Madame Vacances Omdömen 5 225

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TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

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Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

TrĂšs ressourçant, une vue idĂ©ale sur le lac et des prix abordables pour se retrouver au calme avec soi mĂȘme. Pensez Ă  rĂ©server hors vacances scolaires et hors week-ends si vous voulez vraiment une pai... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Avis global : Site clair mais attention aux détails à prendre en considération. Le site internet est globalement facile d'accÚs et la navigation est fluide. J'espÚre maintenant que le logement sera à... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Appartement en bon état et relativement propre. 4 étoiles car jacuzzi en panne depuis longtemps et ils n ont pas l air de prévoir de le réparer ni de prévenir les clients par avance.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

J'avais fait une erreur lors de la réservation sur Internet pour le Provence Country Club. Suite à ma demande par email, Madame Célia Sanchez, ConseillÚre ClientÚle, a corrigé cette erreur à ma plei... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Uthyrning av semesterbostad
  2. Chalet
  3. Semesterbostad
  4. Hotell
  5. Skidsemester
  6. SemesterlÀgenhet

Skrivet av företaget

Madame Vacances a pour mission de vous trouver les vacances de vos rĂȘves, quelque soit vos envies ou vos gouts : laisser la spĂ©cialiste de vos vacances vous dĂ©nicher la perle rare.

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Garantie Meilleur Prix le jour de votre réservation !
Avec Madame Vacances, partez l’esprit lĂ©ger : nous vous garantissons le meilleur tarif sur notre gamme de sĂ©jours. Si, le jour de votre rĂ©servation, vous trouvez moins cher ailleurs pour une offre Ă©quivalente, nous nous alignons sur le prix. Offre valable exclusivement sur la gamme de produits Madame Vacances.
Réservez en direct avec l'hébergeur
Madame Vacances est la gestionnaire de la plupart des locations qu'elle propose. Profitez d'un service de proximité et d'un suivi sérieux de votre dossier tout au long de votre séjour.
Le paiement en ligne est sécurisé
Madame Vacances est trÚs vigilante quant à la sécurisation des paiements en ligne. Que vous réserviez sur le site web, ou par téléphone avec l'un de nos agents, le paiement est sécurisé.

Kontaktuppgifter

4,5

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Réservation Les Jardins de la Vanoise

rapidité de réservation , trés bonne compréhension de mes attentes par mon interlocutrice.
Seul bémol , difficulté par moments d'accéder à votre site web , et pour la création d' un compte client.

14 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour.
Ravi de voir que votre rĂ©servation s’est faite rapidement et que l’accompagnement proposĂ© a su rĂ©pondre prĂ©cisĂ©ment Ă  vos attentes. Nous attachons une grande importance Ă  la qualitĂ© d’écoute de nos Ă©quipes, et votre retour en est une belle illustration.
Nous regrettons toutefois les difficultĂ©s rencontrĂ©es lors de l’accĂšs Ă  notre site et de la crĂ©ation de votre compte. Cela peut arriver et nous en sommes navrĂ©s. Vos remarques nous aident Ă  rester vigilants sur ces aspects techniques afin d’amĂ©liorer l’expĂ©rience en ligne.
Au plaisir de vous accueillir.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Le conseiller Roberto est agréable et


Le conseiller Roberto est agréable et efficace, il a trouvé l apt que nous cherchions avec mes critÚres, et m a fait plusieurs propositions . L l'amplitude horaire est également trÚs appréciable pour les gens qui rentrent tard .

13 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour,
C’est apprĂ©ciable de voir que votre Ă©change avec Roberto a su rĂ©pondre prĂ©cisĂ©ment Ă  vos attentes, avec des propositions adaptĂ©es Ă  vos critĂšres et un accompagnement efficace.
Le fait de pouvoir compter sur une large amplitude horaire est en effet un vrai plus pour s’organiser sereinement, surtout aprĂšs une journĂ©e bien remplie.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Nous venons réguliÚrement depuis


Nous venons réguliÚrement depuis plusieurs. Nous n'avons jamais été déçu. Je recommande cet endroit

13 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour,
C’est toujours un plaisir de vous savoir fidĂšle au fil de vos sĂ©jours, et de constater que l’expĂ©rience reste Ă  la hauteur Ă  chaque visite.
Au plaisir de vous retrouver trĂšs bientĂŽt parmi nous !
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

TrÚs facile de réserver rien à redire

TrÚs facile de réserver rien à redire

12 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Myriam,
Rien de plus agrĂ©able qu’une rĂ©servation simple et rapide, exactement ce que nous cherchons Ă  proposer Ă  chacun de nos clients !
Au plaisir de vous accompagner Ă  nouveau trĂšs bientĂŽt.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Nous avons été bien conseillé et on


Nous avons Ă©tĂ© bien conseillĂ© et on nous a mĂȘme rappelĂ© que nous avions des avoirs de fidĂ©litĂ© auxquels nous ne pensions nullement.

11 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour,
C’est trĂšs apprĂ©ciable de voir que nos Ă©quipes ont su vous accompagner efficacement, tout en veillant Ă  vous faire bĂ©nĂ©ficier de vos avantages fidĂ©litĂ©. Ce type d’attention fait pleinement partie de notre engagement au quotidien.
Ravis que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Competences

Competences
Agreable
Simplicite

11 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Laurence,
Votre retour va droit Ă  l’essentiel et reflĂšte parfaitement l’expĂ©rience que nous souhaitons offrir : des Ă©changes simples, agrĂ©ables et efficaces.
Ravi que tout se soit déroulé ainsi !
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

TrĂšs bel emplacement

TrÚs bel emplacement, équipe sympa, trÚs bon petit déjeuner. chambre un peu vetuste.

3 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour,
Le cadre semble avoir pleinement contribuĂ© Ă  votre sĂ©jour, tout comme l’accueil de l’équipe et la qualitĂ© du petit dĂ©jeuner, ce qui est trĂšs apprĂ©ciable.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la chambre, dont certains équipements peuvent paraßtre un peu datés. Des améliorations sont réguliÚrement envisagées pour continuer à faire évoluer le confort proposé.
Nous restons à votre écoute si besoin.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Rapide et efficace

Rapide, efficace... juste un petit point : pas précisé les frais de dossier de 44 euros. Nous nous en sommes aperçus à la réception de la facture.
De plus, pas de proposition de prestations complémentaires comme les draps et serviettes.

11 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Olivier,
Votre retour met bien en lumiĂšre une expĂ©rience globalement fluide, et nous sommes ravis que la rapiditĂ© et l’efficacitĂ© aient Ă©tĂ© au rendez-vous.
Concernant les frais de dossier, nous comprenons que leur apparition au moment de la facture ait pu surprendre. Ces informations mĂ©ritent en effet d’ĂȘtre plus visibles dĂšs la rĂ©servation. De mĂȘme, l’absence de proposition pour les prestations complĂ©mentaires comme les draps et serviettes est un point que nous prenons en considĂ©ration pour amĂ©liorer nos Ă©changes.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou pour vous accompagner lors de vos prochaines réservations.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Réservation par téléphone

Réservation par téléphone. Opérateur compétent et sympathique, parfait

10 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Pierre,
Ravi de constater que votre rĂ©servation par tĂ©lĂ©phone s’est dĂ©roulĂ©e dans d’excellentes conditions ! Le professionnalisme et la sympathie de nos Ă©quipes sont essentiels pour offrir une expĂ©rience fluide et agrĂ©able.
Au plaisir de vous accompagner Ă  nouveau trĂšs bientĂŽt.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

C'est difficile de vous avoir

C'est difficile de vous avoir, mais le personnel qui rĂ©pond est trĂšs Ă  l'Ă©coute. Ça compense...

8 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Jean-Pierre,
Nous comprenons que joindre nos Ă©quipes puisse parfois demander un peu de patience, et nous sommes dĂ©solĂ©s pour cela. C’est toutefois rassurant de savoir que la qualitĂ© d’écoute et l’attention apportĂ©e lors de vos Ă©changes ont su rĂ©pondre Ă  vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux lors de vos prochaines démarches.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Services et contact toujours a l'écoute


Services et contact toujours a l'écoute hùte de voir notre 3 ieme expériences

24 januari 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Raphael,
C’est un vrai plaisir de voir que la qualitĂ© de nos Ă©changes et l’écoute de nos Ă©quipes contribuent Ă  votre satisfaction ! Nous espĂ©rons que cette troisiĂšme expĂ©rience sera tout aussi rĂ©ussie que les prĂ©cĂ©dentes.
À trĂšs bientĂŽt pour la suite de vos sĂ©jours parmi nous.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Toujours aussi satisfaite

Toujours aussi satisfaite ! Vous ĂȘtes tous "top" ❀❀❀

9 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Christine,
Quel plaisir de lire un message aussi enthousiaste, votre satisfaction fait vraiment chaud au cƓur !
Au plaisir de vous accompagner Ă  nouveau trĂšs bientĂŽt.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Depuis 2004 nous n'avons que de trùs


Depuis 2004 nous n'avons que de trÚs bonnes relations avec Madames Vacances. Réservation top.
Sur place jamais eu le moindre problÚme, ni la moindre surprise. Avec un rapport qualité/prix au top.
Le site pourrait gagner en ergonomie et en efficacité... Seulement pour mettre une toute petite critique. Merci a vous à la centrale, aux équipes des Rives Marines, de Pentrez, de Cayeux et aux autres.

9 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Annick et Alain,
C’est un vrai plaisir de voir une fidĂ©litĂ© qui s’inscrit dans la durĂ©e depuis 2004, et de constater que vos sĂ©jours se dĂ©roulent toujours dans de bonnes conditions, sans mauvaise surprise. Votre retour sur la qualitĂ© des rĂ©servations et le rapport qualitĂ©/prix reflĂšte bien l’engagement de nos Ă©quipes au quotidien.
Un grand merci pour vos mots Ă  l’attention de nos Ă©quipes, que ce soit Ă  la centrale ou sur les sites que vous mentionnez, ils sauront les apprĂ©cier.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Excellent suivi

Excellent suivi. TrĂšs bonnes explications du personnel.

6 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Christian,
Ravi de voir que tout s’est dĂ©roulĂ© avec clartĂ© et sĂ©rieux lors de votre Ă©change avec notre Ă©quipe. Cela compte beaucoup pour nous que les explications soient Ă  la hauteur de vos attentes.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Une catastrophe grùce à Célia !!!!

Une catastrophe grùce à Célia !!!!
Une catastrophe !!!!!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar frÄn Madame Vacances

Nous sommes sincÚrement navrés de lire votre insatisfaction concernant votre expérience.
Nous prenons trĂšs au sĂ©rieux tous les retours de nos clients, cependant votre message ne nous permet pas d’identifier prĂ©cisĂ©ment les faits rencontrĂ©s afin d’apporter une rĂ©ponse adaptĂ©e et constructive.
Notre objectif reste d’assurer la meilleure qualitĂ© de service possible et de traiter chaque situation avec attention.
L’équipe Madame Vacances

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Belle résidence mais les 2 réservations


Belle résidence mais les 2 réservations faites , mes 2 le ménage a été fait a l arraché avec du moisi , poubelle sale , plein de marre de café autour de l évier de la cuisine. On nous demande de faire un inventaire et des commentaires j ai donc dit que la résidence niel par contre le ménage laisse a desire++++ . Du coup obligé de faire moi meme le ménage. Je fais une réclamation ou l on me rembourse une partie soit le ménage jusqu a la tout va bien . Et bien vu que je me suis olainte de l état du ménage je n ai plus le droit de réserver. Donc j aimerais bien avoir le siÚge avec un vrai numéro de tel pour pouvoir savoir si cette décision est légale car j ai quand meme me droit de me plaindre si le ménage laisse a desire .

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar frÄn Madame Vacances

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincĂšrement navrĂ©s de lire les dĂ©sagrĂ©ments rencontrĂ©s lors de vos sĂ©jours.
Les éléments que vous décrivez concernant la propreté des logements ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et regrettons que cela ait impacté votre expérience.
Concernant votre remarque sur une éventuelle restriction de réservation, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Celui-ci pourra vérifier votre dossier, vous apporter des explications précises et échanger avec vous sur la situation afin de clarifier les éléments évoqués.
L’équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Wonderful staff and accommodation at Alpages

We just had a wonderful stay at lodges des alpages in plagne Soleil. The rooms had everything we needed and were clean and perfectly located next to the ski hire shop, ski pass point, the bakery and a couple of lovely bars and restaurants. It is ski in ski out and you can ski directly from the locker room which is on the ground floor and ski Right back home again at the end of the day. Chris and Marie from reception were so helpful and friendly. We lost our car key on the last day and had to stay an extra night and they were so kind and accommodating. Chris and the maintenance man even drove us in their cars to a chalet we could use whilst we waited for a spare key to be couriered from the Uk. They looked after us so well and went above and beyond. We will definitely be returning and can’t recommend Alpages and Chris and Marie enough.

30 mars 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Hello Caroline,
Thank you so much for sharing your experience with us.
It’s fantastic to hear how much you enjoyed your stay at the Lodges des Alpages and how convenient the location and facilities were for your ski holiday. Being able to ski straight from the residence and return at the end of the day really makes all the difference!
We’re especially glad that Chris and Marie made such a positive impression and were able to support you during an unexpected situation. Their dedication and willingness to help truly reflect the spirit we aim to offer every guest.
Your kind words mean a great deal, and we’ll be delighted to welcome you back for another stay in La Plagne
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Arrived at 1.15pm and reception didn’t


Arrived at 1.15pm and reception didn’t open till 4pm so after a long journey we had to wait another 3 hours before we could check in which wasn’t a great start. once checked in the room was lovely and clean and very comfortable. Great location to get to the slopes.

29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar frÄn Madame Vacances

Hello Amy,
Thank you for sharing your opinion on your experience with us.
We understand that arriving early and having to wait several hours before accessing your accommodation can be frustrating, especially after a long journey. This timing can happen depending on cleaning and preparation schedules, and we’re sorry that it impacted the start of your stay.
However, it’s great to hear that once settled in, you found the apartment clean, comfortable, and well located for an easy access to the slopes. Your satisfaction on these points are very important to us.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Natalya a répondu parfaitement à mes


Natalya a rĂ©pondu parfaitement Ă  mes demandes, avec une gentillesse extrĂȘme. TrĂšs professionnelle et agrĂ©able

2 april 2026
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Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour Magali,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.
Votre échange avec Natalya semble avoir été particuliÚrement apprécié, avec une attention sincÚre et un grand professionnalisme dans le traitement de votre demande. Nous lui transmettrons avec plaisir votre retour, qui souligne la qualité de son accompagnement.
L'équipe Madame Vacances

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor
Logotyp för Madame Vacances

Svar frÄn Madame Vacances

Bonjour,
Un échange téléphonique visiblement fluide et agréable, qui a permis de répondre à vos attentes en toute simplicité.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Madame Vacances

Detta Àr Trustpilot

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HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

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