Maison Pavane  Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes. Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il appor... Se mer

Företaget har svarat

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J’aime beaucoup le style de mobilier proposé. Le passage de la commande puis du paiement est simple. J’apprécie la livraison à l’intérieur du domicile, même en étage : le surcoût pour la livraison Pr... Se mer

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Du mobilier et de la décoration de très bonne qualité avec de belles finitions. La livraison est incroyablement rapide, et très bien emballé. Une entreprise lyonnaise sérieuse, reactive et toujours à... Se mer

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Magnifique buffet Krabi. Un vrai coup de coeur et encore plus beau en vrai, qualité, finition, épaisseur du bois. Une très belle surprise. 1 ère fois que je commande sur ce site. Je recommande sans hé... Se mer

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Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Leverantör av barstolar
  3. Sovrumsmöbler
  4. Heminredningsaffär
  5. Utemöbler
  6. Soffbutik

Skrivet av företaget

Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matière et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractère affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des pièces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.


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Utmärkt

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Magnifique fauteuil Kilka

Le fauteuil a été d’une simplicité à monter et il est magnifique en plus d’être de qualité 😍

28 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,

Un grand merci pour votre adorable retour !

Je suis ravie d'apprendre que le fauteuil Kilka vous plaît autant. C'est un plaisir de savoir que son montage a été simple et que vous appréciez à la fois son esthétique et sa qualité.

Vos mots font très plaisir à toute l'équipe et nous motivent chaque jour à sélectionner des meubles aussi beaux que durables.

Merci encore pour votre confiance. J'espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets déco. Et si vous avez besoin d'aide ou de conseils, je reste à votre disposition.

Très belle journée à vous,
Clara de l'équipe Maison Pavane 🌿

Clara de l'équipe Maison Pavane

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Très bons produits, 100% satisfaits

Très bons produits de très bonne qualité ! Nous avons acheté 2 chaises hautes magnifiques, et un petit banc. Le design est top, et les produits ne bougent pas dans le temps. Nous avons reçu les produits rapidement, et le service client est très réactif si besoin. On ne peut que recommander ;)

11 mars 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,

Un immense merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! ✨

Je suis ravie de lire que vos deux chaises hautes ainsi que votre petit banc vous apportent entière satisfaction. Savoir que vous appréciez autant leur design, leur qualité et leur tenue dans le temps est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je suis également heureuse que la livraison ait été rapide et que nos échanges avec le service client aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe met beaucoup de cœur à accompagner chaque commande, alors votre recommandation nous touche particulièrement.

Merci encore d'avoir choisi Maison Pavane pour votre intérieur. J'espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement. Et bien sûr, je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Très belle journée à vous,

Clara de l'équipe Maison Pavane 🌿

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Très grande satisfaction

J’ai reçu ma commande très rapidement. Les tabourets commandés étaient vraiment conformes à la description : magnifiques et d’une très bonne qualité. Je recommande vraiment Maison Pavane.

11 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et pour ce si beau retour ! ✨

Je suis ravie d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience chez Maison Pavane. C'est un plaisir de savoir que vos tabourets sont arrivés rapidement et qu'ils correspondent parfaitement à vos attentes, tant par leur esthétique que par leur qualité.

Toute l'équipe accorde une grande importance à proposer des meubles fidèles à leur présentation et à offrir une expérience d'achat fluide, alors votre message nous fait très plaisir.

Merci encore pour votre confiance. J'espère avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouveaux projets d'aménagement. Et si vous avez la moindre question ou besoin de conseils, je reste à votre disposition.

Très belle journée à vous,

Clara de l'équipe Maison Pavane 🌿

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Je suis absolument ravie de mon achat…

Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes.

Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il apporte un vrai cachet à la chambre. Au-delà de l'esthétique, la qualité des finitions et la robustesse des matériaux sont vraiment au rendez-vous. On sent que c’est un meuble pensé pour durer.

Le service client et la livraison ont également été irréprochables. Si vous hésitez encore, vous pouvez foncer les yeux fermés. Un grand merci à l'équipe de Maison Pavane !

9 juni 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,

Un immense merci pour ce retour si enthousiaste !

Je suis ravie d'apprendre que le lit Tilly dépasse vos attentes et qu'il a trouvé sa place dans votre chambre. Savoir que vous appréciez autant son design, la qualité de ses finitions ainsi que sa robustesse est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Je suis également heureuse que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.

Merci encore d'avoir choisi Maison Pavane pour aménager votre intérieur. J'espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain projet déco. Et bien sûr, je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Très belle journée à vous,
Clara de l'équipe Maison Pavane 🌿

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Accueil et suivi client super

Accueil et suivi client super!
J’ai pu avoir de précieux conseils grâce aux échanges par mail avec Victoria et je ne regrette en rien l’achat de mes chaises hautes pour mon bar!
Je recommande donc sans hésiter ce site internet.

Produit de qualité, extrêmement confortable et l’emballage dans le carton était très bien soigné rien à redire!
Produit conforme à mes attentes, voire mieux!
Paiement en 4X sans frais bien pratique aussi avec Alma Encore merci pour tout!

23 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour ce retour aussi détaillé et chaleureux. Je suis ravie que les échanges avec Victoria vous aient été utiles, et que vos chaises hautes trouvent parfaitement leur place autour de votre bar.
Le confort, la qualité, le soin apporté à l'emballage : ce sont des points sur lesquels notre équipe veille à chaque commande. Lire que tout a été à la hauteur de vos attentes nous fait sincèrement plaisir.
Je transmets votre message à Victoria, qui sera touchée. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets déco.
Clara
Maison Pavane 🌿

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Très bon rapport qualité prix avec un…

Très bon rapport qualité prix avec un grand choix.

13 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Un bel équilibre entre qualité et prix juste, c'est exactement ce que nous cherchons à proposer chez Maison Pavane. Le choix, lui, s'enrichit régulièrement avec de nouvelles pièces pensées pour s'accorder naturellement entre elles.
Je serai ravie de vous accompagner sur vos prochaines envies.
Clara
Maison Pavane 🌿

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Muy buena mi primera experiencia

Muy buena mi primera experiencia. Todo ha salido según lo previsto, y el envío dos días antes, previo aviso claro!

18 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Hola,
Gracias por compartir su experiencia. Me alegra mucho saber que esta primera compra ha cumplido sus expectativas, y que la entrega se ha realizado antes de lo previsto y con una comunicación clara.
Cuidamos cada etapa para que recibir un pedido sea un momento sencillo y agradable. Su mensaje confirma que vamos por el buen camino.
Estaré encantada de acompañarle en sus próximos proyectos de decoración.
Clara
Maison Pavane 🌿

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top.

Navigation sur le site très facile
chaises identiques aux photos
très belles :)

6 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Une navigation fluide et des pièces fidèles à leurs visuels, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir. Je suis ravie que vos chaises vous plaisent autant en vrai que sur les photos.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains coups de cœur déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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excellente expérience avec ce site

excellente expérience avec ce site : livraison rapide, colis très bien emballé (chaises pour îlot de cuisine), très bon rapport qualité prix, site sérieux à recommander

30 april 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour ce retour qui couvre tous les points qui nous tiennent à cœur : livraison soignée, emballage protecteur, qualité au juste prix. Je suis ravie que vos chaises trouvent leur place autour de votre îlot de cuisine.
Notre équipe à Lyon veille à ce que chaque commande arrive dans les meilleures conditions. Votre message confirme que nos efforts portent leurs fruits.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belles chaises identiques aux…

Très belles chaises identiques aux photos du site

6 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Des chaises fidèles à leurs visuels, c'est une attention à laquelle nous tenons : ce que vous voyez sur le site doit être ce que vous recevez chez vous. Je suis ravie qu'elles vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines envies déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Livraison et réception table catastrophique …

Livraison et réception de notre table commandée scandaleuse !! On ne pas faire moins professionnel que ceux que nous avons subi !! Le colis a tout d'abord disparu et notre livraison annulée sans geste commercial après la réception de la table très endommagée 1 semaine plus tard ( malfaçon, fissure importante,etc). Plus possible de recevoir une autre table car rupture de stock ( ils avaient sûrement envoyé le dernier modèle abîmé ) et enfin une proposition misérable pour un avoir ou une réparation. A fuir absolument mais nous allons probablement entamer une procédure juridique pour ce carnage !!

5 maj 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Même si celle-ci a été décevante, vos retours nous aident vraiment à nous améliorer, et nous voulons vous répondre avec sincérité.

En relisant votre message, nous comprenons que vous avez traversé une véritable accumulation de problèmes avec votre commande. Tout a commencé par ce colis perdu en livraison. Bien que nous soyons dépendants des transporteurs pour cette étape, nous avons immédiatement lancé les recherches urgentes et relancé le prestataire pour retrouver votre colis au plus vite. Malheureusement, le délai s'en est trouvé impacté.

Lorsque la table vous est enfin arrivée, nous aurions aimé que tout soit parfait, mais vous avez découvert des défauts de fabrication.

Pour trouver une solution, nous vous avons proposé plusieurs options : un échange, un geste commercial revu à la hausse, ou un remboursement intégral. Malheureusement, le modèle que vous aviez choisi est actuellement épuisé, ce qui limitait certaines de nos propositions. Nous comprenons que cette situation n'était pas idéale.

Votre demande de remboursement intégral est justifiée. Nous avons bien organisé un enlèvement à votre domicile.

Nous comprenons que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux car il nous pousse à continuer à nous améliorer.

Nous apprécions votre confiance et regrettons cette expérience.

L'équipe Rendez-Vous Déco ✨

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Muy buena calidad del producto a buen…

Muy buena calidad del producto a buen precio, cumplió las expectativas.

20 april 2026
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Svar från Maison Pavane

Hola,
Gracias por su mensaje. Me alegra mucho saber que el producto ha cumplido sus expectativas, tanto por la calidad como por el precio. Es justamente el equilibrio que buscamos ofrecer en cada una de nuestras piezas.
Estaré encantada de acompañarle en sus próximos proyectos de decoración.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Compré unos taburetes que son realmente…

Compré unos taburetes que son realmente preciosos, mucho más al natural. Uno vino con un pequeño desperfecto el cual me solucionaron al momento. Atención post venta espectacular . Muy recomendable .

20 april 2026
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Svar från Maison Pavane

Hola,
Gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Me alegra saber que sus taburetes le han gustado aún más al verlos en persona, es siempre una bonita sorpresa.
Lamento que una de las piezas haya llegado con un pequeño defecto. Lo importante para nosotros era resolverlo rápidamente, y me alegra que nuestra atención posventa haya estado a la altura. Es exactamente el acompañamiento que queremos ofrecer a cada cliente.
Estaré encantada de acompañarle en sus próximos proyectos de decoración.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Prix interessant et livraison rapide !

Prix interessant et livraison rapide !
Les chaises sont très jolies, confortables et ont l’air solides !

2 april 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Un bon prix, une livraison rapide et des chaises à la fois belles, confortables et solides : c'est exactement l'équilibre que nous cherchons à offrir sur chaque pièce de notre collection.
Je serai ravie de vous accompagner sur vos prochaines envies déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Une livraison rapide, des produits de qualité

Des tabourets commandés pour équiper notre nouvel ilot de cuisine. Une livraison très rapide. Des produits de qualité. Tout est parfait

9 april 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Je suis ravie que vos tabourets trouvent leur place autour de votre nouvel îlot de cuisine. Une livraison rapide et des pièces à la hauteur de vos attentes, c'est précisément l'expérience que nous voulons offrir.
Belle installation dans cette nouvelle cuisine, et au plaisir d'accompagner vos prochains projets déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Magnifique buffet Krabi

Magnifique buffet Krabi. Un vrai coup de coeur et encore plus beau en vrai, qualité, finition, épaisseur du bois. Une très belle surprise. 1 ère fois que je commande sur ce site. Je recommande sans hésitation. Merci pour l originalité, qualité prix, et rapidité d expédition. Je l'ai reçu en quelques jours . Une cliente hyper contente, mes proches l adore.

18 mars 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour ce retour aussi enthousiaste, qui nous touche particulièrement pour une première commande. Le buffet Krabi est l'une de nos pièces signatures : sa silhouette, l'épaisseur du bois et le soin apporté aux finitions en font tout le caractère. Je suis ravie qu'il vous séduise autant en vrai, et que vos proches partagent ce coup de cœur.
Recevoir une pièce qui dépasse vos attentes, dans des délais courts, c'est exactement l'expérience que nous voulons offrir à chaque client.
Au plaisir d'accompagner vos prochaines envies déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Une expédition rapide, un colis bien protégé et un produit fidèle à sa description : ce sont les fondamentaux auxquels notre équipe à Lyon est très attachée. Votre message confirme que ce soin porte ses fruits.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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Très bonne experience

Très bonne experience, je recommande à 100 % !
J'ai commandé 4 chaises de bar qui ont été livrées en 3 jours, parfaitement conditionnées. Très bonne qualité des chaises, à un prix super compétitif.

19 mars 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour ce retour très complet. Recevoir vos quatre chaises de bar en trois jours, parfaitement conditionnées et à la hauteur de vos attentes côté qualité : c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir.
Le bon équilibre entre qualité et prix juste fait partie des engagements auxquels nous tenons sur chaque pièce de la collection.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines envies déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pas déçue !

Je ne connaissais pas ce site mais je suis ravie de mon achat ! Livre en 24 heures , et super rapport qualité prix

13 mars 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour votre retour. Découvrir un nouveau site et être convaincue dès la première commande, c'est toujours une belle satisfaction de notre côté. Une livraison en 24 heures et un bon rapport qualité-prix : ce sont des engagements auxquels notre équipe à Lyon est très attentive.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande +++

Livraison très rapide, droit à l'erreur, design, qualité et SAV au top!! Je recommande +++

22 mars 2026
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Svar från Maison Pavane

Bonjour,
Merci pour ce retour qui résume tout ce qui nous tient à cœur : une livraison rapide, des pièces au design soigné, une qualité au rendez-vous et un service client à la hauteur. Savoir que vous avez pu compter sur nous, y compris en cas de besoin d'ajustement, nous fait sincèrement plaisir.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines envies déco.
Clara
Maison Pavane (anciennement Rendez-Vous Déco) 🌿

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