. Pour une marque comme ça, ça sera ma dernière commande !

Mon colis a été livré ouvert avec des articles manquants depuis 4 jours ouvrables, j’ai envoyé plusieurs mails au service client depuis sans aucune réponse. Service scandaleux, aucun suivi client.

Je recommande pour les articles je suis satisfaite de ma commande

Cependant l’emballage laisse vraiment à désirer (expérience cliente assez moyenne)

Purtroppo mi è stato inviato il numero sbagliato di stivali, ho ordinato un 38 italiano e mi è stato mandato il 39. Mi è stato accordato subito reso gratuito anche se l’articolo è degli archivi, quindi grazie, ma sono comunque dispiaciuta perché non avrò gli stivali che volevo, al prezzo scontato. Una volta fatta la prima segnalazione, impossibile farne una seconda. Là Chat live non funziona, non c’è da nessuna parte sul sito, ho provato sia da cellulare che da Mac. Non c’è un numero di telefono. Ho risposto all’e-mail chiedendo se possibile un cambio dato l’errore loro, hanno risposto di no. Delusa.

Très bons conseils de l’équipe. J’adore me rendre sur le corner Maje du Printemps. Merci à elles pour leur accueil et leur professionnalisme.

Maison de qualité, c’est juste dommage qu’ils imposent un retour payant pour chaque article au lieu de privilégier l’écologie en terme de transport! En limitant les retour.
J’ai eu Pour simple explication que c’était trop compliqué pour eux à l’entrepôt ensuite de différencier alors que d’autres enseignes le font. C’est dommage.